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No tiene la potencia que esperaba

Hola.Muchas gracias por tu valoración. Dado que la opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar nuestros servicios y la calidad de nuestros productos, nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un saludo.Julián

Excelente producto muy contento con el lo recomiendo a ojos cerrados.

Llevo varios meses con estos aurículares y muy contento.Volumen muy aceptable y muy cómodos. Desde hace unos días me pasa que solo puedo enlazar uno de los 2 auriculares o el izq o el dcho. En el móvil me aparecen 2 earphones Style 6 y depende cual enlace se escucha uno o otro. Los he apagado mil veces y no hay manera. Están cargados a tope supuestamente.Que puedo hacer? Respuesta Energy Sistem.Hola, gracias por tu valoración. Es posible que haya habido una desincronización de los dos auriculares y la posterior vinculación con los aparatos dificulte su uso correcto. Te indico los pasos a seguir para poder emparejarlos de nuevo y seguir disfrutándolos. -Completa la carga de la caja con los auriculares dentro y previamente apagados. -Borra la memoria del bluetooth de cualquier dispositivo que los haya vinculado y esté cercano. -Con la carga completa, saca ambos auriculares de la caja de carga y fíjate en las luces que emiten. Primero parpadearán de forma simultánea en azul los 2, hasta que uno de ellos lo hará entre rojo y azul. -En este momento, deberás activar el bluetooth del Smartphone (u otro dispositivo que quieras utilizar) y podrás vincular con los Earphones Style 6 True Wireless.Ahora tus auriculares deberían sonar de forma simultánea.Un saludo.Julián

Buenas he comprado el oudoor box beast y estoy encantaisimo tanto en potencia, calidad, duracion bateria. La verdad es que calidad precio es la ostia. La unica cosa es que vivo en una autocaravana y me gustaria encontrar algun tipo de cargador de mechero del coche para poder cargarlo en la autocaravana. ¿teneis vosotros algo para vender que yo pueda usar sin arriesgarme a comprar algo a otro fabricante? ¿o alguno que me podais recomendar?Respuesta Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios.Este dispositivo no ha sido diseñado para su uso en un vehículo por lo que no hay un accesorio para coche con el que puedas cargar el dispositivo ni tampoco tenemos constancia de un cargador compatible.Por nuestra parte podemos indicarte las características que tiene el cargador de corriente del dispositivo.Adaptador de corriente AC/DC (Europlug). Entrada: 100-240VAC 50-60Hz. Salida 18V 2AUn cordial saludo.Julián

Yo los compre en Costa Rica y son exelentes y super comodos

La calidad del audio es buena pero podria mejorar, al usarlo como manos libres como llamadas la otra persona te escucha bastante bajo, ciertas veces el audio se entrecorta como si fallase la coneccion con el bluetooth, el diseño es bastante bueno pero al tiene demasiado espacio entre el auricular y la base donde van los botones, eso hace que cada tanto transpirando se separe del oido, siendo que al tener la curvatura deberia de quedar bastante pegado al oido.Suelo usarlos para entrenar en el gym y andar en bicicleta y con la transpiracion comienza a salirse lo cual no permitre disfrutar el audio con claridad. A su vez los tapones de goma no resultaron ser tan buenos, tuve que ponerles los de mis auriculares Samsung que vinieron con el movil, ya que los que vienen por defecto en mas de una ocasion o se salian y caian al suelo o los mas pequeños quedaban dentro de mis oidos.En cuanto a la duracion son excelentes, suelo cargarlos cada 3 dias aproximadamente y les doy un uso de 1:30 hs diarias con volumen intermedio.

Fenomenal por la calidad precio!

Me encantan estos cascos pero desde hace varios días el casco izquierdo se oye mucho menos que el derecho , lo he reseteado pero todo sigue igual.Respuesta Energy Sistem.Hola, gracias por tu valoración y comentarios.Nos gustaría revisar el caso de una forma más personalizada, para ello por favor contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support.Un saludo.Julián

Pedí unos auriculares por Rappi y pagué en lunes quisier saber q dia me llegan Respuesta Energy Sistem.HolaGracias por tu valoración.Para conocer el estado de tu pedido te recomiendo que contactes con el establecimiento o página web en la que hiciste dicho pedido ya que nosotros no tenemos seguimiento de aquellos pedidos que no se hayan realizado directamente a través de nuestra tienda Online.Un saludo.Julián

Hola. He tenido varios reproductores Energy, tocaba innovar por lo que compre uno con sistema blotooth.Ahora viene el problema: en la mayor parte de las canciones me dice que ese audio no es compatible. Toda la misiva está en MP3, o eso creia.Qué puedo hacer?GraciasRespuesta Energy Sistem.Hola, gracias por tu valoración y comentarios. Este dispositivo reproduce los formatos siguientes: MP3 / WMA / WAV / FLAC.Por favor, asegurate que todos los archivos que has guardado en la memoria del dispositivo tienen son de un formato compatible, de lo contrario el Mp3 Clip no podrá reproducirlos. Si los archivos están en un formato compatible y no se reproducen, por favor, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support para obtener asistencia técnica.Un saludo.Julián

En el comentario anterior se me olvidó decir que además de la excelente calidad de sonido en la reproducción de musica tiene una excelente calidad de sonido en la radio, aunque te encuentres lejos de donde se encuentran los postes emisores (mi pueblo está a cuarenta kilómetros) se cogen fenomenal las emisoras y de hecho se cogen emisoras que en ninguna otra radio se cogían. La radio da la impresión de tener calidad de Cd. Como dije debéis ponerle para que se sepa la frecuencia de la emisora que estás escuchando y que el volumen de la radio no empiece tan fuerte sino que empiece mas flojo para poder escucharla en la cama. Si todo esto lo cambiais no tengo la menor duda en comprarme uno con más potencia (20W) o incluso el mismo. Un abrazo.Respuesta Energy Sistem:Hola.Gracias por tu valoración y comentarios.La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar nuestros productos, por ello hemos trasladado tu opinión a nuestro equipo de desarrollo.Un saludo. Julián

Buenas, me preguntaba si podríais crear esta misma versión en color negro o blanco. Gracias!!!Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos por lo que trasladamos tu opinión a nuestro equipo de desarrollo.Por otro lado dispones de nuestro modelo Headphones DJ2 con similares prestaciones que encontrarás en color blanco y color negro.Un saludo.Julián

Me gustaria que me envien algun regalo de sus productos, algun parlante ya que son muy buenos y confiables, recomiendo al 100% la marca, si tienen algun parlante que se pueda usar en pc me sirve!

No pesa y me gusta su color

No puedo encender el mp3 aunque se ve con una linterna el tema de musica,no responde con el play, lo resetie pero no modificó en nada la pantalla.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. Con el fin de hacer un seguimiento de tu caso e indicarte como gestionar la garantía, por favor contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/supportUn saludo.Julián

Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones 6 True Wireless White y por valorar nuestra encuesta.Con el objetivo de conocer con mayor detalle el motivo de tu valoración, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo ya que tu opinión es muy importante para nosotros.Un saludo, Vanesa.

Es una cuestión de calidad del sonido. Suenan muy metálicos, de hecho, he devuelto unos y los nuevos, mejoran un poco, pero siguen sin tener la calidad de sonido que esperaba. No sé si es posible que suceda, pero los negros (hemos comprado tres unidades) se oyen un poco mejor que los blancos (o eso nos parece a nosotros). Tengo varios productos vuestros y este me parece el más flojo de todos.Pero no pasa nada, sigo siendo cliente/amiga : )

Muy buen producto, buena relación calidad/precio. Realmente aíslan del ruido exterior aunque se podría mejorar. Llevan funda lo cual es muy útil para guardarlos mientras no se están utilizando aunque algo grande para llevarla consigo. Los recomiendo.

Diseño muy bonito pero en lo que es la calidad reproduccion del sonido nada que ver con lo me esperaba. Se escucha como si fueran unos auriculares regalados en el AVE...