4.8
Eccellente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.096 recensioni
5 stelle
1.909
4 stelle
91
3 stelle
21
2 stelle
13
1 stelle
62
Come si calcola il Punteggio Revi?

Il Revi Score è la media ponderata delle recensioni pubblicate — verificate e non verificate —, dando più peso a quelle più recenti. Alcune recensioni possono restare visibili senza incidere sul punteggio.

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Recensioni Floristería teleROSA

In questa pagina troverai recensioni dei clienti su Floristería teleROSA, valutazioni recenti, risposte del negozio e segnali di attività verificati da Revi.

Floristería teleROSA ha 2.068 recensioni verificate su 2.096 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.8/5. Negli ultimi 12 mesi ha 637 recensioni. Risponde al 100% delle recensioni negative. Le recensioni provengono principalmente da Spagna (81.7%), Regno Unito (5.3%) e Stati Uniti (3.1%).

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Ultima recensione 2 ore fa Raccolta automatica attiva Risponde alle recensioni negative (100%)
Yolanda G. Spagna
7 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Excelente atención al cliente e increíblemente eficaces. Así da gusto. El ramo precioso. Nos encantó.
La única pega, que tuvo que ser de un día para otro. Tal vez podrían dar la opción de enviar en el mismo día, pagando un suplemento por la urgencia.
Ternura Infinita
2 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Anonimo Spagna
6 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Un servicio de 10 en calidad y precio
Africa H. Spagna
6 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Muchas gracias muy bonito y fresco
Centro Funerario
6 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Elena M. Spagna
6 set 2024
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 su 5
Originale in Español
La cesta se entregó volcada con las flores aplastadas hacia ese lado.
6 set 2024
Risposta Floristería teleROSA
Hola Elena,

Lamentamos mucho que la experiencia con la entrega no haya sido la ideal y que esto haya afectado su satisfacción con nuestro servicio. Apreciamos sus amables palabras sobre la atención al cliente y la calidad de las flores, pero entendemos lo frustrante que es recibir el producto en condiciones inadecuadas.

Vamos a revisar este incidente con la empresa de mensajería para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Por nuestra parte, le vamos a enviar a su correo una compensación por lo sucedido.

Gracias nuevamente por su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este inconveniente de manera rápida.

Un saludo,
Elena M. Spagna
6 set 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 su 5
Originale in Español
Hola,
La atención al cliente y las flores muy bien.
La cesta no es estable y no se mantiene.
El envío no fue cuidadoso ya que entregaron la cesta volcada en lugar de mantenerla de pie y llegaron todas las rosas aplastadas hacia un lado. Una pena que eso empañe la buena opinión sobre el servicio ya que como he dicho tanto la atención como las flores en sí son perfectas.

Un saludo
6 set 2024
Risposta Floristería teleROSA
Hola Elena,

Lamentamos mucho que la experiencia con la entrega no haya sido la ideal y que esto haya afectado su satisfacción con nuestro servicio. Apreciamos sus amables palabras sobre la atención al cliente y la calidad de las flores, pero entendemos lo frustrante que es recibir el producto en condiciones inadecuadas.

Vamos a revisar este incidente con la empresa de mensajería para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Por nuestra parte, le vamos a enviar a su correo una compensación por lo sucedido.

Gracias nuevamente por su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este inconveniente de manera rápida.

Un saludo,
Neruda
2 Recensione
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 su 5
José P. Spagna
5 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Bonitas rosas
Ramo 6 rosas
151 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Sergio H. Spagna
5 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto
Ramo 12 Rosas
77 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 su 5
Vedi tutto
Sergio G. Spagna
5 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Fornidable
Sergio G. Spagna
5 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo fenomenal
Rosa Eterna con Bombones
10 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
David René B. Spagna
4 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Muy buen servicio, lo recomiendo.
Ramo 6 rosas
151 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Anonimo Irlanda
4 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Un ramo precioso y perfecto para la ocasión, mucho mejor de lo que esperaba
Ramo de Lilium
38 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Zara O. Armenia
3 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
¡todo perfecto, muy recomendable! el ramo bonito y fresco
Zara O. Armenia
3 set 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto, fue la primera vez que encargue las flores para el cumple de mi hija. Llegaron a tiempo y el ramo bonito y fresco. ¡Muy recomendable!
Ramo 9 Rosas
20 Recensione
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 su 5
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M. Soledad M. Spagna
31 ago 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto. Buen asesoramiento e información . Muchas gracias.
Cesta 24 Rosas
9 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 su 5
M. Soledad M. Spagna
31 ago 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Buena profesionalidad .
Carlos B. Spagna
31 ago 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Me ha encantado como a ido todo el proceso me encanta que me hayan informado de cada paso y que el repartidor ponga tanto entusiasmo al repartir las dlores muchas gracias repitire.
Rosa Unica
12 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Joaquin D. Spagna
31 ago 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Genial, siempre super amables
Joaquin D. Spagna
31 ago 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto como siempre
TryRosa
8 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Juan Antonio M. Spagna
31 ago 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Una empresa seria y eficaz
Juan Antonio M. Spagna
31 ago 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Buenos días . Todo en perfecto estado m muy bonito el ramo .y lo más importante que a la persona que le iba dirigido le encantó . Gracias por el buen servicio
Ramo 6 rosas
151 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
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Attività dell'azienda
  • Ultima recensione ricevuta: 2 ore fa
  • 637 recensioni negli ultimi 12 mesi
  • Dominio convalidato
  • Richiede recensioni automaticamente
  • Funzionalità aggiuntive
  • Risposta 100% di recensioni negative negli ultimi 12 mesi
Trasparenza delle recensioni Come questa azienda raccoglie, verifica e modera le recensioni
Recensioni multi-fonte

Valutazione combinata: 4.8/5 da 2.096 recensioni

  • Revi: 4.8/5 (2.068)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Eccellente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.096 recensioni
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