レビュー Joyería Armaan

このページではJoyería Armaanに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Joyería ArmaanはReviで1,163件の認証済み顧客レビューがあり、スコアは4.9/5です。過去12か月間で63件のレビューがあります。否定的レビューの0%に返信しています。レビューはほとんどがスペインからです（95.9%）。

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最新のレビュー 4日前自動レビュー収集が有効

匿名

2 8月 2024

5 / 5

Españolの原文

No tuve que comunicarme con nadie

匿名

2 8月 2024

5 / 5

Españolの原文

Fue un regalo y genial

5 8月 2024

返信 Joyería Armaan

Hola Cristina:
Gracias por compartir su reseña. Es una satisfacción para todo el equipo poder comprobar que los esfuerzos y trabajo del día a día consiguen que clientes como usted se sientan satisfechos con nuestro trabajo y merezcamos su confianza.
Equipo de Atención al Cliente Joyería Armaan

Salomonic 18kt gold cord 50 x 2mm

2 レビュー

5 / 5

匿名

2 8月 2024

5 / 5

Españolの原文

Todo ha sido perfecto

18K CRUZ CON CRISTO 35 X 22 X 3 MM.

1 レビュー

5 / 5

Yanira R.

1 8月 2024

1 / 5

Españolの原文

Me llegaron los pendientes y no fue lo que esperaba súper pequeños encima le hablo que si me lo pueden devolver y me lo dejan en leído y lo lleva 2 días puesto la niña y ya se le n roto

5 8月 2024

返信 Joyería Armaan

Hola Yanira:
Gracias por compartir su reseña. Lamentamos que los pendientes no le hayan cumplido sus expectativas. Es parte importante de nuestro trabajo que las joyas se muestren lo más reales posibles, cada producto tiene una ficha de características e imágenes y seguimos trabajando en ello. Con respecto a la comunicación con nuestro equipo para la devolución del producto, es una prioridad atender a nuestros clientes lo más rápido y mejor posible, por ello le pedimos disculpas si en su caso no ha sido así.
Equipo de Atención al Cliente de Joyería Armaan

Girl's "Danube" hoop earrings in 18kt gold - 12mm

3 レビュー

3.7 / 5

Ismael J.

31 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Escribí para devolverla porque me iba pequeña y quería de vuelta mi dinero les escribí y me dejaron en visto una vergüenza

6 8月 2024

返信 Joyería Armaan

Hola Ismael:
Gracias por compartir su reseña. Con ella podemos aclarar ciertos aspectos de su comentario que nos ha sorprendido, la verdad, en relación a la comunicación con el equipo de nuestra joyería. Usted escribió un mensaje de whatsapp, concretamente a las 14:15 horas expresando su intención de devolver una cadena de oro que le iba pequeña. Nos consta, que la joyería sí respondió a su mensaje, y no como usted expresa en su reseña. Exactamente se le respondió a las 17:37 horas, pidiéndole que nos comunicara de qué pedido se trababa concretamente. No obtuvimos ningún tipo de respuesta a este mensaje, imposibilitando así a nuestro equipo poder dar una solución a su petición.
Equipo de Atención al Cliente de Joyería Armaan

Small Plain Cross in 18kt Gold -17 x 10mm

3 レビュー

5 / 5

Casimiro Carlos F.

29 7月 2024

3 / 5

Españolの原文

Envío fue fatal, me hicieron ir a polígono por el paquete. Después a un punto pack y al final me lo trajeron al domicilio muy mal su agencia era Nacex!!!! Fatal

5 8月 2024

返信 Joyería Armaan

Hola Casimiro:
Gracias por compartir su reseña. Lamentamos y entendemos su disgusto por lo sucedido con su paquete. El equipo de la joyería trabaja continuamente para que todo el proceso de compra de nuestros clientes sea lo más satisfactorio posible. Pero es cierto que, a pesar de poner todos nuestros esfuerzos y atención a toda la gestión, hay cosas que escapan al control de nuestros profesionales. En su caso, la recepción de su paquete por parte de la empresa de transportes no fue la correcta, y tomamos nota de ello.
Equipo de Atención al Cliente de Joyería Armaan

Casimiro Carlos F.

29 7月 2024

4 / 5

Españolの原文

Dificultades para cerrar, es demasiado delgado muy debil

6 8月 2024

返信 Joyería Armaan

Hola Casimiro:
Gracias por su comentario. Los pendientes de aro que usted ha adquirido, tienen un cierre seguro como es el cierre africano, pero dado el grosor de la pieza, tenemos que obrar con delicadeza a la hora colocarlos. Un consejo o truco de joyería para facilitar poner el pendiente de aro en nuestra oreja, es hacerlo de atrás hacia delante. Esto ayuda mucho y evita que se doble o rompa el cierre. Esperamos haberlo ayudado, para cualquier otro consejo o duda estaremos encantado de atenderle.
Equipo de Atención al Cliente de Joyería Armaan

18K AROS ORO AMARILLO MEDIA CAÑA LISOS LIGEROS 18 X 2 MM.

1 レビュー

4 / 5

Raquel C.

29 7月 2024

3 / 5

Españolの原文

El envío perfecto la atención de ellos nefasta les dije y mandé fotos de que el grabado venía mal y me dejaron en leído

Raquel C.

29 7月 2024

1 / 5

Españolの原文

Hice el pedido me llegó en poco tiempo lo único malo que el grabado vino mal, se lo comenté y me dejaron en leído .. Después de cobrarme pero bueno

Virgin del Rocío Baby Necklace in 18KT Gold carved 24 x 5mm -12cm

1 レビュー

1 / 5

Juan Jose P.

25 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Sin problemas

Juan Jose P.

25 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Todo correcto

18K AROS ORO AMARILLO REDONDOS LISOS LIGEROS 12 X 1 MM.

3 レビュー

5 / 5

匿名

25 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Los pedientes son muy bonitos y elegantes. Compré un regalo para mi hija. Le encantan estos pedientes.

30 7月 2024

返信 Joyería Armaan

Hola Simina:
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que esos pendientes para su hija le hayan gustado. Esperamos volver a verla pronto por aquí y asesorarla en lo que necesite.
Equipo de atención al Cliente de Joyería Armaan

Girl You and Me Chaton and Pearl Earrings in 18kt Gold -12 x 7mm

1 レビュー

5 / 5

匿名

25 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Son un poqo más pequeños para mí. Pero son muy bonitos.

30 7月 2024

返信 Joyería Armaan

Hola Simina:
Gracias por su comentario y por la confianza en nuestra joyería. Lamentamos que el tamaño no sea el ideal en este caso para su oreja. Es cierto que las diferencias entre lóbulos, aunque sean mujeres varían en tamaño y grosor. No obstante, son unos pendientes muy bonitos y deseamos los disfrute por mucho tiempo. Deseamos volver a verla de nuevo por aquí y ayudarle en lo que necesite.
Equipo de Atención al Cliente de Joyería Armaan

Earrings "Mariola" with 4mm Turquoise and 6mm Pearl mounted in 18kt Gold

1 レビュー

5 / 5

匿名

25 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Entrega rápida. Muy recomandable.

匿名

22 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

El pedido llego rápido. Me sorprendió la calidad de los pendientes y lo bonitos que quedan puestos. Volveré a pedir

Mercedes C.

21 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Genial. Llego muy pronto

18K CRUZ ORO BICOLOR CON CIRCONITAS. 14 X 11 MM.

1 レビュー

5 / 5

匿名

19 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Todo perfecto, el envío rápidisimo

匿名

19 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Lo compré junto con el colgante y queda precioso, envío rapidísimo! Muchas gracias

30 7月 2024

返信 Joyería Armaan

Hola Pilar:
Gracias por su comentario. Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia y le haya gustado ese conjunto de Oro tan bonito. Esperamos volver a verla por aquí
Equipo de Atención al Cliente de Joyería Armaan

Forged Chain 18kt 1mm x 45cm

1 レビュー

5 / 5

匿名

19 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Precioso, tal cual en la foto

Elephant Lucky Charm Pendant in 18 Kt Gold

5 レビュー

4.2 / 5

Raquel M.

17 7月 2024

5 / 5

Españolの原文

Genial ! Todo llego correcto como esperaba

18K AROS ORO AMARILLO REDONDOS LISOS LIGEROS 12 X 1 MM.

3 レビュー

5 / 5

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