Beoordelingen La Casa de las Setas

Tengo ganas de probar una variedad híbrida. Los panes clásicos me han funcionado muy bien y esta variedad tiene muy buena pinta

Primera experiencia con psilocybes, instrucciones sencillas de seguir y ademas contar con ayuda de la tienda para cualquier consulta se agradece MUCHO

Una buena compra, recomendable

La calidad de la cesta es muy buena

Todo perfecto. Ceps en polvo para salsa tal como esperado.

Genial! Recomendado

todo muy bien

Top à tous les niveaux, qualités des produits , qualité de livraison et d envoi et super communication franco- hispanique.

Merci et bonne année
Bruno

Que ganas de empezar a llenarla. La calidad excelente

Una navaja preciosa, algo cara pero la marca se paga

Tanto el envio como la atencion por telefono han sido muy buenos. El producto es lo que esperaba

Muy bien , servicio rápido y sin problema 😃👍

Todo perfecto 👌💯

Muy contenta con el Reishi. Segunda vez que lo compro y me va fantásticamente, me siento más fuerte, más estable emocionalmente y no me salen herpes labiales.

El envío se corresponde con la sesceripción.

Me encantó

Buen producto y difícil de encontrar.

Hubo un error en mi pedido, y me lo solucionaron enseguida. Muy rápidos en contestar. Buen producto. Repetiré

Super bien, me llegó correctamente en los días que se había indicado previamente.
Estoy muy contenta de todo el proceso.

I usually order these mushrooms with a different company and have good success, however I thought I’d try La Casa de la Setas as they are based in Spain. The order arrived and I set them up as per the instructions, the set up is similar to how I have previously grown them so with sterilised equipment, face mask, and gloves I followed instructions on temperature and misting. Growth stalled after a few weeks so I emailed customer support and was advised to leave it a little while longer. Then the boxes discoloured, I emailed customer support again however I received no response. I followed up 2 days later and still nothing, then 2 days after that. The only thing I have recieved is 2 emails asking me to review their product, so here I am writing a review for their mushrooms and their customer service, both of which I have found to be terrible.
Normalmente pido estas setas a otra empresa y me va bien, pero pensé en probar con La Casa de la Setas, ya que están en España. El pedido llegó y las preparé según las instrucciones. La preparación es similar a la que he hecho antes, así que con equipo esterilizado, mascarilla y guantes seguí las instrucciones sobre temperatura y nebulización. El crecimiento se estancó después de unas semanas, así que envié un correo electrónico a atención al cliente y me aconsejaron esperar un poco más. Entonces las cajas se decoloraron, volví a enviar un correo electrónico a atención al cliente, pero no recibí respuesta. Seguí el mensaje dos días después y seguía sin haber nada, y dos días después. Lo único que he recibido son dos correos electrónicos pidiéndome que reseñara su producto, así que aquí estoy escribiendo una reseña de sus setas y su servicio de atención al cliente, que me han parecido pésimos.