4.6
Uitstekend
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.203 beoordelingen
5 sterren
1.650
4 sterren
365
3 sterren
140
2 sterren
13
1 sterren
35
Hoe wordt de Revi Score berekend?

De Revi Score is het gewogen gemiddelde van gepubliceerde beoordelingen —geverifieerd en niet geverifieerd—, waarbij recente beoordelingen zwaarder meetellen. Sommige beoordelingen kunnen zichtbaar blijven zonder de score te beïnvloeden.

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Beoordelingen muemue.com

Op deze pagina vind je klantbeoordelingen over muemue.com, recente beoordelingen, reacties van de winkel en door Revi geverifieerde activiteitssignalen.

muemue.com heeft 340 geverifieerde beoordelingen van in totaal 2.203 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.6/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 282 beoordelingen. Reageert op 79% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen voornamelijk uit Spanje (95.1%) en Italië (2.9%).

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Laatste beoordeling 4 uur geleden Automatische verzameling actief Reageert op negatieve beoordelingen (79%)
Nuria R. Spanje
2 mrt. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Ha venido súper rápido y perfecta, buen material y fácil montaje muy bien explicado
Una maravilla queda Preciosa . Muy satisfecho con la compra . Recomendable 100x100
Cottage bed Hansel 90x190cm
Cottage bed Hansel 90x190cm Product bekijken
2 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Anoniem Spanje
27 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Genial
Anoniem Spanje
27 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Es una litera preciosa
Children's bunk bed pine Aventura 90x190cm
Children's bunk bed pine Aventura 90x190cm Product bekijken
9 Beoordeling
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 van 5
Domenico T. Italië
18 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
Ottimo imballaggio ,servizio perfetto
Domenico T. Italië
18 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
Perfetto.super materasso lo consiglio
Folding bed vertical chipboard white Elsa 90x190cm
Folding bed vertical chipboard white Elsa 90x190cm Product bekijken
5 Beoordeling
Revi rating: 3 out of 5 stars
3.2 van 5
Domenico T. Italië
18 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
Perfetto super
Mattress 90x190x20 bunk bed / trundle bed
Mattress 90x190x20 bunk bed / trundle bed Product bekijken
3 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Andrea K. Duitsland
12 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Deutsch
Da wir nicht jeden Tag Möbel aufbauen, mußten wir die Aufbauanleitung am Handy sehr konzentriert beachten. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden. Der Alltagstest steht aber nun noch aus.
Bunk bed folding white Iduna 90x200/90x200cm
Bunk bed folding white Iduna 90x200/90x200cm Product bekijken
2 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Adrian P. Spanje
11 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Para hacer el seguimiento usa el numero de envío en google
Adrian P. Spanje
11 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Los paquetes llegaron puntuales a Madrid. Con algo de experiencia es fácil de montar. De madera maciza bien pintada. El cajón da mucho espacio de almacenaje. Contento con la compra.
Baloo trundle bed compact 90x200 cm
Baloo trundle bed compact 90x200 cm Product bekijken
3 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Anoniem Spanje
10 feb. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
Sigo esperando compensación por la tabla dañada en el transporte
3 aug. 2026
Antwoord muemue.com
Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que le agradecemos el tiempo dedicado para compartir su valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Dado que usted prefería recibir un reembolso en lugar de la pieza de repuesto afectada, este se le realizo, y suele tener un plazo entre 2-5 dias aproximadamente dependiendo de cada entidad financiera.
Igualmente recuerde que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderle a través de nuestro email: [email protected]
Folding bed white Kristoff 90x200cm
Folding bed white Kristoff 90x200cm Product bekijken
7 Beoordeling
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.6 van 5
Anoniem Italië
10 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Italiano
Ottimo prodotto sono soddisfatta grazie
Anoniem Spanje
9 feb. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Entregado en la fecha prevista,todo en perfecto estado, montaje un poco complicado, sobretodo a la hora de ensamblar en los amortiguadores,la base pesa mucho y mínimo tienen que ser dos personas,si son tres, mejor.....es fácil de abrir y cerrar y queda muy bien, ocupa muy poco espacio.
Folding bed vertical white Kristoff 90x200cm
Folding bed vertical white Kristoff 90x200cm Product bekijken
7 Beoordeling
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 van 5
Mario C. Italië
9 feb. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Italiano
Semplicemente oltraggioso.
Il letto arriva smontato come è logico che sia e in allegato ci sono 2 fogli di istruzioni fronte retro scritti piccolissimi letteralmente incomprensibili.
Provo a montare i letti con la mia compagna ma ci fermiamo a metà perchè capiamo che qualcosa non va.
I pistoni sono durissimi e una coppia di essi sembra anche leggermente storto.
Scrivo all' assistenza che fondamentalmente alla fine della fiera mi chiede di mandare un video del letto montato come se non credessero che ho avuto le difficoltà.
Ma se il letto non riesco a montarlo come vi mando il video?
MI fanno anche fare una call con un loro tecnico che non risolve niente ma con il quale mi accordo per un invio entro la fine settimana di due pistoni nuovi.
Assumo 2 montatori professionisti che arrivano e rimangono sbalorditi dalle istruzioni inesistenti e confermano che uno dei pistoni è difettoso che un gancio del fermo è montato al contrario che mancano delle viti e che un pezzo del letto è rotto.
NB: ho tutte le foto.
Nel frattempo passano 2 settimane e i pistoni non arrivano scrivo in assistenza e mi dicono che il problema è di gls non loro, intanto i miei figli dormono per terra sul materasso.
Sabato sono arrivati i pistoni oggi i montatori hanno finito il lavoro.
I montatori mi son costati ulteriori 500 euro perchè sono usciti per 2 volte e la prima per ben 8 ore oggi 4!
12 ore per montare un letto e un mese di follia.
Sconsigliato tanto il prodotto quanto muemue!
3 aug. 2026
Antwoord muemue.com
Buongiorno!

Il nostro principale obiettivo è l’assistenza al cliente, per questo la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Ci dispiace che abbia avuto un’esperienza così negativa. La ringraziamo per le sue indicazioni, che ci hanno permesso di migliorare lo schema di montaggio, già modificato affinché non si ripetano le difficoltà che ha riscontrato con i due letti a scomparsa acquistati.

Abbiamo cercato in ogni momento di aiutarla con il suo problema; abbiamo anche effettuato una chiamata telefonica, come da lei indicato, durante la quale abbiamo concluso che il problema riguardava le cerniere. Le abbiamo quindi inviate e, come da lei indicato, alla fine è stato possibile risolvere l’incidenza.

In ogni caso, prenderemo il suo caso come esempio per migliorare lo schema di montaggio e i nostri servizi, al fine di evitare situazioni simili in futuro.

Le ricordiamo inoltre che, per qualsiasi problema, saremo lieti di assisterla tramite il nostro indirizzo email: [email protected]
Mario C. Italië
9 feb. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Italiano
Semplicemente oltraggioso.
Il letto arriva smontato come è logico che sia e in allegato ci sono 2 fogli di istruzioni fronte retro scritti piccolissimi letteralmente incomprensibili.
Provo a montare i letti con la mia compagna ma ci fermiamo a metà perchè capiamo che qualcosa non va.
I pistoni sono durissimi e una coppia di essi sembra anche leggermente storto.
Scrivo all' assistenza che fondamentalmente alla fine della fiera mi chiede di mandare un video del letto montato come se non credessero che ho avuto le difficoltà.
Ma se il letto non riesco a montarlo come vi mando il video?
MI fanno anche fare una call con un loro tecnico che non risolve niente ma con il quale mi accordo per un invio entro la fine settimana di due pistoni nuovi.
Assumo 2 montatori professionisti che arrivano e rimangono sbalorditi dalle istruzioni inesistenti e confermano che uno dei pistoni è difettoso che un gancio del fermo è montato al contrario che mancano delle viti e che un pezzo del letto è rotto.
NB: ho tutte le foto.
Nel frattempo passano 2 settimane e i pistoni non arrivano scrivo in assistenza e mi dicono che il problema è di gls non loro, intanto i miei figli dormono per terra sul materasso.
Sabato sono arrivati i pistoni oggi i montatori hanno finito il lavoro.
I montatori mi son costati ulteriori 500 euro perchè sono usciti per 2 volte e la prima per ben 8 ore oggi 4!
12 ore per montare un letto e un mese di follia.
Sconsigliato tanto il prodotto quanto muemue!
3 aug. 2026
Antwoord muemue.com
Buongiorno!

Il nostro principale obiettivo è l’assistenza al cliente, per questo la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Ci dispiace che abbia avuto un’esperienza così negativa. La ringraziamo per le sue indicazioni, che ci hanno permesso di migliorare lo schema di montaggio, già modificato affinché non si ripetano le difficoltà che ha riscontrato con i due letti a scomparsa acquistati.

Abbiamo cercato in ogni momento di aiutarla con il suo problema; abbiamo anche effettuato una chiamata telefonica, come da lei indicato, durante la quale abbiamo concluso che il problema riguardava le cerniere. Le abbiamo quindi inviate e, come da lei indicato, alla fine è stato possibile risolvere l’incidenza.

In ogni caso, prenderemo il suo caso come esempio per migliorare lo schema di montaggio e i nostri servizi, al fine di evitare situazioni simili in futuro.

Le ricordiamo inoltre che, per qualsiasi problema, saremo lieti di assisterla tramite il nostro indirizzo email: [email protected]
Folding bed vertical chipboard white Elsa 90x190cm
Folding bed vertical chipboard white Elsa 90x190cm Product bekijken
5 Beoordeling
Revi rating: 3 out of 5 stars
3.2 van 5
Maria F. Spanje
1 feb. 2026
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 van 5
Origineel in Español
Compré una cama cuya empresa reconoce que tiene un fallo de diseño en una pieza de anclaje. Ofrecen la opción de compra con o sin montaje, lo que da a entender que el cliente puede montarla por su cuenta, ya que además viene con instrucciones. Sin embargo, no informan de que esa pieza es defectuosa ni de que el montaje solo puede realizarlo un especialista.
El problema aparece en el último paso del montaje y, una vez montada, te dicen que te buscan un montador externo que tienes que pagar tú (120 €), el mismo coste que el servicio de montaje cuando la cama viene sin montar, aún en la caja. Finalmente tuve que buscar y pagar por mi cuenta otro montador más económico. Aunque admiten que el anclaje está mal y que deben cambiarlo, no asumen ninguna responsabilidad cuando el cliente no puede montarla. Experiencia muy decepcionante.
3 aug. 2026
Antwoord muemue.com
Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que le agradecemos el tiempo dedicado para compartir su valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Lamentamos el problema que sufrió debido a un defecto en su cama ya que desconocíamos que este defecto existía en su cama que es debido a error aislado en su articulo. Este lo detectamos con su ayuda y pudimos rectificar con el envio de las piezas de repuesto oportunas.
Respecto al montaje parece que ha habido un mal entendido, ya que usted contrato el servicio de entrega a pie de calle gratuito a partir de 299€. En el caso que posteriormente deseara contratar el servicio del montaje, este tiene un coste de 129.99€.
Igualmente recuerde que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderle a través de nuestro email: [email protected]
Jesus H. Spanje
31 jan. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Sin instrucciones de montaje absolutamente ninguna y esto me parece muy mal
Calidad, embalaje y resultado final muy bueno
4 feb. 2026
Antwoord muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentamos el error cometido al no adjuntar el esquema de montaje de tu articulo. Para evitar el inconveniente que has sufrido, te informamos que los esquema de montaje de todos los productos están disponibles dentro de cada articulo de nuestra web para su descarga. No obstente, vamos a trasladar este problema a nuestro proveedor para que no vuelva a ocurrir y asi evitar el problema sufrido.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Jesus H. Spanje
31 jan. 2026
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 van 5
Origineel in Español
La calidad buena, la terminación buena, el empaquetado bueno, pero mandar este paquete, sin instrucciones de montaje, me parece para meter en la cárcel a más de uno, por suerte, me e buscado la vida para su montaje, pero estoy seguro que habrá mucha gente que lo pase realmente mal
4 feb. 2026
Antwoord muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentamos el error cometido al no adjuntar el esquema de montaje de tu articulo. Para evitar el inconveniente que has sufrido, te informamos que los esquema de montaje de todos los productos están disponibles dentro de cada articulo de nuestra web para su descarga. No obstente, vamos a trasladar este problema a nuestro proveedor para que no vuelva a ocurrir y asi evitar el problema sufrido.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Bunk Bed Montessori House pink Iris 90/100x200cm
Bunk Bed Montessori House pink Iris 90/100x200cm Product bekijken
2 Beoordeling
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 van 5
Douglas W. Frankrijk
29 jan. 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Français
L armoire est bien mais la notice de montage manque de détails. Les différentes pièces devraient avoir le numéro collé comme sur la notice de montage.
Wardrobe 3 doors chipboard Iris 207x150x58cm
Wardrobe 3 doors chipboard Iris 207x150x58cm Product bekijken
5 Beoordeling
Revi rating: 4 out of 5 stars
3.8 van 5
Stefano S. Italië
29 jan. 2026
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 van 5
Origineel in Italiano
Una scatola è arrivata distrutta, il servizio clienti, sempre disponibile, ha provveduto a re-inviarla. Il letto è abbastanza difficile da montare, in 2 e senza particolare esperienza abbiamo impiegato più di 3 ore... I materiali sono di media qualità, purtroppo due pezzi in metallo erano rovinati (le viti giravano a vuoto) e abbiamo dovuto comprarceli noi e sostituirli. Il retro del letto è paragonabile ai retri di ikea, molto (troppo) leggero e suddiviso con listelle di platsica... Il lettino comunque "fa il suo" ed è adatto ad un bambino di 4/9 anni.
2 feb. 2026
Antwoord muemue.com
Ciao!
Il nostro obiettivo principale è l’assistenza al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.
Ci dispiace per il disagio causato dalla rottura di uno dei colli che il tuo prodotto ha subito durante il trasporto. I nostri sforzi sono costanti nel rinforzare tutti i colli affinché non subiscano danni durante il trasporto, ma purtroppo non disponiamo di una nostra flotta di veicoli e siamo quindi obbligati a collaborare con agenzie di trasporto esterne. In queste, come in tutti i settori, ci sono operatori più professionali e altri meno. Da quanto ci riferisci, purtroppo ti è capitata la seconda opzione.
Per quanto riguarda il resto di ciò che ci segnali, non eravamo a conoscenza del problema con le viti. Il nostro team di supporto avrebbe potuto inviarti con corriere espresso delle nuove viti per risolvere la situazione, così da evitarti il disagio di doverle acquistare per conto tuo.
Cogliamo inoltre l’occasione per rassicurarti che il letto supporta un peso fino a 100 kg in un unico punto concentrato; pertanto, distribuendo il peso su tutta la superficie, il peso supportato è maggiore. Con questo vogliamo tranquillizzarti sul fatto che il letto può essere utilizzato sia da un bambino che da un adulto.
Inoltre, ricorda che per qualsiasi problema saremo lieti di assisterti tramite la nostra email: [email protected]
Folding bed white Kristoff 90x200cm
Folding bed white Kristoff 90x200cm Product bekijken
7 Beoordeling
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.6 van 5
Fabrizio Z. Italië
28 jan. 2026
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 van 5
Origineel in Italiano
Il letto di per sé non è male. Esteticamente è gradevole, il materasso è comodo e decisamente largo. Per il prezzo pagato, però, non sono pienamente soddisfatto per alcune imprecisioni.

Il montaggio sarebbe anche agevole se non fosse che alcuni pezzi sono di misura sbagliata, costringendomi a pensare a delle soluzioni per rimediare. L'esempio più banale è la maniglia, per l'esattezza le viti che avrebbero dovuto reggerla; erano troppo corte, non riuscendo così a superare lo spessore dello sportello a cui va ancorata la maniglia. In altri due punti ho dovuto limare leggermente del metallo per permettere alla testa della vite di passare.

Altra piccola pecca a mio parere riguarda i piedini centrali del letto, un po' troppo sottili e scivolosi; reggono, ma se. per sbaglio li sfiori con il piede, anche con una persona sopra, cedono.

Nel complesso mi dispiace per i difetti riscontrati perché in realtà ha del potenziale e potrebbe essere un ottimo letto, comodo e carino.
2 feb. 2026
Antwoord muemue.com
Hola!
Il nostro obiettivo principale è l’assistenza al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.
Non eravamo a conoscenza dei disagi che hai riscontrato durante il montaggio del letto. Disponiamo di un team di supporto che avrebbe potuto aiutarti nel processo di montaggio inviando pezzi di ricambio o guidandoti nell’assemblaggio.
Per quanto riguarda i piedini di cui ci parli, il letto è progettato per sostenere un peso fino a 100 kg in un unico punto concentrato; pertanto, distribuito su tutta la superficie, il peso supportato è superiore. Per questo ti garantiamo la massima tranquillità: non dovresti riscontrare alcun problema.
Nonostante ciò, il nostro team di supporto si metterà in contatto con te per ricevere maggiori informazioni sui disagi riscontrati.
Inoltre, ricorda che per qualsiasi problema saremo lieti di assisterti tramite la nostra email: [email protected]
Folding bed white Hans 100x200cm
Folding bed white Hans 100x200cm Product bekijken
3 Beoordeling
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 van 5

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Transparantie van beoordelingen Hoe dit bedrijf reviews verzamelt, verifieert en modereert
4.6
Uitstekend
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
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5 sterren
1.650
4 sterren
365
3 sterren
140
2 sterren
13
1 sterren
35
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