4.6
Uitstekend
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.221 beoordelingen
5 sterren
1.666
4 sterren
367
3 sterren
140
2 sterren
13
1 sterren
35
Hoe wordt de Revi Score berekend?

De Revi Score is het gewogen gemiddelde van gepubliceerde beoordelingen —geverifieerd en niet geverifieerd—, waarbij recente beoordelingen zwaarder meetellen. Sommige beoordelingen kunnen zichtbaar blijven zonder de score te beïnvloeden.

Van de 2.221 zichtbare beoordelingen zijn 358 geverifieerd door Revi (gekoppeld aan een bestelling) en 1.863 zonder directe verificatie.

Beoordelingen muemue.com

Op deze pagina vind je klantbeoordelingen over muemue.com, recente beoordelingen, reacties van de winkel en door Revi geverifieerde activiteitssignalen.

muemue.com heeft 358 geverifieerde beoordelingen van in totaal 2.221 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.6/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 300 beoordelingen. Reageert op 82% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen voornamelijk uit Spanje (94.9%) en Italië (3%).

Hoe we de betrouwbaarheid van de beoordelingen beschermen
  • Elke beoordeling toont haar status: «Geverifieerd door Revi» wanneer we deze aan een concrete bestelling koppelen, of «niet geverifieerd» voor de rest (uitnodigingen zonder gevonden bestelling, beoordelingen geïmporteerd van andere platforms of afkomstig van Google). «Niet geverifieerd» betekent niet vals.
  • De beoordelingen worden gepubliceerd precies zoals de klant ze heeft geschreven: we bewerken ze niet. Wanneer een beoordeling wordt betwist, beoordeelt iemand van ons team deze volgens ons moderatiebeleid; we verwijderen beoordelingen niet louter omdat ze negatief zijn.
  • Je kunt elke beoordeling melden via het vlagpictogram door je te identificeren met je e-mail. We bevestigen de ontvangst van elke melding en delen de beslissing gemotiveerd mee.
Meer informatie over hoe we beoordelingen modereren · Bekijk de transparantie van deze winkel
Laatste beoordeling 6 uur geleden Automatische verzameling actief Reageert op negatieve beoordelingen (82%)
Anoniem Spanje
8 nov. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La atención al cliente. Tuve un problema y lo solucionaron super rapido
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
14 okt. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 van 5
Origineel in Español
Compre una cama casita y no venia bien los acabados y para colmo los que montaron tambien dejaron muchas cosas mal. En general la calidad muy baja, una dlas vigas ya esta casi rota y el bebe que duerme solo tiene 3 años?
16 okt. 2023
Antwoord muemue.com
Dani · 4 ene(editado)
OTRA OPCION!

Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido estos problemas que nos comenta. No se preocupe le podemos tramitar el repuesto de las piezas que tiene defectuosas para sustituirlas.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
2 okt. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Perfecto todo, la litera Sawyer es de excelente calidad
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
29 sep. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Purtroppo alcuni materiali sono arrivate danneggiati (probabilmente un colpo nel trasporto). Il servizio clienti è stato immediatamente contattato e mi ha spedito le componenti sostitutive di perfetta qualità.
Ottimo prodotto ed ottimo servizio clienti.
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Giulia P. Spanje
8 sep. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
Ho acquistato un letto singolo pieghevole modello Elsa per la cameretta degli ospiti. Il letto è davvero molto carino e semplice da montare. Muemue ha un ottimo servizio di assistenza clienti, seppur io abbia acquistato il letto tramite il sito di Leroy Merlin ho avuto il loro supporto per qualsiasi tipo di informazione, in particolare relativa alla spedizione e alla consegna. Hanno saputo gestire ogni mia richiesta in modo eccellente. Il letto, inoltre, è arrivato in anticipo rispetto ai tempi previsti.
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
5 sep. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Rapidez, buena atención y amabilidad
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
21 aug. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Mis hijas están felices con sus camas cabañas!!! todo fue muy bien, desde la ateción, el envío antes de lo previsto, y las camas una pasada! :)
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Raquel N. Spanje
17 aug. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Nos llegó en el tiempo establecido
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Tammy B. Spanje
7 aug. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
Ho ordinato letto a castello con letto ospite a scomparsa. Mi è arrivato nei tempi previsti (15gg) facile da montare bello,forte e robusto senza ammaccature. Lo hanno montato i miei figli in 2 ore!! Sono pienamente soddisfatta, comprerò ancora da loro.Grazie MUEMUE! p.s. arrivato dalla spagna con coriere spagnolo senza intermediari, probabilmente per ovviare al fastidio di ammaccatureo danneggiamenti vari.
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
24 jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Seriedad y eficiencia
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
21 jul. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 van 5
Origineel in Español
El mueble es precioso pero ha llegado un tablero golpeado. Lo he reclamado y todavía estoy esperando a que contacten conmigo para cambiarlo. Además había contratado servicio de montaje y al principio me pedían que lo desmontara yo el golpeado y montara el nuevo. Menos mal que eso lo han corregido y se supone que si me lo van montar ellos.
21 jul. 2023
Antwoord muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Es correcto que nos confundimos en el momento de crear la la incidencia para enviarle el repuesto y por un error no le tramitamos el cambio con el montaje incluido, pero como usted indica, cambiamos rápidamente el servicio de montaje y desmontaje de la pieza dañada.
Por lo tanto, le confirmo que su pieza esta de camino a su domicilio para que acuda posteriormente el montador y le realice el cambio de la pieza defectuosa por la nueva.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
19 jul. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 van 5
Origineel in Español
Una pena que la entrega y montaje sea con persona ajeno. Tiempos muy largos de espera (casi un mes). Mala coordinación y daños en el montaje. La empresa pone soluciones pero el disgusto y la espera no te la quita nadie
20 jul. 2023
Antwoord muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentablemente no disponemos de transporte propio, por lo que nos vemos obligados a trabajar con agencia de transporte ajenas a nosotros y depositar nuestra confianza en su profesionalidad y buen su hacer. Por supuesto vamos a tomar su caso como ejemplo para futuros pedidos.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Marcela . Spanje
17 jul. 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Español
Mue mue muy amable y dispuesta a resolver problemas. El personal de montaje tirando a muy malo. La atención postventa muy buena
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
15 jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Excelente!
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Alejandra T. Spanje
13 jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Es una empresa seria, tienen muy buena atención al cliente, la relación calidad precio es inigualable. Volvería a comprar sin dudarlo.
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Radu a. Spanje
10 jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
Ho ordinato un letto a castello molto bello e robusto, di qualità. Arrivato in tempo. Raccomando!
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Anoniem Spanje
8 jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Genial
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Esther . Spanje
8 jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Llegó todo perfecto, respetando tiempos y estoy muy contenta con la compra
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Alexandre L. Spanje
4 jul. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 van 5
Origineel in Português
Aspectos positivos: boa relação qualidade preço; a qualidade de construção na minha opinião supera ikea's e outras marcas conhecidas. Depois de montado é robusto; bom serviço de entrega. Aspectos a melhorar: tinta/pintura utilizada é o aspecto mais negativo. Vem com um cheiro muito forte a tinta e demora uma semana a passar, ficando depois um pequeno cheiro. E a tinta sai facilmente, ou seja, o processo de lacagem não é o melhor; O espaço entre a cama debaixo e o chão devia ter mais dois ou três centímetros, para a gaveta com rodilhos poder levar colchoes de 15cm à vontade, que colchões com menos espessura que 15cm tornam se bastante desconfortáveis. Deste modo, o colchão de 15cm roça cada vez que abro e fecho a cama gavetão.
6 jul. 2023
Antwoord muemue.com
Olá! O nosso principal objetivo é o serviço ao cliente, pelo que agradecemos o tempo que dedicou a partilhar os seus comentários. Isto ajuda-nos a continuar a melhorar para alcançar a satisfação total do cliente. Não tínhamos conhecimento de que estava a ter problemas com a pintura. Isto pode ser resolvido enviando-lhe as peças afectadas como peças sobresselentes. Lembre-se também que, para qualquer incidente, teremos todo o gosto em ajudá-lo através do nosso e-mail: [email protected]
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi
Inmaculada . Spanje
4 jul. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 van 5
Origineel in Español
La agencia de transporte deja mucho que desear. Las instrucciones son poco detalladas. La calidad de los muebles, creo que podrían mejorarla.
6 jul. 2023
Antwoord muemue.com
Hola! Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos que haya sufrido un mal servicio por parte de la agencia de transporte. Nos vemos obligados a trabajar con agencias externas a nosotros y lamentablemente has sufrido un mal servicio. No obstante, vamos tomar nota para que no vuelva a suceder más. Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Geïmporteerd uit externe bron · niet geverifieerd door Revi

Laat je winkel groeien met geverifieerde recensies

Gebruik Revi om het verzamelen van recensies te automatiseren, vertrouwen te vergroten en de conversie te verhogen.

Begin met Revi Zie hoe het werkt

Nog geen beantwoorde vragen. Wees de eerste om de winkel een vraag te stellen.

Deze inhoud melden

Deze inhoud melden

Gebruik dit formulier voor onwettige inhoud of inhoud die in strijd is met onze regels. Het is simpelweg niet eens zijn met een beoordeling is geen reden om te melden. Bekijk hoe Revi beoordelingen modereert

Bedrijfsactiviteit
  • Laatst ontvangen review: 6 uur geleden
  • 300 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
  • Domein gevalideerd
  • Beoordelingen automatisch aanvragen
  • Extra functionaliteiten
  • Antwoord 82% van de negatieve beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
Transparantie van beoordelingen Hoe dit bedrijf reviews verzamelt, verifieert en modereert
4.6
Uitstekend
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.221 beoordelingen
5 sterren
1.666
4 sterren
367
3 sterren
140
2 sterren
13
1 sterren
35
Hoe wordt de Revi Score berekend?

De Revi Score is het gewogen gemiddelde van gepubliceerde beoordelingen —geverifieerd en niet geverifieerd—, waarbij recente beoordelingen zwaarder meetellen. Sommige beoordelingen kunnen zichtbaar blijven zonder de score te beïnvloeden.

Van de 2.221 zichtbare beoordelingen zijn 358 geverifieerd door Revi (gekoppeld aan een bestelling) en 1.863 zonder directe verificatie.

Over muemue.com

Spanje Spanje
Muemue es tu cómplice para sorprender a tus peques con... la habitación de sus sueños! Investigamos las nuevas tendencias pedagógicas y decorativas para traerte al mejor precio y con todos los respetos, tanto social como medioambiental.

Leer ons kennen

Waar we zijn
Beoordelingen