4.8
Eccellente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.094 recensioni
5 stelle
1.907
4 stelle
91
3 stelle
21
2 stelle
13
1 stelle
62
Come si calcola il Punteggio Revi?

Il Revi Score è la media ponderata delle recensioni pubblicate — verificate e non verificate —, dando più peso a quelle più recenti. Alcune recensioni possono restare visibili senza incidere sul punteggio.

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Recensioni Floristería teleROSA

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Floristería teleROSA ha 2.066 recensioni verificate su 2.094 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.8/5. Negli ultimi 12 mesi ha 639 recensioni. Risponde al 100% delle recensioni negative. Le recensioni provengono principalmente da Spagna (81.7%), Regno Unito (5.3%) e Stati Uniti (3.1%).

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Ultima recensione 1 giorno fa Raccolta automatica attiva Risponde alle recensioni negative (100%)
Inma C. Spagna
20 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Preciosas!! Le encantaron!!
Duo de rosas
11 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Andrea J. Regno Unito
20 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto
Andrea J. Regno Unito
20 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Flores maravillosas ! Ha mi madre le encantaron ! El Servicio muy bueno también
Ramo de Claveles
17 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Ario C. Irlanda
20 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Excellente calidad
54 Recensione
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 su 5
Vedi tutto
Anonimo Spagna
18 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Hermosas las flores, muy frescas y un olor que enamora. Le encantaron a mi chica🌹
Ramo 6 Rosas Rojas
7 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Catalina D. Cile
18 feb 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 su 5
Originale in Español
No llego el mismo de la imagen, llego uno blanco y feo
19 feb 2025
Risposta Floristería teleROSA
Hola Carolina,

Lamentamos que el peluche no haya sido de su completo agrado. Como indicamos en la descripción del producto, se trata de un "Osito de peluche genérico de 15-20 cm, pensado para acompañar sus flores y realzar su mensaje de amor.
La imagen mostrada es solo un ejemplo, ya que el modelo puede variar según el destino" Debido a su precio accesible, este tipo de peluche cambia constantemente de diseño, motivo por el cual lo especificamos en sus características.

Agradecemos su comentario y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando.

Un saludo. 😊
Peluche N20
15 Recensione
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 su 5
Vedi tutto
Hanno acquistato anche:
John T. Stati Uniti
17 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in English
Excellent Flowers
John T. Stati Uniti
17 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in English
Excellent service. Quality of flowers was outstanding.
Ramo 6 rosas
151 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Anonimo Spagna
17 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Me encantó la puntualidad, el servicio en general y la rosa está divina, muchas gracias
Rosa Bella & Bestia
13 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Francisco Javier P. Spagna
17 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Le an encantado las rosas y an llegado en buenas condiciones muchas gracias
Ramo 6 Rosas Rojas
7 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Juan Carlos H. Spagna
17 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Poco hay que decir, perfecto!!
Ramo 15 Rosas
15 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 su 5
Vedi tutto
Manuel D. Spagna
17 feb 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 su 5
Originale in Español
Envio rápido
Manuel D. Spagna
17 feb 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 su 5
Originale in Español
Mala calidad venian muchos petalos caidos
19 feb 2025
Risposta Floristería teleROSA
Hola Manuel,
Hemos revisado las fotos que nos envió y, efectivamente, se pueden ver cuatro pétalos en el fondo de la caja, los cuales podrían haberse desprendido durante el transporte por algún golpe, algo totalmente normal y que no afecta en absoluto a la calidad ni a la duración de las rosas. Incluso es posible que esos pétalos ya estuvieran en el fondo de la caja desde nuestra floristería, ya que siempre se retiran los pétalos exteriores de las rosas para garantizar su mejor presentación, por lo que es perfectamente plausible que alguno ya hubiera caído en la caja antes de meter su ramo.
Por otro lado, en las imágenes que nos mandó también se aprecian rosas preciosas y llenas de vida, aunque en algunas se puede notar un ligero roce en algún pétalo, algo que no influye en su calidad, duración, ni desmerece su belleza.
Entendemos que los gustos pueden variar y respetamos su opinión, pero queremos asegurarle que todas las rosas de San Valentín proceden de la misma partida, con decenas de miles de unidades de calidad superior y ultra frescas, sin haber recibido quejas por su estado.
Agradecemos su comentario y lamentamos que no hayan sido de su agrado.
Un saludo. 😊🌹
Ramo 6 rosas
151 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Álvaro M. Spagna
16 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Recomendado 100%. Precioso
Álvaro M. Spagna
16 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Estupendo. Llegó en perfectas condiciones y muy bien preparado.
Ramo 6 Rosas Rojas
7 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Viviana G. Spagna
16 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Pésimo!
Se supone que era un encargo y llegó menos de la mitad, he quedado mal en una fecha especial
21 feb 2025
Risposta Floristería teleROSA
Hola Viviana,

Desconocemos el motivo de este feroz ataque a nuestra reputación, ya que ha publicado varias reseñas muy negativas cuando estamos seguros de que su pedido incluía todos los productos que compró.

Sin embargo, ante la posibilidad remota de que la mensajería hubiera manipulado su caja y extraído los bombones y el peluche, en cuanto nos informó de la incidencia, se los enviamos nuevamente sin dudar de su palabra.

Lamentamos su insatisfacción y esperamos que pueda reconsiderar su valoración reflejando la solución que le hemos dado.

Un saludo.
Viviana G. Spagna
16 feb 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 su 5
Originale in Español
No me llego
19 feb 2025
Risposta Floristería teleROSA
Hola Viviana,

En cuanto nos informó de que no había recibido la caja de bombones, sin dudar ni un momento de su palabra, procedimos a enviarle una nueva caja de bombones junto con el peluche que también mencionó que faltaba.

Esperamos que ahora pueda modificar su reseña para reflejar que efectivamente le hemos enviado los artículos y que su experiencia con nosotros haya mejorado.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🍫🧸
Bombones mediana
27 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 su 5
Vedi tutto
Hanno acquistato anche:
Viviana G. Spagna
16 feb 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 su 5
Originale in Español
No me llegó
19 feb 2025
Risposta Floristería teleROSA
Hola Viviana,

En cuanto nos comunicó que no había recibido la caja de bombones y el peluche, sin dudar ni un momento de su palabra, procedimos a enviarle ambos artículos de inmediato.

Esperamos que ahora pueda modificar su reseña para informar que ya ha recibido todo correctamente y que su experiencia con nosotros haya mejorado.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🍫🧸
Peluche N20
15 Recensione
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 su 5
Vedi tutto
Hanno acquistato anche:
Viviana G. Spagna
16 feb 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 su 5
Originale in Español
Muy pequeño
19 feb 2025
Risposta Floristería teleROSA
Hola Viviana,

El ramo que recibió era de 6 rosas, por lo que su tamaño es naturalmente más pequeño en comparación con ramos de mayor cantidad de rosas. Sin embargo, queremos asegurarle que todos los ramos que salen de nuestra floristería pasan por un estricto control de calidad y deben cumplir con nuestros estándares en cuanto a frescura, presentación y belleza.

Además, ha sido realmente mala suerte que, junto con su percepción sobre el tamaño del ramo, también faltaran la caja de bombones y el peluche. Por ello, sin dudar ni un momento de su palabra, en cuanto nos comunicó la incidencia, procedimos a enviarle ambos artículos de nuevo.

Esperamos que ahora pueda valorar su experiencia de manera más positiva. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🌹🍫🧸
Ramo 6 rosas
151 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Hanno acquistato anche:
Sergi s. Spagna
16 feb 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Tal como en la foto muy bonito i una gente muy profesional
Delicias de Amor
1 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5

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Attività dell'azienda
  • Ultima recensione ricevuta: 1 giorno fa
  • 639 recensioni negli ultimi 12 mesi
  • Dominio convalidato
  • Richiede recensioni automaticamente
  • Funzionalità aggiuntive
  • Risposta 100% di recensioni negative negli ultimi 12 mesi
Trasparenza delle recensioni Come questa azienda raccoglie, verifica e modera le recensioni
Recensioni multi-fonte

Valutazione combinata: 4.8/5 da 2.094 recensioni

  • Revi: 4.8/5 (2.066)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Eccellente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.094 recensioni
5 stelle
1.907
4 stelle
91
3 stelle
21
2 stelle
13
1 stelle
62
Come si calcola il Punteggio Revi?

Il Revi Score è la media ponderata delle recensioni pubblicate — verificate e non verificate —, dando più peso a quelle più recenti. Alcune recensioni possono restare visibili senza incidere sul punteggio.

Delle 2.094 recensioni visibili, 2.066 sono verificate da Revi (collegate a un ordine) e 28 senza verifica diretta.

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