Recensioni unabodamagica.com

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unabodamagica.com ha 1.035 recensioni verificate su 1.612 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.1/5. Negli ultimi 12 mesi ha 88 recensioni. Risponde al 33% delle recensioni negative. Le recensioni provengono per lo più da Spagna (98.3%).

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Ultima recensione 1 settimana fa Dominio non convalidato Raccolta automatica attiva

Anonimo

12 set 2024

5 su 5

Originale in Español

Las copas son muy bonitas. Llegan en perfectas condiciones y a los novios mes encantaron.

Copa champan boda personalizada

23 Recensione

4.7 su 5

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Anonimo

11 set 2024

5 su 5

Originale in Español

Hemos comprado 4 identificadores de maleta personalizados para unos amigos que se casan y son preciosos. La personalización genial y el material muy bueno. Gracias

Identificador maleta personalizado

20 Recensione

4.9 su 5

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Patricia Suarez Alvarez .

11 set 2024

1 su 5

Originale in Español

No recomiendo para nada, ha sido la experiencia más tensa de toda la organización de la boda ya que el pedido no llegaba. En marzo compré 100 marcasitios de madera con imán aprovechando una oferta, siendo la boda el 7 de septiembre. Pedían enviar el listado con los nombres un mes antes de la boda para garantizar la entrega así que el 19 de julio envío el listado. Una semana después me confirman invitados con los que en principio no contaba así que me puse en contacto con la empresa para ampliar el pedido (8 marcasitios más). Me dicen que tengo que hacer un nuevo pedido independiente y así lo hago. A los 15 días me llega el pedido de los 8 marcasitios sin saber nada del primero. Me pongo en contacto con la empresa para preguntar por el primer pedido, más que nada para asegurarme que lo había hecho bien, ya que el listado de nombres fue enviados posteriormente a la compra. Escribí al email, y al WhatsApp y tan solo obtuve una respuesta automática remitiéndome a consulta en la web con el número de pedido. Ya lo había consultado y ponía "listado enviado" así semana tras semana. Al pasar el mes ya me puse nerviosa y volví a escribir, y nada, en el número de seguimiento seguía "listado enviado". La semana antes de la boda cambió el seguimiento y ya ponía "enviado" entrega garantizada el 2 de septiembre. Lógicamente ya había iniciado un plan B. Llegó el 2 de septiembre y el pedido no llegó así que puse plan B en marcha (más gasto de dinero). El día 3 llega el pedido, pero sin el nombre de un invitado, el de mi suegra. En fin, hice caso omiso a todas las reseñas que hablaban de la falta de comunicación y empatía, y ahora soy yo la que escribe una reseña para contar la misma historia. Espero que pueda ayudar a que alguien no pase el mal trago que pasé yo.

11 nov 2025

Risposta unabodamagica.com

Hola Patricia, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
Si lo deseáis, podéis contactarnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de atenderos personalmente y compensar en lo posible la mala experiencia.

Un cordial saludo,
Noelia y Jose – Nuevos propietarios de Una Boda Mágica

Google · copia di una recensione esterna

Recensione ottenuta tramite:

Raquel Ferreiro .

11 set 2024

1 su 5

Originale in Español

Madre mía! Cuántos comentarios negativos, lástima no haberlo visto antes. Hemos pedido un cartel de "bienvenidos" para la boda y ha llegado mal pegado y estropeado por las esquinas. No me suelo encontrar cosas así, bastante sorprendente. Además, tardó más de lo dicho en llegar.

Google · copia di una recensione esterna

Recensione ottenuta tramite:

Anonimo

11 set 2024

3 su 5

Originale in Español

Normal muchos partidos

Anonimo

11 set 2024

1 su 5

Originale in Español

El 50% de los
Nombres partidos nombres que no se pidieron en la lista llego mas tarde de lo que ponia reclamamos y no hubo ninguna respuesta nefasta gestion

5 feb 2026

Risposta unabodamagica.com

Hola Manuel, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
Si lo deseáis, podéis contactarnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de atenderos personalmente y compensar en lo posible la mala experiencia.

Un cordial saludo,
Noelia y Jose

Nombre de madera

28 Recensione

3.8 su 5

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Julia María R.

11 set 2024

5 su 5

Originale in Español

Muy atentos y serviciales

Julia María R.

11 set 2024

5 su 5

Originale in Español

Servicio rápido y todo precioso

Bolígrafo para testigo

11 Recensione

4.9 su 5

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Anonimo

11 set 2024

5 su 5

Originale in Español

Me encantaron!!! Llegaron según los tiempos que decían en la web

Mariola B.

11 set 2024

5 su 5

Originale in Español

Me han encantado!! Los abanicos llegaron según los tiempos que decían en la web.

Abanico Personalizado

5 Recensione

5 su 5

Anonimo

11 set 2024

5 su 5

Originale in Español

Página intuitiva y rapidez de envío

Anonimo

11 set 2024

5 su 5

Originale in Español

Todo tal cual esperábamos, muy bonito y de calidad

Topper Tarta de Novios

8 Recensione

5 su 5

Ester C.

10 set 2024

5 su 5

Originale in Español

La verdad que un poco secos por WhatsApp, envié el pedido y me llegaron sin imán los marcasitios, pero me enviaron los imanes a parte y los tuve que pegar yo. En resumen muy bonitos y gustaron mucho.

Yolanda P.

5 set 2024

4 su 5

Originale in Español

Las letras de flores son preciosas pero las esperaba un poco más grandes. La comunicación ha sido buena y rápida.

Marco iniciales pareja

6 Recensione

4.2 su 5

Mercedes Isabel Ayala Morell .

5 set 2024

5 su 5

Google · copia di una recensione esterna

Recensione ottenuta tramite:

Anonimo

5 set 2024

4 su 5

Originale in Español

Todo correcto

Porta alianzas Concordia

8 Recensione

4.4 su 5

Andrea B.

4 set 2024

1 su 5

Originale in Español

Una de las tote bags llegó con el logo mal impreso. Dos semanas después de ponerme en contacto con ellos por primera vez tanto por mail como por whatsapp, no he recibido respuesta. Un desastre de atención al cliente.

Andrea B.

4 set 2024

1 su 5

Originale in Español

Tote bag inicial

2 Recensione

3 su 5

Abril A.

4 set 2024

5 su 5

Originale in Español

Encantada, todo súper bonito

Marco iniciales pareja

6 Recensione

4.2 su 5

Anonimo

29 ago 2024

5 su 5

Originale in Español

Han cumplido perfectamente con los tiempos de entrega, lo único a comentar es que los llaveros no son todos exactamente iguales ya que dependiendo de la madera son más oscuros o más claros, pero aún así son perfectos.

Llavero de boda

6 Recensione

4.3 su 5

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