4.6
非常に良い
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2,220 件のレビュー
5 星
1,665
4 星
367
3 星
140
2 星
13
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35
Reviスコアはどのように計算されますか？

Revi Score は、公開済みレビュー（確認済みと未確認の両方）の加重平均で、新しいレビューほど重みが大きくなります。一部のレビューは、スコアに影響せず表示され続ける場合があります。

表示中のレビュー 2,220 件のうち、357 件は Revi が確認済み（注文に紐づけ済み）、1,863 件は直接の確認がありません。

レビュー muemue.com

このページではmuemue.comに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

muemue.comはReviで合計2,220件の顧客レビューのうち357件の認証済みレビューがあり、スコアは4.6/5です。 過去12か月間で299件のレビューがあります。 否定的レビューの82%に返信しています。 レビューは主にスペイン (95%) と イタリア (3%)から寄せられています。

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最新のレビュー 2時間前 自動レビュー収集が有効 否定的レビューに返信しています（82%）
匿名 スペイン
11 9月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Lindo. Muito bom material
外部ソースからインポート · Revi未確認
匿名 スペイン
10 9月 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Dos estrellas porque la empresa está pendiente, pero el servicio de transporte con el que cuenta es externo y en la entrega han sido muy lentos (mas de dos semanas de espera), con poca información del el seguimiento del envío y sin comunicación con el cliente. Por parte de la empresa MUE MUE intentaron mediar y lo pudimos resolver. Los muebles son preciosos.
外部ソースからインポート · Revi未確認
匿名 スペイン
9 9月 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Ha llegado con retraso però al final solucionado con los portes
外部ソースからインポート · Revi未確認
Raquel L. スペイン
3 9月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Tras casi dos años después de comprar la litera Wendy se nos rompió la escalera Desde el primer contacto estuvieron receptivos e interesados en reponer la pieza rota. Sólo dos días más tarde ya han gestionado el envío de la nueva pieza sin cargo. No puedo menos que comentar y valorar el trato recibido
外部ソースからインポート · Revi未確認
匿名 スペイン
3 9月 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Españolの原文
Hola,
Compre una litera Gia y el montaje ha sido un desastre.
En primer lugar en la foto de la web salía que la escalera se podía montar en el lado derecho, después de mas de una hora intentando ver las opciones para poder montarla, me puse en contacto con su equipo para comprobarlo y se me comunico que no se podía. Posteriormente se borro la foto para no dar lugar a confusión a próximos clientes.
En cuanto a las instrucciones de montaje, son un autentico drama, muy poco visuales, hay que tirar de intuición en muchos casos, sobran piezas que ni si quiera salen en las instrucciones y para mas inri, no vienen tornillos para sujetar los railes de las cajoneras. Por lo que todavía no he podido terminar de montar la litera al completo.
3 9月 2024
返信 muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Hemos contactado con usted para confirmarle la posibilidad de realizar el montaje de la escalera tanto a la izquierda como a la derecha y para que nos indique que piezas han faltado para enviarselas como repuesto.

Lamentamos las molestias ocasionadas debida a esta confusión.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
外部ソースからインポート · Revi未確認
匿名 スペイン
2 9月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La empresa y todo en general excelente.
Hubo un pequeño fallo por parte de los transportistas que al no poder entregar el pedido en la fecha programada, les dije una semana después y pusieron mes siguiente. Yo llamando muy a menudo y gracias a Rafa y su compañero, me trajeron el pedido el sábado 31 a tiempo. Muchas gracias!!
外部ソースからインポート · Revi未確認
匿名 スペイン
25 8月 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Mi crítica va contra la empresa de transportes, que retrasó la entrega 15 días sin dar explicaciones ni información y sin contestar cuando les preguntábamos.
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匿名 スペイン
5 8月 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
El mueble parece de muy buena calidas aunque hay algunaa maderas con el lacDo un poco dañado.
8 8月 2024
返信 muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconociamos el problema que ha sufrido por el defecto en el lacado de una o varias piezas. Disponemos de un servicio de postventa para darle solución a este tipo de inconvenientes.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
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匿名 スペイン
1 8月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Lo q esperaba y fácil de montar
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匿名 スペイン
23 7月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo perfecto, envío según lo previsto. Compramos la camita montessori con barandilla Sawyer, colchón y algún complemento más y genial, muy buena calidad de los materiales y fácil montaje, además de que la cama es preciosa. Estamos encantados con el trato con ellos y con los productos. Volveremos a comprar y los recomendamos mucho.
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Babs . スペイン
22 7月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Una preciosa tienda. Buena calidad del producto y muy bien el servicio Muy contenta con mis compras siempre!!
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匿名 スペイン
16 7月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Calidad precio muy buena. La atención al cliente muy buena también.
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匿名 スペイン
12 7月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El servicio y la calidad del producto
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Marvela S. スペイン
2 7月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Entrega rápida con excelente el trato con Atencion al cliente - Todo súper bien embalado - Llegó mucho antes de lo indicado - Buena calidad.
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匿名 スペイン
10 6月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
He comprado una cama abatible para mi habitación de invitados, y estoy muy contenta, porque la cama es realmente cómoda, no parece una cama de invitados. He dormido más de una vez porque es la habitación más fresca que tenemos.
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匿名 スペイン
3 6月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy bien!
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匿名 スペイン
28 5月 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Llegó antes de lo previsto. La cama es muy bonita y fue sencilla de montar, excepto las tablas del "tejado", que no venían marcados los agujeros donde había que colocarlas. Excepto ese detalle, todo lo demás correcto.
外部ソースからインポート · Revi未確認
Bahía H. スペイン
20 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La litera es preciosa, de muy buena calidad y ha quedado genial. Tienen muchísima variedad y diseños preciosos, el trato recibido es muy bueno. Recomiendo esta tienda!
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匿名 スペイン
19 5月 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
no siempre llega todo bien, pero el servicio de atencion al cliente lo arregla rapido y con eficiencia
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匿名 スペイン
8 5月 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Rápido en envío y todo en perfectas condiciones. La calidad perfecta
外部ソースからインポート · Revi未確認

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