4.9
Uitstekend
Revi rating: 5 out of 5 stars
3.115 beoordelingen
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Beoordelingen Sonimagen

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Sonimagen heeft 2.666 geverifieerde beoordelingen van in totaal 3.115 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.9/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 667 beoordelingen. Reageert op 50% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen grotendeels uit Spanje (98.4%).

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Laatste beoordeling 2 uur geleden Automatische verzameling actief
7078 Fjd . Spanje
28 dec. 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 van 5
28 dec. 2019
Antwoord Sonimagen
Estimado 7078 fjd,
Desconocemos el porque de su valoración negativa, pero le agradeceríamos que comparta su experiencia con nosotros con el fin de mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
Atención al cliente - Sonimagen
David Chichas Gonzalez . Spanje
24 okt. 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Excelente servicio.
Silvina Palombo . Spanje
7 okt. 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Francisca Alvarez . Spanje
27 aug. 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
Compre una cafetera defectuosa y no me quisieron cambiarla o devolver el pago! La cafetera venía con su embalaje pero no comprobamos si estaba bien , llegue a casa y me di cuenta de que no me valía, la llevo al día siguiente para el cambio y me dice un vendedor que tiene un daño cerca de la válvula con forma circular!! Ni me había fijado, yo venia a cambiarla por otra mas cara incluso otro modelo... el día de la compra estuve a punto de comprar otro marca y viendo que no la tenían en stock, el vendedor me propone la última que estaba en escaparate , la limpio con un pańo y la puso en su embalaje sin comprobar nada, a vista estaba que estaba rallada y sucia!! Hice hoja de reclamación y me alega que no sirve de nada!! Esa es mi versión, ahora vendrá la más simpática de parte de sonimagen, que se dediquen a vender imagen y sonido y no ferreteria!!!
27 aug. 2019
Antwoord Sonimagen
Estimada Francisca,
La cafetera que se le vendió estaba nueva y en perfectas condiciones en su embalaje original (no se trataba de un producto de exposición).
Cuando usted solicitó el cambio a uno de nuestros vendedores, éste le informó que él no le había vendido la cafetera y que no podía aceptar el cambio porque usted la estaba devolviendo con un daño estético exterior. No obstante, este vendedor le indicó que podía volver en otro momento en el que estuviera el vendedor que sí le había vendido la cafetera, para que hablara con él y le indicara si era posible el cambio o no. Usted no estuvo conforme con volver en otro momento para hablar con el vendedor que le había vendido la cafetera y solicitó una hoja de reclamaciones, la cual se le entregó de inmediato y se le mostraron y explicaron las condiciones legales establecidas para los cambios.
Lamentamos que no haya habido un entendimiento para resolver esta situación.
Atentamente,
Atención al cliente - Sonimagen
Rosa Aparicio Peláez . Spanje
24 jun. 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Fernando Galí Aparicio . Spanje
7 jun. 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Francisco Gil . Spanje
20 mei 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Rocío Álvarez . Spanje
15 mei 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Eugenio Iglesias Vina . Spanje
9 mei 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Benito Llenderrozos Lopez . Spanje
2 mei 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo perfecto
Manuel Angel . Spanje
28 nov. 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
28 nov. 2018
Antwoord Sonimagen
Estimado Manuel,
Desconocemos el porque de su valoración negativa, pero le agradeceríamos que comparta su experiencia con nosotros con el fin de mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
Atención al cliente - Sonimagen
Jose Vicente Fernandez . Spanje
7 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Muy buena atención,entendidos en los productos,buena información
Fati ** . Spanje
5 okt. 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Salome Pia . Spanje
25 aug. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Annie Black . Spanje
19 jul. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La tienda tiene una gran catálogo de productos para el hogar y además el trato recibido es excelente. En todo momento se muestran muy agradables y con ganas de ayudar al cliente, informando sobre los productos y ayudando a elegir el mas idoneo segun tus necesidades.
Rocio Sánchez Murias . Spanje
29 jun. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Unos chicos muy majos y atentos, te asesoran y te consiguen cualquier cosa que necesites rápidamente
Oskar Fernandez . Spanje
30 jan. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Ha sido mi primera compra en Sonimagen pero no creo que sea la última. Gran variedad de productos a buenos precios y una atención al cliente rápida, agradable y eficaz. 200% recomendable. 😉
Rafael Ciércoles . Spanje
5 jan. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Excelente experiencia de compra, agilidad y predisposición al servicio exquisita. Mejor precio mínimo, de verdad.
Jesus Santos . Spanje
2 jan. 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Oscar González Alonso . Spanje
11 dec. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Tienen prácticamente de todo y si no, te lo consiguen en un par de días. Además te igualan los precios de internet siempre que pueden.

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  • 667 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
  • Domein gevalideerd
  • Beoordelingen automatisch aanvragen
  • Extra functionaliteiten
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Transparantie van beoordelingen Hoe dit bedrijf reviews verzamelt, verifieert en modereert
Beoordelingen uit meerdere bronnen

Gecombineerde beoordeling: 4.9/5 uit 3.115 beoordelingen

  • Revi: 4.9/5 (2.667)
  • Google: 4.8/5 (448)
4.9
Uitstekend
Revi rating: 5 out of 5 stars
3.115 beoordelingen
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Sonimagen es una empresa fundada en 1988, en la cual estamos enormemente agradecidos por la confianza y fidelidad de nuestros clientes a lo largo de todos estos años.
Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados, para ofrecerte la mejor atención personalizada y asistencia profesional, en todo el proceso de tu compra.
A través de nuestra tienda de electrodomésticos online, podrás disponer en cualquier punto de España, incluidas Islas Baleares y Portugal de las últimas novedades de Bosch, Siemens, Balay, Teka, Smeg, AEG y Electrolux así como también de las mejores ofertas de éstas y otras muchas marcas. De esta forma tendrás la posibilidad de adquirir todos los productos de los amplios catálogos de Bosch, Siemens, Balay, Teka, Smeg, AEG y Electrolux con toda comodidad, al mejor precio y con la máxima garantía y seguridad que te ofrece nuestra tienda, para que tu compra a distancia resulte tan satisfactoria, cercana y personal como hacerlo en tu tienda de barrio.
En Sonimagen, valoramos profundamente la opinión de nuestros clientes. Cada comentario y reseña es fundamental para mejorar nuestro servicio y ofrecer una experiencia de compra inigualable. Las opiniones de nuestros clientes no solo reflejan la calidad de nuestros productos, sino también nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.
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