Beoordelingen Regalos Gourmet Online
Op deze pagina vind je klantbeoordelingen over Regalos Gourmet Online, recente beoordelingen, reacties van de winkel en door Revi geverifieerde activiteitssignalen.
Regalos Gourmet Online heeft 9.297 geverifieerde beoordelingen van in totaal 9.333 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.7/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 129 beoordelingen. Reageert op 40% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen grotendeels uit Spanje (96.7%).
Las pedi con tiempo, segun figuraba en su web, la mañana siguiente al pedido me contestaron diciendo que sin problemas, pero dos semanas mas tarde no sabia nada de mi pedido, y en la pagina tampoco parecia estar el proceso de envio actualizado.
Finalmente tuve que llamar y reclamar el pedido, dos dias antes de la boda el pedido aun estaba en tienda
, ( estando ellos en Don Benito y yo siendo de Madrid), el dia antes de la boda , despues de hablar con ellos varias veces y llamar yo misma a la empresa de transportes me confirmaron que el pedido se encontraria la mañana de mi boda en la empresa de transportes. A los 9 de la mañana mi marido tuvo que acercarse el mismo a la empresa y recoger los paquetes( que tardaron en darselos, porque desde la tienda nadie lo habia autorizado o avisado).
Cuando tuvimos el paquete en casa, tenia que empaquetar los regalos y cerrar las bolsas donde se iban a entregar, hacia las 16:00 de la tarde mi marido fue corriendo a entregar los regalos al salon de bodas, porque nos casabamos a las 18:30 de la tarde.
De la tienda no se preocuparon, tuvimos que ser nosotros los que gestionaramos el tema con la empresa de transportes, en ningun momento la tienda se planteo, (ya que el error habia sido suyo de entregar el paquete a tiempo, ni me avisaron de ningun problema de stock en el pedido) de traerlo ellos mismos a Madrid, ya que estamos a unas dos horas o dos horas y media.
Elegi su pagina porque me gustaba los productos que ofrecian, eran diferentes, pero ante el reves de un problema, creo que no supieron gestionarlo adecuadamente, y responder a tiempo.
La atención al clientebuena y el envío rápido
- ...
- ...
Laat je winkel groeien met geverifieerde recensies
Gebruik Revi om het verzamelen van recensies te automatiseren, vertrouwen te vergroten en de conversie te verhogen.
Nog geen beantwoorde vragen. Wees de eerste om de winkel een vraag te stellen.
Deze inhoud melden
Deze inhoud melden
Gebruik dit formulier voor onwettige inhoud of inhoud die in strijd is met onze regels. Het is simpelweg niet eens zijn met een beoordeling is geen reden om te melden. Bekijk hoe Revi beoordelingen modereert
- Laatst ontvangen review: 1 week geleden
- 129 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
- Domein gevalideerd
- Beoordelingen automatisch aanvragen
- Extra functionaliteiten
- Antwoord 40% van de negatieve beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
Gecombineerde beoordeling: 4.7/5 uit 9.333 beoordelingen
- Revi: 4.7/5 (9.297)
- Google: 3.7/5 (36)
Over Regalos Gourmet Online
Spanje