Recensioni unabodamagica.com

In questa pagina troverai recensioni dei clienti su unabodamagica.com, valutazioni recenti, risposte del negozio e segnali di attività verificati da Revi.

unabodamagica.com ha 1.035 recensioni verificate su 1.612 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.1/5. Negli ultimi 12 mesi ha 88 recensioni. Risponde al 33% delle recensioni negative. Le recensioni provengono per lo più da Spagna (98.3%).

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Ultima recensione 1 settimana fa Dominio non convalidato Raccolta automatica attiva

Jéssica V.

7 giu 2024

4 su 5

Originale in Español

El pedido bien, los acabados bien, lo único que habría mejorar es el tema del sellado, ya que la arena se sale, lo ideal sería una vez montado hacerle un sellado con silicona.

Ritual de la arena

14 Recensione

4.4 su 5

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Pilar G.

7 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Es tal cual aparece en la web, súper bonito.

Porta alianzas Lara

2 Recensione

5 su 5

Angel Muñoz Caballero .

7 giu 2024

5 su 5

Google · copia di una recensione esterna

Recensione ottenuta tramite:

Alba I.

7 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Han sido muy rápidos y además el producto es muy bueno

Nombre de madera

28 Recensione

3.8 su 5

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Anonimo

7 giu 2024

4 su 5

Originale in Español

Hice un pedido de marcasitios de cristal, algunos me llegaron rotos, hablé con ellos y me los enviaron de nuevo sin ningún coste adicional. Pero es cierto que yo hice el pedido con marcasitios de sobra y quería poner la fecha de la boda en esos que nos sobraban o nuestras iniciales o ambos nombre juntos y me dijeron que no se podía porque solo se podían poner nombres. Pero en general, bien, no tuve ningún problema con el pedido.

Marcasitio cristal

1 Recensione

4 su 5

Anonimo

7 giu 2024

1 su 5

Originale in Español

Atención al cliente pésima. El material del producto deja de desear.

Percha para novia personalizada

11 Recensione

4.5 su 5

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Lidiana Ruiz Mira .

7 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Me llegó en el tiempo de espera estimado y todo llegó correctamente.

Google · copia di una recensione esterna

Recensione ottenuta tramite:

Ana M.

7 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Perfecto, comunicación muy fluida y llegó en el plazo pactado. Encargué dos marcos con iniciales preservadas para mi boda y gustó muchísimo. El tamaño es más grande de lo que esperaba.

Ana M.

7 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Perfecto, comunicación muy fluida y llegó en el plazo pactado. Encargué dos marcos con iniciales preservadas para mi boda y gustó muchísimo. El tamaño es más grande de lo que esperaba.

Marco inicial preservada

17 Recensione

4.5 su 5

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Isabel F.

7 giu 2024

1 su 5

Originale in Español

Muy mala atención y gestión

Isabel F.

7 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Muy mala atención y solución al cliente

Marcasitios Pinza

7 Recensione

4.4 su 5

Marta g.

7 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Hola, me gustaría compartir mi experiencia negativa que he tenido con esta empresa. Realicé dos pedidos en distintos días correlativos , hablamos de un seating planning.
Resulta que con los nervios del evento y de más , pido un pedido un día y al día siguiente también, el mismo pedido.
Finalmente me doy cuenta de la cagada que hice.
Me pongo en contacto con la empresa y me dice que no se puede hacer nada. Que el error es mío, hasta ahí bien, porque sé que fue mi error.
Pero aquí viene lo más genuino.
Ellos no hacen ningún artículo editable hasta preguntar al cliente si está correcto , y así mandar al taller.
Pues a mí me preguntaron por uno de los pedidos y dije que estaba correcto que podía mandar la información al taller.
A los dos días sin me llega a mi domicilio dos seating planimg idénticos, sin uno de ellos no me preguntaron antes de, lo pasaron a taller y listo.
Previamente habíamos hablado y la persona no quiso hacer nada
para solucionar

Etiqueta de boda Laurel

1 Recensione

5 su 5

Anonimo

7 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Cumplen con lo comprado

Anonimo

7 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Todo como se ve y a tiempo

Bolsita de arroz Viajera

1 Recensione

5 su 5

Isabel Fdezm .

6 giu 2024

1 su 5

Originale in Español

Mala atención y gestión

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Recensione ottenuta tramite:

Elena M.

6 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Un regalo perfecto como marca sitio y con imán para la nevera encantada con el producto lo volvería a comprar

Marcasitio imán

15 Recensione

3.7 su 5

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Marisol S.

6 giu 2024

1 su 5

Originale in Español

Pongo una estrella xq no me deja menos. En el primer pedido me llegaron 6 rotos. Les escribí para decirselo pero como habían pasado 30 horas desde que lo había recibido y el limite eran 24 horas no hicieron nada. Volví a pedir los q se rompieron y los pedí pagando un extra por servicio urgente para que me llegaran a tiempo. Me dio un error su sistema y le mandé un SMS con los nombres y los llamé pero de poco sirvió. En vez de urgente (que bien lo pagué) ya me lo servían después de la fecha que lo necesitaba x lo q tuve que volver a hacer el pedido pagando nuevamente el gusto y la gana. Se aprovechan de que no quería dejar a 7 personas sin su marcasitios. Son bordes, poco empaticos, cortantes. La peor experiencia de mi vida con un pedido. Ellos se acogen a que lo pone, Según ellos muy claro y se van embolsando el dinero de gente que quiere que su acontecimiento esté perfecto. Por supuesto que nunca volveré a comprar con ellos

5 feb 2026

Risposta unabodamagica.com

Hola Marisol, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
Si lo deseáis, podéis contactarnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de atenderos personalmente y compensar en lo posible la mala experiencia.

Un cordial saludo,
Noelia y Jose

Marisol S.

6 giu 2024

1 su 5

Originale in Español

Nombre de madera

28 Recensione

3.8 su 5

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Endri González .

6 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Los recomiendo, el producto es igual al que se muestra en las imágenes de referencia, la atención ha sido buena y el plazo de entrega correcto. Gracias!

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Recensione ottenuta tramite:

Álvaro S.

6 giu 2024

5 su 5

Originale in Español

Llegaron mucho antes de la fecha en la que me ponía que llegaría… y porsupuesto preciosos los nombres!! Los invitados se quedaron encantados, y nosotros con el servicio de una boda mágica más aún!! Gracias por todo chicos….

Nombre de madera

28 Recensione

3.8 su 5

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