4.6
非常に良い
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2,698 件のレビュー
5 星
2,207
4 星
270
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レビュー globalrelax.com

このページではglobalrelax.comに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

globalrelax.comはReviで合計2,698件の顧客レビューのうち2,131件の認証済みレビューがあり、スコアは4.6/5です。 過去12か月間で138件のレビューがあります。 否定的レビューの0%に返信しています。 レビューは主にスペイン (47.4%), フランス (16.1%) と イタリア (13%)から寄せられています。

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Jose Carlos V. スペイン
22 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Una compra acertada. Nos ha encantado. realmente el mejor que he probado. Muchas gracias
VITALZEN PRO - RENOVIERT
VITALZEN PRO - RENOVIERT 商品を見る
13 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
Brahamdev Singh . スペイン
22 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Genial masajeado de pies y piernas . Estamos encantados. Muchas gracias
22 1月 2023
返信 globalrelax.com
Hello Brahamdev,

We are very pleased that you are delighted with your VITALZEN leg massager, and we hope you enjoy it from day one.

Regards,
Customer Service - GLOBAL RELAX
Ebm-Papst Gmbh M. オーストリア
20 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Deutschの原文
Die Abwicklung der Bestellung war einfach und verständlich.
Das Produkt selbst wirkt sehr hochwertig.
Ebm-Papst Gmbh M. オーストリア
20 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Deutschの原文
Der Massagestuhl entspricht den Erwartungen. Er zaubert jedem der darin sitzt ein Lächeln ins Gesicht. Tolles Teil.
ANANDA (2D+) - OUTLET
ANANDA (2D+) - OUTLET 商品を見る
29 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
Donato P. イタリア
20 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Italianoの原文
ottima assistenza durante l'acquisto.
Daniel20024 . スペイン
20 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Abwicklung war sehr einfach und verständlich. Der Massagesessel Ananda ist eine wirkliche Wohltat und zaubert jeden der sich damit verwöhnen lässt ein Lächeln ins Gesicht. Klare Kaufempfehlung.
Laura Hughes . スペイン
14 1月 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Englishの原文
Horrible company to deal with. I bought a sauna with a reclining seat. It arrived damaged in transit and does not heat up to the degree that the company claims that it will go up to. When I wrote to them about the damage (right after receiving it) they ignored me. Then I discovered that it was defective and wrote to them about that. They wrote back accusing me of damaging it myself! Then accused me of using it as an outdoor sauna. They have offered no recourse or partial refund for the damage nor the defective product. Avoid this company at all costs. They will make false accusations against you and they will ignore you as a customer. I don't remember the exact date of delivery, think is was around 21/11/2022. Finally used it around 5th December and discovered it was defective as well as damaged. Don't go near this company! They will leave you high and dry and then make false accusations against you out of thin air.
-------------------------------------------------------------
26/02/2023
Wow, their response to me shows what kind of a company you are dealing with. They delivered damaged and faulty equipment. I am not going to hire a 'sauna' professional to come out to my house to prove that the sauna does not heat up to the advertised temperature. The pictures show the damage on the sauna. Their answer says it all about the disgraceful company you are dealing with. Avoid them at all costs!
20 1月 2023
返信 globalrelax.com
Dear Laura,
We regret your opinion, which demonstrates your untruthfulness and lack of self-criticism and acknowledgement of the truth on your part.

You received a product in perfect condition. More than a month and a half after receiving it, you asked Paypal for a partial refund. After Paypal asked you for some initial proofs, it was shown in the photos you sent that the product had been severely mistreated, with scratches, broken parts, had been soiled with mud, had parts wet with water, the bottom part had been dragged on the ground.
Frankly, we are ashamed of these pictures because of the mistreatment done to the product.

After analyzing those pictures, Paypal asked you for more proof to the contrary, and you were unable to prove the truth (mistreatment of the product), Paypal denied your claim.

Due to your frustration at having a product "popped" and not being able to get a fraudulent refund, you have taken to posting false negative reviews about us, some of which have already been reported as untrue, and deleted.
In addition, our lawyers have already filed civil and criminal charges for posting false reviews, which we remind you is a criminal offence under the law, and this false review that you keep posting is evidence for those legal proceedings.

Regards,
Legal Department
Andrey M. アメリカ合衆国
13 1月 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Englishの原文
1. I am fully satisfied with the product. It is a great massager that I would recommend for purchase.

2. The only minus in my case was that the charger that came with it was not working, but after consultation with the Global Relax support I replaced the charger and everything got just great.

So I would also like to outline the great Global Relax customer orientations.

3. Another way for improvement is tracking the shipping process. When I did the purchase tracking number did not work, so I have no clue is it going or not.

And again, thanks to Global Relax customer support they found the shipping information for me.
Andrey M. アメリカ合衆国
13 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
The massager itself is good. Actually it is the best among all I tried.
I like its' algorithm with smart combination of pressure, heat and percussion.
This is the only massager among all I tried where I can use my own mp3 music and where I may tune the music loudness.

The only minus in my case was that the charger that came with it was not working, but after consultation with the Global Relax support I replaced the charger and everything got just great.
12 1月 2023
返信 globalrelax.com
Good morning Andrey,
We are pleased to know that the Skandas massager meets your expectations and we thank you for your confidence in our brand Global Relax.
As we have already said we will solve the problem you have with the product so that it could work normally and you can enjoy your relax sessions.
Thank you for your kindness and understanding.
Kind regards.
Bitinia F - GOBAL RELAX
SKANDAS
125 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
匿名 イタリア
10 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Italianoの原文
Sono soddisfatta, unica pecca l'appoggia testa poco imbottito
SERENITY Massage Glasses – Official FC BARCELONA Product
SERENITY Massage Glasses – Official FC BARCELONA Product 商品を見る
34 レビュー
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.2 / 5
Daniel L. イギリス
5 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Excellent service and product
Daniel L. イギリス
5 1月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Great product
Works better than anticipated
Good fast delivery and communication
GURU
12 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
匿名 イギリス
4 1月 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Englishの原文
What collection you are talking about? I had to drag 10kg huge box to collection point as you didn’t arrange a collection. So the item returned to you on 20th of December and my money still not refunded, Klarna keeps deducting the payments from my bank card as you didn’t register a return yet with them! Shocking service, looks like the only way I am left to get my money back is to dispute and open a claim case. Shame on you people, no one replying to emails anymore but here they seem to react very quickly..
8 12月 2022
返信 globalrelax.com
Good afternoon Mr. Bilgic,
We have requested the return to different companies, because not all companies provide a collection service in the UK. You should also bear in mind that at this time of year the transport companies tend to have a very high volume of work.
We have just sent you an email with a return label and instructions to follow.
Kind regards.
Customer Service - GLOBAL RELAX (UK)
VITALZEN PRO - RENOVIERT
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13 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
Ana Patricia M. ポルトガル
31 12月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Portuguêsの原文
A empresa é muito boa.
É fácil de fazer a encomenda e o envio é rápido.
Ana Patricia M. ポルトガル
31 12月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Portuguêsの原文
Adoro este massajador.
Relaxa imenso não só as mãos, como também os braços e os ombros.
Ótimo produto!
HANDAIKAN
23 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
匿名 スペイン
31 12月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El producto y el envío fenomenal, pero la entrega por parte de la empresa de paquetería penosa y con mucha falta de educación.
Patrícia Monteiro . スペイン
31 12月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Já comprei vários produtos a partir do site.
María José Lucena Fernández . スペイン
30 12月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Englishの原文
Satisfecha con la compra. El sillón es muy completo además de decorativo (al menos para mi gusto), y la atención por parte de la empresa muy puntual tanto por chat como por teléfono.
Aurore B. フランス
28 12月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Françaisの原文
Super !

Merci au service client ! P
Aurore B. フランス
28 12月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Françaisの原文
Je suis totalement satisfaite de mon stair master qui est arrivé très vite !

Super service client !

Je recommande grandement les yeux fermés !
KEIZAN STAIRMASTER
KEIZAN STAIRMASTER 商品を見る
6 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5

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  • 過去12か月間で138件のレビュー
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概要 globalrelax.com

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GLOBAL RELAX®, is an online store dedicated to the trading and distribution of massage and relaxation products, with presence all over the world, composed by professionals dedicated to the sector of wellness for 25 years.

Our business philosophy is to contribute to wellbeing and improve the quality of life of our CUSTOMERS, by using the latest technology.

To reach this goal, we give our best looking for the satisfaction of each of our CUSTOMERS.

The satisfaction does not end when our CUSTOMERS buy a product at Global Relax®.

Our exclusive Customer Service is characterized by:

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