レビュー Senso G

このページではSenso Gに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Senso GはReviで合計4,916件の顧客レビューのうち4,826件の認証済みレビューがあり、スコアは4.6/5です。過去12か月間で148件のレビューがあります。否定的レビューの63%に返信しています。レビューは主にフランス (55.5%), スペイン (33.5%) とポルトガル (8.5%)から寄せられています。

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最新のレビュー 1週間前自動レビュー収集が有効否定的レビューに返信しています（63%）

José M.

4 8月 2017

5 / 5

Portuguêsの原文

maravilhoso colchão todos os que tenho encomendado para os meus familiares tem sido 5 estrelas todos gostaram

João T.

4 8月 2017

4 / 5

Portuguêsの原文

Os colchões são muito bons e chegaram em boas condições no prazo estipulado.

Kévin J.

3 8月 2017

3 / 5

Françaisの原文

Très satisfait, sur mesure, très bonne qualitée.

Ana Maria G.

2 8月 2017

5 / 5

Españolの原文

Muy puntuales y el producto fenomenal

Kamel H.

1 8月 2017

2.5 / 5

Françaisの原文

Je mets une étoile service client, mais...Commande le 10 juillet, annoncé pour 6 jours de délais et finalement reçu que le 31 juillet ! Le suivi est inefficace : la date change mais pas le message : Transition intrenacional. Le livreur est arrivé un jour de semaine sans prévenir (j'ai laissé mon n° de téléphone), il a dit que c'est pas lui qui doit prévenir.
A améliorer : les délais de livraison et la communication avec les clients.

3 8月 2017

返信 Senso G

Bonjour monsieur,
merci de votre commentaire. Malheureusement une fois qu'on envoie le suivi de la commande c'est au client d'appeler pour prendre rendez-vous et si vous nous nous appelez pas nous ne pouvons pas savoir les problèmes de livraison. C'est vrai, le livreur parfois il appelle mais la plupart des fois non, pour cela on conseille toujours vivement au client de le faire lui même. Nous ésperons au moins que le produit acheté vous plaise.
Cordialement.

Jean Marie O.

31 7月 2017

3 / 5

Françaisの原文

Conforme à ce qui m 'a été indiqué par téléphone.
Toutefois un peu léger

115 レビュー

4.6 / 5

すべて表示

Jean Marie O.

31 7月 2017

4 / 5

Françaisの原文

Carton de livraison en mauvais état. Déchiré.
Livraison ultra rapide.

Sylvie M.

31 7月 2017

3 / 5

Françaisの原文

Trop grand et trop plat

92 レビュー

4.7 / 5

すべて表示

Jose Y.

31 7月 2017

5 / 5

Españolの原文

Atención y formalidad el producto lo estamos probando
Gracias

Sylvie v.

31 7月 2017

5 / 5

Françaisの原文

Très bien belle longueur

57 レビュー

4.6 / 5

すべて表示

Sylvie v.

31 7月 2017

5 / 5

Françaisの原文

Très bien conforme à la description

Colchoncito G5

144 レビュー

4.6 / 5

すべて表示

Sylvie v.

31 7月 2017

4.5 / 5

Françaisの原文

Très bon produit rapidité livraison

Zied Y.

29 7月 2017

3 / 5

Françaisの原文

Je m'attendais à mieux mais c normal je les pas essayé avant d'acheter je me suis fier au commentaire

Colchón viscoelásticos G Premium

48 レビュー

4.6 / 5

すべて表示

Zied Y.

29 7月 2017

3 / 5

Françaisの原文

Je m'attendé à mieux mais c ma faute j'ais pas essayé avant d'acheter

Almofada visco-Hydrogel

12 レビュー

4.3 / 5

すべて表示

Adeline L.

29 7月 2017

1 / 5

Françaisの原文

Matelas non conforme a nos attentes .. renoncer à l'idée de le renvoyer car trop chére le transporteur trés decu de notre achat nous n'avons plus qu'a rester avec notre mal de dos !!!
Cordialement !!

31 8月 2017

返信 Senso G

Bonjour,
merci de votre commentaire. Les frais de retour sont de 90€ pour matelas double et 70€ pour matelas individuel. Nous sommes bien sur désolés pour le matelas. Notre but c'est que le client soit satisfait et content. Nous essayons toujours de satisfaire le client et surtout d'essayer de l'aider en cas de non satisfaction avec le produit. Dans votre cas je vous conseil (si vous ne l'avez pas déjà) de placer un somier tapissier qui donne plus de fermeté au matelas.
Cordialement.

220 レビュー

4.5 / 5

すべて表示

Adeline L.

29 7月 2017

2 / 5

Françaisの原文

Frederic A.

29 7月 2017

5 / 5

Françaisの原文

agréable, on bouge beaucoup moins.

220 レビュー

4.5 / 5

すべて表示

Frederic A.

29 7月 2017

4.5 / 5

Françaisの原文

pour l'instant, le couchage est agréable, on bouge moins, je suis maintenant réconcilié avec mon lit, réveil sans douleur, à voir dans le temps.

Maria B.

29 7月 2017

5 / 5

Españolの原文

Atención al cliente de 10. El colchón es gloria bendita. Por las mañana nos cuesta màs aún levantarnos para ir a trabajar ;)

9 レビュー

5 / 5

Maria B.

29 7月 2017

5 / 5

Españolの原文

Maravilloso colchón. Con una calidad inmejorable, he mejorado mi descanso en un 200%

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