Beoordelingen Floristería teleROSA

Op deze pagina vind je klantbeoordelingen over Floristería teleROSA, recente beoordelingen, reacties van de winkel en door Revi geverifieerde activiteitssignalen.

Floristería teleROSA heeft 2.072 geverifieerde beoordelingen van in totaal 2.100 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.8/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 640 beoordelingen. Reageert op 100% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen voornamelijk uit Spanje (81.7%), Verenigd Koninkrijk (5.3%) en Verenigde Staten (3.1%).

Hoe we de betrouwbaarheid van de beoordelingen beschermen

Elke beoordeling toont haar status: «Geverifieerd door Revi» wanneer we deze aan een concrete bestelling koppelen, of «niet geverifieerd» voor de rest (uitnodigingen zonder gevonden bestelling, beoordelingen geïmporteerd van andere platforms of afkomstig van Google). «Niet geverifieerd» betekent niet vals.
De beoordelingen worden gepubliceerd precies zoals de klant ze heeft geschreven: we bewerken ze niet. Wanneer een beoordeling wordt betwist, beoordeelt iemand van ons team deze volgens ons moderatiebeleid; we verwijderen beoordelingen niet louter omdat ze negatief zijn.
Je kunt elke beoordeling melden via het vlagpictogram door je te identificeren met je e-mail. We bevestigen de ontvangst van elke melding en delen de beslissing gemotiveerd mee.

Meer informatie over hoe we beoordelingen modereren · Bekijk de transparantie van deze winkel

Laatste beoordeling 19 uur geleden Automatische verzameling actief Reageert op negatieve beoordelingen (100%)

Almudena M.

18 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

No tengo ninguna queja, he quedado muy contenta con el servicio.

Almudena M.

18 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

El ramo era un poco diferente al de la foto pero muy bonito. Ya lo avisan q son flores de temporada. Era un regalo y mi madre quedó muy contenta. Te avisan en todo momento del proceso en el que se encuentra el pedido. Lo recomendaría sin lugar a dudas.

Ramo Alegría

81 Beoordeling

4.9 van 5

Alles weergeven

Johan Z.

18 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Excelente servicio lo recomiendo

2 Rosas Flechas de Amor

30 Beoordeling

4.7 van 5

Alles weergeven

Zbigniew P.

16 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Entrega rápida, sin problemas y buen servicio.

Ramo 6 rosas

152 Beoordeling

4.8 van 5

Alles weergeven

Anoniem

16 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Muy buena atención

Anoniem

16 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Las flores muy bonitas y estaban perfectas.
Os recomiendo muchísimo.

Ramo 6 rosas

152 Beoordeling

4.8 van 5

Alles weergeven

Juan Carlos G.

16 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Todo perfecto 💯

Juan Carlos G.

16 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Todo perfecto 💯

Ramo 6 rosas

152 Beoordeling

4.8 van 5

Alles weergeven

Juan Carlos G.

16 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Todo perfecto 💯

Peluche N20

15 Beoordeling

4.5 van 5

Alles weergeven

Manuel l.

15 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Fantastico

Bombones mediana

27 Beoordeling

4.9 van 5

Alles weergeven

Antonio Alonso G.

15 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Me parece una empresa súper profesional

Antonio Alonso G.

15 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Me ha parecido muy profesional, muy rápido y fácil y a mi chica le ha encantado el ramo. Sin dudas, volveré a contar con vosotros muchísimas veces más. En todo momento te avisan, de cuando está preparado, cuando está en transporte y de cuando lo ha recibido. Gracias por ese magnífico servicio y calidad

Only Woman

17 Beoordeling

4.8 van 5

Alles weergeven

Abdellah E.

15 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Muy buena formacion

Abdellah E.

15 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Le gusto mucho a mi pareja mil gracias

Dulce Guiño

20 Beoordeling

5 van 5

Alles weergeven

Mari Carmen S.

14 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Preciosas me encantaron y la persona que lo recibió está encantada

Ramo 29 Rosas

3 Beoordeling

5 van 5

Oscar F.

13 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Sinceramente increíble no me esperaba tanto detalle la verdad que para futuros regalos ya se donde pedir, nos encantó bueno a mi mujer pero increíble la verdad tengo pensado recomendaros, muy buen trabajo, os daria mas estrellas pero solo me deja poner 5 jeje muchas gracias de verdad

Rosa Bella & Bestia

13 Beoordeling

5 van 5

Alles weergeven

Oscar F.

13 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

La atención al cliente le doy un 1.0000 de nota, de verdad muchas gracias y el envío perfecto 👌

Marcos R.

13 jun. 2024

1 van 5

Origineel in Español

Acudí a este Servicio tras haber comprado anteriormente. Para desilusión mia y tras pagar bastante para que llegarán antes de las 10 a.m, no fue así y no llegaron a la hora y cuando me puse en contacto con ellos no me dieron ninguna solución, su respuesta es que tenían hasta las 10:54, repito, pagué 12€ para que llegarán antes de las 10 ...como hagan esto con todos los tramos...
En definitiva, poco profesionales, sigo a la espera de una respuesta/solución desde hace dos días que les escribí.

14 jun. 2024

Antwoord Floristería teleROSA

Estimado Marcos,

Lamentamos que su segunda experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría aclarar algunos puntos importantes respecto a su pedido.

El destino de entrega era, como usted bien sabe, en una aldea a 67 km de nuestra oficina de reparto. Tal como se indica claramente en nuestra página web, la hora límite para los servicios especiales se entiende para entregas a menos de 15 km de la oficina de reparto, y este margen se aumenta en función de la distancia. En su caso, su servicio urgente 10 se entregó a las 10:37 h, lo cual está dentro de los márgenes estipulados para la distancia en cuestión.

Respecto a la entrega, lamentamos que no se encontrara nadie en el domicilio. Como política de nuestra empresa, en estos casos, intentamos siempre contactar y/o entregar el pedido a un vecino para asegurar que las flores no se queden sin entregar y se mantengan en las mejores condiciones posibles.

En cuanto a la atención telefónica, le pedimos que enviara un correo a nuestro servicio de incidencias para poder darle una explicación detallada y buscar una solución adecuada. Lamentamos si sintió que no se le ofreció una solución inmediata, pero necesitamos algún tiempo para conocer las circunstancias ocurridas en cada caso concreto antes de poder dar una respuesta.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya experimentado y agradecemos su comprensión. Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y valoramos sus comentarios para poder hacerlo.

Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente
teleROSA

Ramo 6 rosas

152 Beoordeling

4.8 van 5

Alles weergeven

Jorge M.

13 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Las pedí por la mañana y esa misma tarde me las enviaron en el horario que les mencioné. Muy bonitas, gracias

Ramo 6 rosas

152 Beoordeling

4.8 van 5

Alles weergeven

Shs C.

13 jun. 2024

5 van 5

Origineel in Español

Todo correcto

Bienvenida en Rosa

5 Beoordeling

5 van 5

Laat je winkel groeien met geverifieerde recensies

Gebruik Revi om het verzamelen van recensies te automatiseren, vertrouwen te vergroten en de conversie te verhogen.

Begin met Revi Zie hoe het werkt

Nog geen beantwoorde vragen. Wees de eerste om de winkel een vraag te stellen.

Deze inhoud melden

Gebruik dit formulier voor onwettige inhoud of inhoud die in strijd is met onze regels. Het is simpelweg niet eens zijn met een beoordeling is geen reden om te melden. Bekijk hoe Revi beoordelingen modereert

Reden

Beschrijf het probleem (minimaal 30 tekens)

Jouw naam

Jouw e-mail (om de ontvangst te bevestigen)

Ik verklaar te goeder trouw dat de informatie in deze melding juist en volledig is.

Cookie of technologie	Beschrijving en doel	Aanbieder of domein	Bewaartermijn
revi_jwt_session	Identificeert de gebruikerssessie en beschermt essentiële sitefunctionaliteit.	revi.io	Tot 24 uur inactiviteit (afhankelijk van sessie-instellingen)
XSRF-TOKEN	Verbetert de beveiliging van formulieren en aanvragen door CSRF-aanvallen te voorkomen.	revi.io	Afhankelijk van sessieconfiguratie
revi_cookie_consent_v2	Slaat je cookie-toestemmingsvoorkeuren op om je keuze toe te passen.	revi.io	6 maanden (weigering) of 24 maanden (acceptatie)
server_pageview_measurement	Registreert paginaweergaven en basis-CMP-gebeurtenissen aan de serverzijde voor beveiliging, betrouwbaarheid van de service en productverbetering zonder cookies of permanente identificatoren.	revi.io	Er wordt niets op je apparaat opgeslagen
reCAPTCHA	Beschermt formulieren en toegangspunten tegen bots en misbruik via Google reCAPTCHA.	google.com	Afhankelijk van Google-beveiligingsinstellingen

Cookie of technologie	Beschrijving en doel	Aanbieder of domein	Bewaartermijn
_ga	Onderscheidt gebruikers voor geaggregeerde statistische analyse in Google Analytics.	revi.io	2 jaar
_ga_*	Onderhoudt sessiestatus en gebeurtenismeting in GA4.	revi.io	2 jaar
_gid	Onderscheidt gebruikers gedurende 24 uur voor gebruiksanalyse.	revi.io	24 uur

Cookie of technologie	Beschrijving en doel	Aanbieder of domein	Bewaartermijn
af_revi_jwt_session	Koppelt het bezoek aan een affiliate-identificator voor commerciële attributie.	revi.io	7 dagen
_fbp	Identificeert browsers voor meting en optimalisatie van Meta-campagnes.	revi.io	3 maanden
_fbc	Koppelt bezoeken aan Meta-advertentieklikken indien van toepassing.	revi.io	3 maanden
_gcl_au	Helpt bij het meten van Google-advertentieconversies.	revi.io	3 maanden

Beoordelingen Floristería teleROSA

Laat je winkel groeien met geverifieerde recensies

Deze inhoud melden

Over Floristería teleROSA

Leer ons kennen

Beoordelingen Floristería teleROSA

Laat je winkel groeien met geverifieerde recensies

Deze inhoud melden

Over Floristería teleROSA

Leer ons kennen

Jouw privacy, onder controle