4.9
Uitstekend
Revi rating: 5 out of 5 stars
82 beoordelingen
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1 sterren

Beoordelingen Apple iPhone 15 128GB

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Movil Planet heeft een score van 4.9/5 op basis van 4.623 klantbeoordelingen op Revi. Reageert op 100% van de negatieve beoordelingen.

Laatste beoordeling 1 maand geleden Automatische verzameling actief
Antonia G. Spanje
24 jan. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Estoy muy contenta con el móvil, un iPhone siempre es un acierto
Maria Z. Spanje
11 jan. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Ha sido el primer pedido a esta tienda, y al ser black friday, se hizo larga la espera, pero en todo momento avisaros del sobre volumen de pedidos que tenían y tardarían más de lo previsto. Una vez notificado que mi pedido estaba en marcha, llegó rápido, bien enbalado y según características. Un acierto, y mereció la pena la espera
Anoniem Spanje
11 jan. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo muy bien.
Algo lento el envío pero imagino que será debido a que se hizo el pedido en Navidad, pero recomendable.
Anoniem Spanje
8 jan. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo perfecto, producto, estado y envío.
Africa M. Spanje
23 dec. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
El iPhone que os he comprado parece falso. No funciona bien. Aún tengo que pagarlo.
Anoniem Spanje
17 dec. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Ha llegado perfecto
Ook gekocht:
Marta D. Spanje
14 dec. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Muy contenta con vosotros. Desde la compra hasta recibirlo. Repetiré para próximas compras
Anoniem Spanje
12 nov. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Envío perfecto, el producto impecable, tal y como figuraba en la descripcion
Anoniem Spanje
23 jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
aunque tardó un poquito más, todo super bien, me llegó bien
Andrea R. Spanje
21 jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
He tenido problema con el móvil comprado, incluso me ha tenido que hacer Apple un reemplazo del dispositivo. Llevo dos meses batallando para que me den solución y tan solo les importa los papeles burocráticos y las encuestas de satisfacción.
Y yo tan solo deseo una solución!
22 jul. 2025
Antwoord Movil Planet
Estimada Clienta,

Lamentamos los problemas con su dispositivo, nos consta que desde Apple ya le reemplazaron su producto en garantía, y según nos comenta sigue teniendo problemas también con esta unidad de reemplazo.

Entendemos su posible frustración con ellos y los inconvenientes, pero desde nuestra posición tan sólo le hemos requerido los informes de reparación de Genius Bar para comprobar lo ocurrido e intentar ofrecerle una solución también de nuestra parte. Esta información se la deberían haber enviado vía email automáticamente en cada visita al servicio técnico, pero según nos comentó en llamada telefónica no dispone de ella.

Su caso es bastante especial pues no es normal que a pocos días tenga fallos en una unidad de reemplazo verificada y entregada por el Fabricante, por eso necesitamos documentar todo y ver que está ocurriendo, sin descartar ninguna hipótesis, como por ejemplo que el problema pueda venir de un cable o adaptador de corriente en mal estado.

Nos comenta que ha solicitado esta documentación a Apple y que se encuentra a la espera para hacérnosla llegar, nosotros también le enviamos en copia una comunicación a Soporte de Apple solicitando dicha información en su nombre para intentar agilizar este proceso.

Por tanto, quedamos a la espera de dicha información para poder ofrecerle una solución.

Saludos,
Movil Planet
Anoniem Spanje
19 jul. 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Español
Poca información hasta realizar el pedido pero bien dentro del plazo de 7-10 días llegó a la semana de pedirlo
20 jul. 2025
Antwoord Movil Planet
Estimado Cliente, muchas gracias por su reseña. Su pedido lo recibió en 5 días hábiles desde que fue aceptado por SeQura, luego ha pasado por 5 estados que puede consultar en nuestra web en cualquier momento actualizado. Además, todo el proceso de pedido y entrega se encuentran ya explicados en nuestra web al detalle. Informarle que nuestro plazo normal de entrega es de 2-7 días hábiles, no 10. Saludos, Movil Planet
Ainhoa C. Spanje
8 jul. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Producto 100% nuevo. Va de maravilla, precintado.
Es el segundo móvil (mismo iPhone pero de otro color) que pido en esta web y no tengo ninguna queja. El anterior fue para un familiar y este ha sido para mí.
El otro pedido me llegó en 3 días creo, este ha tardado un poco más pero ha estado dentro de esos 7 días que dicen que puede tardar el pedido. A veces el ansia viva nos puede y no pensamos en todo el proceso que conlleva el envío, así que por experiencia: El pedido llega en el tiempo estipulado, no os desesperéis.

Sale super barato en comparación a otros sitios. Nuevo y más barato. Encima tiene la garantía de la web.
Todo ventajas.

Os recomiendo mucho esta página!
20 jul. 2025
Antwoord Movil Planet
Hola Ainhoa, muchas gracias por tu valoración y confianza. Nos alegramos de que todo haya ido como esperabas también en esta ocasión, tus palabras y apoyo nos ayudan a seguir creciendo ofreciéndote el mejor servicio. Saludos, Movil Planet
Anoniem Spanje
25 jun. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Iphone 15 en perfecto estado. Pedido recibido en el plazo indicado. Todo perfecto!
Anoniem Spanje
18 jun. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Toda ha ido genial! Muy rapido y el producto en perfecto estado.
Héctor N. Spanje
16 jun. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Cero quejas al respecto, actualizaciones siempre que el pedido pasaba a la siguiente fase. No se puede pedir nada más 10/10
Anoniem Spanje
29 mei 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Muy contenta ,volveré a comprar sin duda , todo perfecto , gracias !
Antonio A. Spanje
18 mei 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo muy rápido y perfecto. La comunicación y el envío han sido inmejorables. La caja está precintada, como nueva, sólo queda probarlo, puesto que es para un regalo y todavía no lo he entregado. 100% recomendable.
Robinson N. Spanje
12 mrt. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Aceptable , muy responsables y cumplieron con el compromiso de entrega
Germán C. Spanje
5 mrt. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
El producto perfecto. El envío no me gustó nada. Compré 2 móviles a principios de diciembre me llegaron por separado y a finales de mes
5 mrt. 2025
Antwoord Movil Planet
Estimado Cliente,

Muchas gracias por su valoración.

La fecha de su pedido fue el 10-dic. en plena campaña de Black Friday y Navidades donde nuestro plazo estimado de entrega era de hasta 9 días hábiles y advertíamos de posibles retrasos debidos al transporte.

Los recibió por separado a medida que fue posible asumiendo nosotros este sobrecoste para así agilizar la recepción de su pedido, pues cada producto cuenta con su propio proceso logísitico.
No obstante, ambos productos los recibió en 7 días hábiles y en 13 días hábiles el segundo, para el que además le aplicamos un descuento y gastos de envío gratis en su pedido por esta demora.

Lamentamos los inconvenientes que le haya podido ocasionar, pero creemos también que nuestra respuesta fue positiva con dicha atención comercial.

Saludos,
Movil Planet
Jorge D. Spanje
5 mrt. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Llegó en una fecha correcta y de momento funciona genial

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Movil Planet
Revi rating: 5 out of 5 stars 4.9 van 5
4.623 beoordelingen in totaal
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Bedrijfsactiviteit
  • Laatst ontvangen review: 1 maand geleden
  • 413 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
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Uitstekend
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