4.6
非常に良い
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2,220 件のレビュー
5 星
1,665
4 星
367
3 星
140
2 星
13
1 星
35
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レビュー muemue.com

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muemue.comはReviで合計2,220件の顧客レビューのうち357件の認証済みレビューがあり、スコアは4.6/5です。 過去12か月間で299件のレビューがあります。 否定的レビューの82%に返信しています。 レビューは主にスペイン (95%) と イタリア (3%)から寄せられています。

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最新のレビュー 22分前 自動レビュー収集が有効 否定的レビューに返信しています（82%）
Sonia S. スペイン
17 7月 2025
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 / 5
Españolの原文
Proceso de entrega muy lento. Supuestamente hoy llega mi pedido a casa, esperemos que todo llegue correcto y sin más retrasos.
20 8月 2025
返信 muemue.com
Estimado cliente:

Lamentamos mucho el retraso en la entrega. Por favor, contáctenos directamente por correo electrónico a [email protected] con los detalles de su pedido para que podamos revisar la situación y brindarle asistencia inmediata.

Gracias por su paciencia y confianza en Muemue.

Atentamente,
El equipo de Muemue
Sonia S. スペイン
17 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El proceso de compra web fue fácil y rápido, pero la gestión logística lenta. Aún hoy no hemos recibido el pedido en casa. supuestamente llega hoy 17/07 y en el seguimiento del pedido hace días que indica que el producto está en plataforma de destino.
Esperemos que el producto no llegue con ningún defecto ni deterioro.
20 8月 2025
返信 muemue.com
Estimado cliente:

Lamentamos mucho el retraso en la entrega. Por favor, contáctenos directamente por correo electrónico a [email protected] con los detalles de su pedido para que podamos revisar la situación y brindarle asistencia inmediata.

Gracias por su paciencia y confianza en Muemue.

Atentamente,
El equipo de Muemue
Folding bed vertical white Kristoff 135x200cm
10 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
すべて表示
匿名 イタリア
11 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Italianoの原文
Sono molto soddisfatta del mio acquisto, direi tutto ottimo
10 7月 2025
返信 muemue.com
Ciao!

Il nostro obiettivo principale è l’attenzione al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Le invieremo un’email per poterci fornire il suo riferimento d’ordine e così poter verificare cosa sta succedendo con il suo ordine.

Inoltre, ricorda che per qualsiasi problema saremo lieti di assisterti tramite la nostra email: [email protected]
Wendy triple bunk bed 135 cm
19 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
匿名 イタリア
11 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Italianoの原文
Ottimo acquisto sono soddisfatta grazie
5 9月 2025
返信 muemue.com
Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felicissimi di sapere che il suo acquisto sia stato di suo gradimento.

Un cordiale saluto,
Il team di MueMue
Estrada v. スペイン
10 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Aún no lo he recibido ,llamaron para entregarlo pero la hora para armar el mueble no les venía bien y no supimos más
5 9月 2025
返信 muemue.com
Hola,

Esperamos que ya haya recibido el mueble. 😊
Si todavía no ha llegado o necesita asistencia, por favor contáctenos directamente en [email protected]
o al teléfono +34 681 800 415 para que podamos ayudarle lo antes posible.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
Compact bed 105 white with two beds + 2 drawers Aurora 105x200cm
5 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
一緒に購入された商品:
Jose Manuel B. スペイン
9 7月 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Españolの原文
calidad mala del producto y dificil de montar
9 7月 2025
返信 muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido problemas de calidad y de montaje, dado que no habíamos recibido ninguna notificación por su parte. No obstante vamos a contactar con usted para ayudarle en todos los problema que ha sufrido.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Jose Manuel B. スペイン
9 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
calidad mala y dificil de montar
9 7月 2025
返信 muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido problemas de calidad y de montaje, dado que no habíamos recibido ninguna notificación por su parte. No obstante vamos a contactar con usted para ayudarle en todos los problema que ha sufrido.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Folding bed vertical white Kristoff 150x200cm
12 レビュー
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
すべて表示
匿名 スペイン
9 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Compra intuitiva online. Envío en plazo.
5 9月 2025
返信 muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊
Nos alegra saber que su experiencia de compra online fue intuitiva y que el envío llegó dentro del plazo.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
匿名 スペイン
9 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Litera estupenda, buena calidad y fácil de montar. Ha quedado preciosa.
7 8月 2025
返信 muemue.com
¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra saber que la litera ha cumplido con sus expectativas en calidad, montaje y diseño. ¡Qué ilusión saber que ha quedado preciosa en su espacio! 😊

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Children's bunk bed white decapé Brave 90x190cm
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
匿名 スペイン
8 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La experiencia de compra ha sido muy satisfactoria
5 9月 2025
返信 muemue.com
¡Hola! 😊
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria.

Un cordial saludo,
El equipo de MueMue
匿名 スペイン
8 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Super contenta con el producto, el acabado, el color y el diseño.
8 8月 2025
返信 muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra mucho saber que está satisfecha con el producto, el acabado, el color y el diseño. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor calidad.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Children's bunk bed pine Aventura 90x190cm
9 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 / 5
匿名 スペイン
3 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Me encanta! Es incluso más bonito en persona.
8 8月 2025
返信 muemue.com
¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra muchísimo saber que el producto ha superado sus expectativas y que le gusta aún más en persona. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Bunk Bed for Kids Casita pine 90x190/90x190cm
5 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
Miguel Angel N. スペイン
3 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy práctica.
Contraté el montaje y es de gran ayuda.
8 8月 2025
返信 muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que ha encontrado el producto práctico y que el servicio de montaje contratado le ha sido de gran ayuda. Trabajamos para facilitarle siempre la mejor experiencia.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Wendy triple bunk bed 135 cm
19 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
すべて表示
Maria Pia G. イタリア
2 7月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Italianoの原文
Tutto perfetto.

Unico piccolo difetto è l'assenza di informazioni precise sulla spedizione.
Subito dopo l'ordine è ovvio che non ce ne siano.
Ma una settimana dopo dovrebbe essere possibile dare qualche informazione un po' più precisa
5 9月 2025
返信 muemue.com
Ciao,

Grazie mille per la sua recensione! 😊

Siamo felici di sapere che tutto è stato di suo gradimento.

Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo alle informazioni sulla spedizione e lavoreremo per migliorarle in futuro.

Un cordiale saluto,

Il team di MueMue
White children's bunk bed Isabela 90x195cm
3 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
匿名 スペイン
30 6月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Llevo diez días esperando a que venga a montarme la litera .
Me la entregaron, contraté servicio de montaje y más de 10 días después sigo esperando.
5 9月 2025
返信 muemue.com
Hola,

Lamentamos mucho la espera. Esperamos que ya haya recibido el mueble. 😊

Si todavía no ha llegado o necesita asistencia con el montaje, por favor contáctenos directamente en [email protected] o al teléfono +34 681 800 415 para que podamos ayudarle lo antes posible.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
White children's bunk bed Isabela 90x195cm
3 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Claude P. フランス
29 6月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Françaisの原文
Hélas nous n avons aucune nouvelle de notre commande , cela nous inquiète ...merci de bien vouloir nous tenir au courant du jour de livraison. Cordialement.
5 9月 2025
返信 muemue.com
Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour le souci. 😊 Nous espérons que votre commande est bien arrivée.

Si vous ne l'avez pas encore reçue ou si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter directement à [email protected] au +34 681 800 415 afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais.

Cordialement,

L'équipe MueMue
Folding bed vertical white Kristoff 90x200cm
7 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 / 5
Angela F. スペイン
27 6月 2025
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 / 5
Españolの原文
Muy lento el montaje, pregunto cuando vienen a montarlo y no me dan día.
21 7月 2025
返信 muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Entendemos su descontento por el pequeño retraso que sufrió para que le realizaran el montaje. No obstante, estuvimos constantemente en conversaciones con usted para informarle del estado en el que se encontraba la gestión de su montaje. Vamos a contactar con usted para que os peda exponer todo su caso y asi mejorar nuestros servicios para que los futuros clientes no tengan que sufrir los mismos problemas.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Single Bed with Wheels and Brakes in White Chipboard
3 レビュー
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.7 / 5
Elizabeth M. スペイン
24 6月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Una preciosa tienda. Buena calidad del producto y muy bien el servicio Muy contenta con mis compras siempre!!
8 8月 2025
返信 muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración y confianza!

Nos alegra mucho saber que está satisfecha con la calidad de nuestros productos y con el servicio que ofrecemos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Gracias por seguir confiando en Muemue.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
外部ソースからインポート · Revi未確認
Donos . スペイン
19 6月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Buena calidad del producto y muy bien el servicio. Me encantó todo,muy original y de.buena calidad.
8 8月 2025
返信 muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de nuestros productos y que valora tanto su calidad como su originalidad, además del servicio recibido. Comentarios así nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación.

Gracias por confiar en Muemue.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
外部ソースからインポート · Revi未確認
Antonino . スペイン
4 6月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Italianoの原文
Ho fatto l ordine ad aprile 2025 Purtroppo c'è stato un errore nella consegna di uno dei 4 colli. Inizialmente pensavo mancassero solo le viti invece appunto c'è stato uno scambio di colli. Metto 5 stelle perché l assistenza è stata subito disponibile e hanno inviato i pacchi giusti sempre il giorno stesso. Un' azienda seria che però ha qualche problemino con i software.
5 9月 2025
返信 muemue.com
Grazie mille per il tuo feedback e per aver condiviso la tua esperienza! 😊

Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti è riuscito a risolvere rapidamente l'errore relativo al pacco e che hai ricevuto tutto correttamente.

Cordiali saluti,
Il team MueMue
外部ソースからインポート · Revi未確認

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