4.9
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
3,037 件のレビュー
5 星
2,738
4 星
221
3 星
36
2 星
16
1 星
26
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レビュー lacasadelalampara.com

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lacasadelalampara.comはReviで合計3,037件の顧客レビューのうち3,036件の認証済みレビューがあり、スコアは4.9/5です。 過去12か月間で221件のレビューがあります。 否定的レビューの100%に返信しています。 レビューは主にスペイン (93.8%) と フランス (4.5%)から寄せられています。

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Maria C. スペイン
6 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Me puse en contacto con ellos y me atendieron súper rápido y súper eficiente
8 9月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias María por dejarnos una opinión! Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Maria C. スペイン
6 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Tiene un diseño súper bonito, el envío súper rápido y muy bien embalado, el servicio de atención al cliente excepcional
Regleta con 3 focos SAL
8 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Sofia A. スペイン
4 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo bien, llego rapido y no tuvimos problema.
5 8月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Sofia por dejarnos una opinión! Es maravilloso el que nos hayas valorado positívamente... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Sofia A. スペイン
4 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Aunque es caro es muy buen ventilador, las aspas son de madera, da bastante luz es muy silencioso y a la minima velocidad da un aire muy confortable. El único pero que con el precio q vale el mando es super grueso y pesado.
Ventilador de techo grande pino LANTAU-G LED
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
匿名 アメリカ合衆国
4 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Very happy with this ceiling fan and light! It looks elegant and works well. The best thing about the whole experience was the service from La Casa de la Lámpara: one of the lights had a defect and they immediately sent a spare part to us. This part also proved to be faulty (the connecting wire for the lights is very fragile) and we received another replacement without any trouble! In the end, everything is working fine and the customer experience was excellent.
4 8月 2022
返信 lacasadelalampara.com
Thank you very much for trusting us! :-)
Ventilador inteligente NEPAL blanco y haya Ø 104 cm
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Beatriz A. スペイン
3 8月 2022
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Españolの原文
Estaría 100% contenta si al tener una lámpara defectuosa os hicierais cargo del desmontaje y montaje de la lámpara, porque es un gasto extra que no habría tenido si no hubiera estado defectuosa la lámpara.
3 8月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Beatriz por tu valoración! Entendemos lo que nos comentas y sentimos no poder a asumir tu sugerencia. En nuestra guía de compra se informa que no desmontamos, pero si siempre te pondremos todas las facilidades si surge algún problema, que ocasionalmente ocurren. Desconocemos que ninguna empresa por muy grande que sea, como por ejemplo el Cortes Ingles, Ikea o Leroy Merlín, en caso de desperfecto vayan a desinstalarla. Ya nos gustaría poder ayudar en esto, pero no nos es viable. Esperamos que todo vaya bien y no surjan más inconvenientes... :-)
Beatriz A. スペイン
3 8月 2022
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Contenta con la luz. Hubo un problema con la primera que compré que estaba defectuosa y me la cambiaron rápidamente. Lo único que no me gustó fue que no se hacen cargo de lo que te cueste montarla y desmontarla cuando se estropea y al final eso un gasto adicional que no habrías tenido si no hubiera venido defectuosa la lámpara.
Aplique negro LED 16W luz neutra IP44 MORNE
6 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
匿名 スペイン
3 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Atención y envio muy correctos
8 9月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias por dejarnos una opinión! Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
匿名 スペイン
3 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
MUy buen articulo, recibido puntualmente, eso sí precio un poco elevado
Empotrable inoxidable 24º SURIA 12 LED
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
匿名 スペイン
3 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy bien todo lo que es el envío y la atención al cliente.
3 8月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias por dejarnos una opinión! Es maravilloso el que nos hayas valorado positívamente... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
匿名 スペイン
3 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo muy bien, aunque creo que viene muy desmontado.
Ventilador NATURE negro y madera Ø 79 cm
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Sadurní M. スペイン
3 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Llego en su tiempo y todo perfecto
8 9月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Sadurní por dejarnos una opinión! Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Sadurní M. スペイン
3 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Es fantastico silencioso
Ventilador SAMOA blanco Ø 59,7 cm
6 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
Pablo H. スペイン
1 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Focos empotrables de buena calidad, según lo esperado.
Lo realmente bueno ha sido el trato con postventa - Atencion al cliente, ya que nos enviaron por error unas cuantas uds de otro color, y al día siguiente, ni 24h después, subsanaron el error sin esperar a recibir las equivocadas, agilizando así el proceso. Y todo ese proceso fue tratando con personas muy amables y eficientes.
Recomendable 100%
2 8月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Pablo por dejarnos una opinión! Es maravilloso el que nos hayas valorado positívamente y te sientas siempre bien atendido... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Pablo H. スペイン
1 8月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Focos empotrables de buena calidad, según lo esperado.
Lo realmente bueno ha sido el trato con postventa - Atencion al cliente, ya que nos enviaron por error unas cuantas uds de otro color, y al día siguiente, ni 24h después, subsanaron el error sin esperar a recibir las equivocadas, agilizando así el proceso. Y todo ese proceso fue tratando con personas muy amables y eficientes.
Recomendable 100%
Empotrable 9,6 cm Ø blanco mate COMFORT GU10
14 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
すべて表示
Jose F. スペイン
30 7月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Ha llegado a tiempo, y contestan bien.
Es dificil conseguir sus contactos.
30 7月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Gracias José por dejarnos tu valoración! Es importante para nosotros. Referente a nuestro contacto creemos que esta presente en toda la página Web en el pie de página. Además dispones de un icono flotante de WhatsApp y dentro de la ficha de producto un acceso directo también al chat. Si ves algo que podemos mejorar que no hayamos tenido en cuenta, nos gustaría poder saberlo para mejorarlo. Si has llamado por teléfono, nuestros asistentes en los meses de veranos están de mañana de 9:00 a 14:00 h. Quedamos a tu disposición... :-)
Jose F. スペイン
30 7月 2022
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 / 5
Españolの原文
La he recibido bien, en la fecha correcta.
Pero el ventilador tenia 1 imperfección cualquiera, y el vendedor no fue capaz de arreglar en tiempo habil.

Son muy amables.
30 7月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Hola Jose! Gracias por dejarnos tu valoración y sentimos si no hemos podido resolver la incidencia dentro del tiempo que estimas. Estos procesos deben de valorarlos los del servicio técnico y puede llevar un espacio de tiempo a que puedan analizar el caso. Lo que ha pasado con la apertura de tu ventilador no nos ha ocurrido antes, por lo que no sabemos el motivo y nos es necesario retirarlo y revisarlo... :-)
Plafón ventilador blanco inteligente Ø 63 cm HIMALAYA LED
12 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Esther A. スペイン
30 7月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Tiempo y servicio de entrega rápido y todo perfecto
Aplique redondo de tela beige COTTON
3 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Nuria V. スペイン
25 7月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo muy bien. Tulipas muy monas.
Rapidez en el envío.
OFERTA Tulipa tela blanca marfil Ø 25 x H 20 cm para casquillo E27
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Angel M. スペイン
25 7月 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Tan solo comentar algo que dice mucho de su atención, compre varios productos y a los dos dias fueron rebajados y me aplicaron el descuento que exisitia en esos momentos de algun producto y efecturaron el abono super rapido.
Realmente agradecido
8 9月 2022
返信 lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Ángel por dejarnos una opinión! Agradecemos tus palabras de gran importancia para nosotros. Si es verdad que salen promociones y más en el mes de julio con las rebajas y pueden surgir de un día a otro por el departamento de promociones. Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)

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