Recensioni Floristería teleROSA

In questa pagina troverai recensioni dei clienti su Floristería teleROSA, valutazioni recenti, risposte del negozio e segnali di attività verificati da Revi.

Floristería teleROSA ha 2.069 recensioni verificate su 2.097 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.8/5. Negli ultimi 12 mesi ha 638 recensioni. Risponde al 100% delle recensioni negative. Le recensioni provengono principalmente da Spagna (81.7%), Regno Unito (5.3%) e Stati Uniti (3.1%).

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Ultima recensione 11 ore fa Raccolta automatica attiva Risponde alle recensioni negative (100%)

Anonimo

2 ago 2024

5 su 5

Originale in Español

un ramo muy original muy colorido y diferente de las flores habituales con un olor muy fresco

Ramo Kiss Rosas Multicolor

49 Recensione

4.9 su 5

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Anonimo

2 ago 2024

5 su 5

Originale in Español

muy sencillo de comprar y todo muy claro
la entrega fue estupenda y muy rápida

Anonimo

2 ago 2024

5 su 5

Originale in Español

un complemento perfecto al ramo de colores

Mas Rosas Naturales

11 Recensione

5 su 5

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Edel F.

1 ago 2024

4 su 5

Originale in Español

Lovely Flowers, I’ve ordered a few times from this company and they’re always beautiful. This time however, no note was included. :-(

I would order from this company again though, despite this as they’re easy to order from & I love that they send a picture of the arrangement.

1 ago 2024

Risposta Floristería teleROSA

Dear Edel,

Thank you for your feedback. We take all customer comments very seriously. We have reviewed the photo of your bouquet, which you can see in your order details and in the delivery confirmation email we sent you. If you look closely, you will see the message envelope right between the teleROSA logo and the first roses of the bouquet. It's possible that the recipient mistook it for an advertisement leaflet and therefore didn't see it.

To ensure clarity, we will send the photo showing the envelope and the message content via WhatsApp to the recipient.

Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to serving you again.

Best regards,

Customer Service

Ramo 10 rosas

7 Recensione

4.3 su 5

Mª Ángeles M.

29 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Precioso ramo. Gracias por hacerme llegar las fotos. Encantada con su gran profesionalidad

29 lug 2024

Risposta Floristería teleROSA

Hola Mª Ángeles,

Ya hemos enviado las fotos de sus flores. Llevamos años entregando flores para usted y enviándole las fotos correspondientes. Esta vez, debido a una acumulación de tareas, aún no habíamos tenido tiempo de subir las fotos, pero ahora ya las tiene disponibles.

Le agradeceríamos mucho si pudiera reconsiderar la valoración de su reseña.

Saludos cordiales,

Ramo Funeral de Rosas

3 Recensione

5 su 5

Anonimo

28 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Todo ha sido estupendo

Anonimo

28 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Todo inmejorable

Ramo 25 Tulipanes

20 Recensione

4.8 su 5

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Irina G.

27 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Súper rápido, el chico que entregó las flores fue muy amable con mi abuela y las flores preciosas!

Cesta de Margaritas

22 Recensione

4.8 su 5

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Anonimo

27 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Placed the order from the US to send to our exchange student who is back in Spain now. Very easy ordering and flowers were delivered on time. Thank you so much!

Ramo 15 Rosas

15 Recensione

4.9 su 5

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Mª Ángeles M.

27 lug 2024

2 su 5

Originale in Español

Vuelvo a repetir que no he visto el envío esta vez

29 lug 2024

Risposta Floristería teleROSA

Amelia S.

27 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Todo muy bien

Amelia S.

27 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Preciosas y el envío perfecto

Ramo 6 rosas

152 Recensione

4.8 su 5

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Anonimo

26 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Muy profesionales. Todo rápido. Gracias

Anonimo

26 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Muy atentos y rápidos.

Ramo 9 Rosas

20 Recensione

4.7 su 5

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Jesus F.

25 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

muy bonito,buen servido

Tom A.

25 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Excellent all round service. I have recoded your details for future use.

Ramo Alegría

80 Recensione

4.9 su 5

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Lorraine L.

25 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Amazing service …great prices …i have used Telerosa several times and i am always happy 👍

Only Woman

17 Recensione

4.8 su 5

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Pablo Antonio P.

25 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

El ramo muy bonito lamentablemente la paquetería dañó el primero pero TeleRosa enseguida envío otro que resultó aún mejor que el primero, sois una excelente Empresa siempre seréis mi opción cuando de enviar un ramo se trate.

Gracias

Vino con Rosas

13 Recensione

4.9 su 5

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José Antonio A.

22 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Buenos días.
Recientemente solicité un ramo alegría tamaño grande, en oferta en la web (día 18/7 y entrega 19/7) y me temo que el recibido, su tamaño no es parecido al de la web. Más bien se asemeja al tamaño normal.
Un saludo

23 lug 2024

Risposta Floristería teleROSA

Estimado José Antonio,

A la vista de su comentario, hemos revisado su caso y queremos informarle que el ramo entregado incluye un girasol y 3 varas de margaritas más que el ramo de tamaño normal. Sin embargo, debido a su consideración como cliente habitual, hemos decidido realizarle una devolución por la diferencia entre el ramo normal y el grande.

El importe de 5€ será reembolsado a su tarjeta por nuestro departamento de administración lo antes posible, sin que usted tenga que realizar ninguna acción adicional.

Apreciamos mucho su confianza en nuestros servicios y esperamos seguir contando con ella para futuros pedidos.

Un saludo del equipo teleROSA.com

José Antonio A.

22 lug 2024

5 su 5

Originale in Español

Buenos días.
Solicité un ramo alegría tamaño grande, que existía una oferta en la página de internet, pero me temo que el que llegó no es el grande ni mucho menos, o al menos, no como aparece en la imagen de la web. Se parece mas al tamaño normal.

23 lug 2024

Risposta Floristería teleROSA

Ramo Alegría

80 Recensione

4.9 su 5

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