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Hola Carla, siento que hayas tenido esta mala experiencia con la entrega, sin embargo, una vez que nosotros preparamos el pedido y lo entregamos al transportista, en este caso correos, se escapa de nuestro control, es cierto que hiciste el pedido el lunes 16 a las 20:37 por lo que el lunes ya no daba tiempo a que saliera tu pedido, nosotros lo preparamos y lo entregamos en la oficina de correos al día siguiente, es decir el martes 17 a las 10:29 de la mañana, viendo el rastreo del envío, el jueves 19 a las 12:10 ya estaba en la unidad de reparto por lo que te lo deberían haber entregado el viernes, sin embargo ya no hay información hasta el martes 24 que aparece como entregado a las 10:18 AM, entiendo que aunque con retraso te pudo llegar a tiempo para la Navidad, cosa que me alivia aunque entiendo tu nerviosismo de pensar que no te iba a llegar, una vez más pedirte disculpas por el retraso que por desgracia en estas fechas en las que hay tantas entregas hay muchas demoras.