4.8
Uitstekend
Revi rating: 5 out of 5 stars
1.147 beoordelingen
5 sterren
970
4 sterren
127
3 sterren
38
2 sterren
9
1 sterren
3
Hoe wordt de Revi Score berekend?

De Revi Score is het gewogen gemiddelde van gepubliceerde beoordelingen —geverifieerd en niet geverifieerd—, waarbij recente beoordelingen zwaarder meetellen. Sommige beoordelingen kunnen zichtbaar blijven zonder de score te beïnvloeden.

Van de 1.147 zichtbare beoordelingen zijn 1.103 geverifieerd door Revi (gekoppeld aan een bestelling) en 44 zonder directe verificatie.

Beoordelingen VINÓFILOS

Op deze pagina vind je klantbeoordelingen over VINÓFILOS, recente beoordelingen, reacties van de winkel en door Revi geverifieerde activiteitssignalen.

VINÓFILOS heeft 1.103 geverifieerde beoordelingen van in totaal 1.147 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.8/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 337 beoordelingen. Reageert op 50% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen grotendeels uit Spanje (98.8%).

Hoe we de betrouwbaarheid van de beoordelingen beschermen
  • Elke beoordeling toont haar status: «Geverifieerd door Revi» wanneer we deze aan een concrete bestelling koppelen, of «niet geverifieerd» voor de rest (uitnodigingen zonder gevonden bestelling, beoordelingen geïmporteerd van andere platforms of afkomstig van Google). «Niet geverifieerd» betekent niet vals.
  • De beoordelingen worden gepubliceerd precies zoals de klant ze heeft geschreven: we bewerken ze niet. Wanneer een beoordeling wordt betwist, beoordeelt iemand van ons team deze volgens ons moderatiebeleid; we verwijderen beoordelingen niet louter omdat ze negatief zijn.
  • Je kunt elke beoordeling melden via het vlagpictogram door je te identificeren met je e-mail. We bevestigen de ontvangst van elke melding en delen de beslissing gemotiveerd mee.
Meer informatie over hoe we beoordelingen modereren · Bekijk de transparantie van deze winkel
Laatste beoordeling 3 dagen geleden Domein niet gevalideerd Automatische verzameling actief
Anoniem Spanje
1 feb. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La atención al cliente es excelente
Anoniem Spanje
1 feb. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Vinofilos, es una l mejor local de Las Palmas para aprender lo que es un buen vino
GC - BONO REGALO - Curso de Iniciación a la cata de vinos
GC - BONO REGALO - Curso de Iniciación a la cata de vinos Product bekijken
15 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 van 5
Saray B. Spanje
1 feb. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
El trato ha sido muy bueno
Saray B. Spanje
1 feb. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Ha sido un curso muy bueno, donde hemos aprendido muchísimo.
GC - BONO REGALO - Curso de Iniciación a la cata de vinos
GC - BONO REGALO - Curso de Iniciación a la cata de vinos Product bekijken
15 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 van 5
Mar . Spanje
17 jan. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Servicio exquisito por parte del personal , tapas a la altura de los vinos.
Hemos pasado un rato muy agradable
Patricia P. Spanje
2 jan. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
El personal de vinófilos nos ha asesorado estupendamente, atención rápida y profesional. Gracias
Patricia P. Spanje
2 jan. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Un buen detalle para agradecer los servicios prestados
Baron Fuente Grande Réserve - 75cl
Baron Fuente Grande Réserve - 75cl Product bekijken
1 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Patricia P. Spanje
2 jan. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Un buen regalo por parte de vinófilos
Manga Enfriadora Vinófilos
Manga Enfriadora Vinófilos Product bekijken
3 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Patricia P. Spanje
2 jan. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Un vino muy elegante, para un buen disfrute
Ostatu Reserva 2016 - 75cl
Ostatu Reserva 2016 - 75cl Product bekijken
1 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Octavio C. Spanje
1 jan. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La atención fue super rápida. Sobre el envío no puedo opinar porque pasé a recogerlas por la tienda, donde no tuve ningún problema.
Octavio C. Spanje
1 jan. 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Español
La compra fue facilísima por internet, pasé a recogerla por la tienda al poco tiempo y ya me la tenían preparada. Quizá faltó el detalle de tenerla envuelta en algún tipo de papel.
Wine Friendly 003
Wine Friendly 003 Product bekijken
1 Beoordeling
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Anoniem Spanje
1 jan. 2024
Anoniem Spanje
1 jan. 2024
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 van 5
Origineel in Español
Muy buen servicio, flexible en la respuesta y amable
Anoniem Spanje
1 jan. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Ha sido un regalo muy apreciado, esperando a utilizarlos con las amistades
5515/67 RIEDEL Gin Set Optic O (4 uds)
5515/67 RIEDEL Gin Set Optic O (4 uds) Product bekijken
2 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Nayra P. Spanje
18 dec. 2023
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 van 5
Origineel in Español
Compré unos vinos para regalar en una fecha señalada. Los elegí de la propia isla donde reside la persona a la que le regalaba (Gran Canaria) para evitar cualquier problema de envío entre islas por si hubiera falta de stock.

El envío, dentro de la isla, con un coste elevado para una entrega de 48 h y con una entrega estimada de 8 días para una entrega sin coste. Decido recogerlo en tienda (suponiendo, mal por mi parte, que tardarían menos de 8 días).

Después de una larga espera de 5 días (seguían preparando el pedido según el seguimiento en la web), me dicen que puedo retirarlo de su tienda de la zona de Triana cuando había solicitado hacerlo en Tafira. El chico que me llamó por teléfono, de malos modales me negaba que había indicado la retirada de Tafira, así que le dije que le mandaba captura de pantalla por WhatsApp, ante lo cual me dijo que lo comprobaba… y efectivamente, yo tenía razón. Muy bien, que lo mandaban a Tafira.

Tres días después, me llaman y que vaya ese mismo día, sin falta, a retirar el pedido porque le estorbaba. No me habían comunicado que ya había llegado y, otra vez, de malas formas al teléfono con unas exigencias que no correspondían.
26 dec. 2023
Antwoord VINÓFILOS
Lamentamos la experiencia que has tenido al adquirir los vinos para tu regalo. Es decepcionante cuando las expectativas de servicio no se cumplen, a pesar de haber solicitado la entrega en un lugar específico, por error se envío a otro de nuestros restaurantes, y tuvimos que retornarlo al correcto, es por ello que se retrasó la entrega del mismo y por el que le pedimos disculpas.

Durante este año nos hemos esforzado para que los pedidos se entreguen en las fechas acordadas, reduciendo por mucho los días de espera, es por ello que hemos añadido una opción de entrega prioritaria de 24/48 horas para que los clientes que "tengan prisa" o necesiten su pedido antes de tiempo puedan recibirlo antes. No paramos de optimizar nuestros procesos y obviamente hay mucho por mejorar, actualmente podemos estar satisfechos que la mayoría de los pedidos se entregan antes de plazo. En tu caso lamentamos el retraso del mismo.

No dude en escribirnos si necesita cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte y de poder seguir teniéndote como una Vinófila más.
Anoniem Spanje
7 dec. 2023
Anoniem Spanje
7 dec. 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Español
No lo hemos tomado aún este año pero lo hemos pedido porque ya lo conocemos de al menos dos años anteriores , muy agradable fresco y con carácter.
Raventós i Blanc - Blanc de Blancs 2021 - 75cl
Raventós i Blanc - Blanc de Blancs 2021 - 75cl Product bekijken
6 Beoordeling
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 van 5
Esther R. Spanje
5 dec. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Magnífico servicio. Siempre disponibles a través de teléfono, correo, wasap. Atendiendo excepcional.
Referencias amplias.
Anoniem Spanje
3 dec. 2023
Anoniem Spanje
3 dec. 2023

Laat je winkel groeien met geverifieerde recensies

Gebruik Revi om het verzamelen van recensies te automatiseren, vertrouwen te vergroten en de conversie te verhogen.

Nog geen beantwoorde vragen. Wees de eerste om de winkel een vraag te stellen.

Deze inhoud melden

Deze inhoud melden

Gebruik dit formulier voor onwettige inhoud of inhoud die in strijd is met onze regels. Het is simpelweg niet eens zijn met een beoordeling is geen reden om te melden. Bekijk hoe Revi beoordelingen modereert

Bedrijfsactiviteit
  • Laatst ontvangen review: 3 dagen geleden
  • 337 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
  • Domein niet gevalideerd
  • Beoordelingen automatisch aanvragen
  • Extra functionaliteiten
  • Antwoord 50% van de negatieve beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
Transparantie van beoordelingen Hoe dit bedrijf reviews verzamelt, verifieert en modereert
Beoordelingen uit meerdere bronnen

Gecombineerde beoordeling: 4.8/5 uit 1.147 beoordelingen

  • Revi: 4.8/5 (1.107)
  • Google: 4.7/5 (40)
Bekijk op Google
4.8
Uitstekend
Revi rating: 5 out of 5 stars
1.147 beoordelingen
5 sterren
970
4 sterren
127
3 sterren
38
2 sterren
9
1 sterren
3
Hoe wordt de Revi Score berekend?

De Revi Score is het gewogen gemiddelde van gepubliceerde beoordelingen —geverifieerd en niet geverifieerd—, waarbij recente beoordelingen zwaarder meetellen. Sommige beoordelingen kunnen zichtbaar blijven zonder de score te beïnvloeden.

Van de 1.147 zichtbare beoordelingen zijn 1.103 geverifieerd door Revi (gekoppeld aan een bestelling) en 44 zonder directe verificatie.
Beoordelingen