Recensies over TuCalentadorEconomico.es

Bernardo S.

24 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

Muy satisfecho por su oferta de productos y la agilidad en la entrega. Consiguieron entregarlo en tienda en el mismo día ...satisfacción máxima.

13 feb. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho tanto con nuestra oferta de productos como con la rapidez en la entrega.

Que pudieras recogerlo en tienda el mismo día y que la experiencia fuera de “satisfacción máxima” es justo lo que buscamos conseguir.

¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites! 🙌

Calentador VAILLANT turboMAG plus 125/1-5 Gas Natural

1 Beoordeling

5 van 5

Juan Manuel B.

24 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

El pedido llego en buenas condiciones y en el tiempo que me comunicaron.
Todo perfecto.

13 feb. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el pedido llegó en perfectas condiciones y dentro del plazo indicado.

¡Gracias por confiar en nosotros! Aquí estamos para lo que necesites 🙌

Placa Termoconformada Suelo Radiante FERCO SPIDER27/21

1 Beoordeling

5 van 5

Gerardo P.

23 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

Me vino muy bien esta válvula, ya que las heimeier solo son macho-hembra. Y macho-macho.
Las usé con motores de watts.

13 feb. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que la válvula te encajó perfectamente para tu instalación y que pudiste combinarla sin problema con los motores Watts.

Tu comentario seguro que ayuda a otros clientes con configuraciones similares.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌

Válvula de Zona de 2 vías Hembra 3/4" FERCO V21

1 Beoordeling

5 van 5

Roman Ortiz Cervera .

23 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

Buen producto, excelente relación calidad precio y envío increíble. En apenas 24 hrs lo tenia en casa!

26 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que estás contento con el producto, la relación calidad-precio y, sobre todo, con la rapidez del envío. ¡En 24 horas en casa, así da gusto! 🚀

Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌

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Vega Dmr .

22 jan. 2026

1 van 5

Origineel in Español

Compré un termo eléctrico Ferroli Tiber B 80 H a través de la página de Leroy Merlin. Desde la instalación, el termo dio alarma de error que posteriormente se solucionó reiniciando, pero a raíz de eso, presenta una pérdida muy rápida de temperatura durante el uso, dejando la ducha sin agua caliente en apenas cuatro minutos, y tarda una media hora en aumentar unos 6º la temperatura, lo que no parece un funcionamiento normal para un modelo de 80 litros, con las características técnicas que tiene el producto.

23 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

Buenos días,

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos su malestar ante la situación descrita.

Desde el primer momento estamos en contacto con el servicio técnico oficial de FERROLI para analizar el caso y tramitar la incidencia en garantía. Para poder avanzar correctamente con la reclamación y descartar posibles causas externas al equipo, el fabricante nos solicita una fotografía de la instalación completa, donde se pueda ver el termo instalado en la pared y sus conexiones.

Esta comprobación es un paso necesario para determinar si el funcionamiento descrito puede estar relacionado con algún aspecto de la instalación y así poder ofrecerle la solución adecuada a la mayor brevedad posible.

Quedamos a la espera de recibir dicha imagen para continuar con la gestión y agradecemos su colaboración.

Un saludo.

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Mateu P.

19 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

Todo perfecto, es lo que yo queria muchas gracias

13 feb. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que es justo lo que querías.

¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌

Acumulador ACS THERMOR IAC/S 300 litros

1 Beoordeling

5 van 5

Monica Melus .

18 jan. 2026

1 van 5

Origineel in Español

!!!NO COMPRAR AQUÍ!!! Es una vergüenza! Me han entregado un termo en mal estado y no se hacen cargo ni del importe del termo ni de la instalación.

21 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

Buenos días, Mónica,

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por esta incidencia y queremos aclarar la situación con total transparencia.

Queremos indicarle que en ningún momento nos hemos desentendido del problema. Desde que tuvimos constancia del defecto del equipo, activamos de inmediato el Servicio de Asistencia Técnica oficial de ARISTON, que tras su visita confirmó un defecto de origen en el calderín y tramitó la sustitución completa del termo en garantía con el fabricante.

Según nos informa el SAT oficial, actualmente se encuentran a la espera de recibir el nuevo equipo por parte de ARISTON para poder suministrarlo. Asimismo, el propio servicio técnico nos ha indicado que no puede realizar la instalación, ya que el termo está ubicado en una zona no accesible y en altura, lo que impide una intervención segura conforme a su protocolo de garantía. Esta circunstancia no guarda relación con el estado del producto ni con nuestra gestión como distribuidores.

Tal y como consta en el parte técnico, usted aceptó que la instalación del nuevo equipo fuese realizada por un fontanero externo, una vez entregado el termo de sustitución, dado que el SAT no puede intervenir en esas condiciones.

Como distribuidores, no fabricamos el producto ni realizamos los controles de calidad, responsabilidad que corresponde exclusivamente al fabricante. Por este motivo, la gestión de la sustitución y de la intervención técnica asociada depende de ARISTON y de su SAT oficial, siguiendo el procedimiento establecido por el propio fabricante.

Seguimos a su disposición para colaborar y realizar seguimiento con ARISTON para que el suministro del nuevo termo se realice en el menor plazo posible, con el objetivo de que la incidencia quede definitivamente resuelta.

Quedamos atentos a cualquier aclaración adicional que necesite.

Saludos,

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Monica M.

18 jan. 2026

1 van 5

Origineel in Español

!!!NO COMPRAR AQUÍ!!! Es una vergüenza! Me han entregado un termo en mal estado y no se hacen cargo ni del importe del termo ni de la instalación.

13 feb. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

Buenos días, Mónica,

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por esta incidencia y queremos aclarar la situación con total transparencia.

Queremos indicarle que en ningún momento nos hemos desentendido del problema. Desde que tuvimos constancia del defecto del equipo, activamos de inmediato el Servicio de Asistencia Técnica oficial de ARISTON, que tras su visita confirmó un defecto de origen en el calderín y tramitó la sustitución completa del termo en garantía con el fabricante.

Según nos informa el SAT oficial, actualmente se encuentran a la espera de recibir el nuevo equipo por parte de ARISTON para poder suministrarlo. Asimismo, el propio servicio técnico nos ha indicado que no puede realizar la instalación, ya que el termo está ubicado en una zona no accesible y en altura, lo que impide una intervención segura conforme a su protocolo de garantía. Esta circunstancia no guarda relación con el estado del producto ni con nuestra gestión como distribuidores.

Tal y como consta en el parte técnico, usted aceptó que la instalación del nuevo equipo fuese realizada por un fontanero externo, una vez entregado el termo de sustitución, dado que el SAT no puede intervenir en esas condiciones.

Como distribuidores, no fabricamos el producto ni realizamos los controles de calidad, responsabilidad que corresponde exclusivamente al fabricante. Por este motivo, la gestión de la sustitución y de la intervención técnica asociada depende de ARISTON y de su SAT oficial, siguiendo el procedimiento establecido por el propio fabricante.

Seguimos a su disposición para colaborar y realizar seguimiento con ARISTON para que el suministro del nuevo termo se realice en el menor plazo posible, con el objetivo de que la incidencia quede definitivamente resuelta.

Quedamos atentos a cualquier aclaración adicional que necesite.

Saludos,

Monica M.

18 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

!!!NO COMPRAR AQUÍ!!! Es una vergüenza! Me han entregado un termo en mal estado y no se hacen cargo ni del importe del termo ni de la instalación.

21 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

Buenos días, Mónica,

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por esta incidencia y queremos aclarar la situación con total transparencia.

Queremos indicarle que en ningún momento nos hemos desentendido del problema. Desde que tuvimos constancia del defecto del equipo, activamos de inmediato el Servicio de Asistencia Técnica oficial de ARISTON, que tras su visita confirmó un defecto de origen en el calderín y tramitó la sustitución completa del termo en garantía con el fabricante.

Según nos informa el SAT oficial, actualmente se encuentran a la espera de recibir el nuevo equipo por parte de ARISTON para poder suministrarlo. Asimismo, el propio servicio técnico nos ha indicado que no puede realizar la instalación, ya que el termo está ubicado en una zona no accesible y en altura, lo que impide una intervención segura conforme a su protocolo de garantía. Esta circunstancia no guarda relación con el estado del producto ni con nuestra gestión como distribuidores.

Tal y como consta en el parte técnico, usted aceptó que la instalación del nuevo equipo fuese realizada por un fontanero externo, una vez entregado el termo de sustitución, dado que el SAT no puede intervenir en esas condiciones.

Como distribuidores, no fabricamos el producto ni realizamos los controles de calidad, responsabilidad que corresponde exclusivamente al fabricante. Por este motivo, la gestión de la sustitución y de la intervención técnica asociada depende de ARISTON y de su SAT oficial, siguiendo el procedimiento establecido por el propio fabricante.

Seguimos a su disposición para colaborar y realizar seguimiento con ARISTON para que el suministro del nuevo termo se realice en el menor plazo posible, con el objetivo de que la incidencia quede definitivamente resuelta.

Quedamos atentos a cualquier aclaración adicional que necesite.

Saludos,

Termo FLECK DUO5 100 EU

1 Beoordeling

5 van 5

Lourdes G.

16 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

Cambié el anterior que ya tenía 10 años. Buen producto. El nuevo que he comprado está fabricado por Ariston. Espero que resulte igual de bueno.

21 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el cambio ha sido satisfactorio y que el producto te ha dado buena impresión. Ariston es una marca de calidad y esperamos que este nuevo equipo te dé tan buen resultado como el anterior.

¡Que lo disfrutes y aquí estamos para lo que necesites! 🙌

Termo FLECK BON 50 EU

2 Beoordeling

5 van 5

Lourdes G.

16 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

Compra realizada en diciembre 2025.
Buen producto y buen servicio. Llegó rápido y en perfectas condiciones. No es la primera vez que compro en tu Calentador económico y siempre ha ido perfectamente el servicio y la atención.

21 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchas gracias por tu reseña y por seguir confiando en nosotros! 😊
Nos alegra saber que, una vez más, el producto y el servicio han estado a la altura, con una entrega rápida y en perfectas condiciones.

Da gusto contar con clientes habituales como tú. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🙌

Pablo .

9 jan. 2026

1 van 5

Origineel in Español

Son unos estafadores de libro, mandandan material defectuoso y luego no aceptan devoluciones, ni te dan ningun tipo de solucion.

12 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

Buenos días Pablo,

Lamentamos sinceramente su malestar y la situación vivida. No obstante, debemos aclarar que en ningún caso se ha producido una estafa ni una actuación incorrecta por nuestra parte.

El producto enviado es nuevo y conforme. Tal y como se indica claramente en nuestra política de devoluciones y en la normativa vigente, los productos una vez instalados no admiten devolución, pasando la gestión a realizarse a través de la garantía del fabricante.

En su caso, la incidencia fue trasladada al Servicio de Asistencia Técnica oficial del fabricante, que es el encargado de verificar si existe una avería de origen o si el problema está relacionado con la instalación. Sin dicha verificación técnica, el fabricante no autoriza sustituciones ni devoluciones.

Aun así, desde nuestra parte hemos intentado ayudarle trasladando su caso al fabricante para que valorasen una posible solución excepcional.

Sentimos que la resolución no haya sido la esperada, pero rechazamos categóricamente cualquier afirmación que ponga en duda nuestra profesionalidad. Seguimos a su disposición para colaborar en lo que el fabricante determine dentro del procedimiento de garantía.

Saludos,

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Enrique Lizi .

9 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

Hola Buenos días, quisiera poner un gran reseña muy positiva a esta empresa, más aún a JOSE, empleado de la misma, el cual ha hecho todo lo posible por enviarme lo mas rápido posible el calentador. Muchas gracias por todo: atención rapidez y precio.

12 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! 😊
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan buena y, en especial, que el trato y la implicación de nuestro personal hayan marcado la diferencia para que recibieras el calentador lo antes posible.

Gracias por destacar la atención, la rapidez y el precio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.

¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌

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Dolores S.

5 jan. 2026

1.67 van 5

Origineel in Español

Muy mala experiencia, no volveré a comprar nada a esta empresa

21 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Tal y como se gestionó tu caso, el producto fue recogido y se realizó el abono del 100 % del importe, quedando la incidencia totalmente resuelta.

Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar, y sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado.

Dolores S.

5 jan. 2026

5 van 5

Origineel in Español

El pedido se iba a entregar en 3 días y tardó 8, el repartidor no se quiso esperar a que se viera el contenido para saber si venía en buen estado, cuando lo abrí tenía varios golpes, la cabeza se había abierto y no estaba bien encajada, tenía tornillos diferentes de cabeza plana y abombados y tuve que hacer varios reportajes fotográficos porque ninguna foto les parecía bien y no reconocieron que me habían enviado un producto reacondicionado, les pedí que me enviaran uno nuevo y me dijeron que no quedaba del modelo que yo quería pero si había pique en mi cesta yo tenía uno, un desastre no volvería a pedir nada en esta empresa y no la recomiendo, mi valoración cero

21 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

Gracias por tomarte el tiempo de explicar tu experiencia. Sentimos sinceramente las molestias que te ha ocasionado esta situación y entendemos perfectamente tu enfado 😔.

Queremos aclarar algunos puntos importantes para aportar contexto:

El pedido se realizó en fechas navideñas, un periodo en el que tanto el transporte como el fabricante (ARISTON) estaban parcialmente o totalmente cerrados, lo que provocó retrasos ajenos a nuestra voluntad.

En cuanto detectaste el problema, se abrió incidencia, se solicitaron las fotografías necesarias (exigidas por el fabricante y la agencia para poder tramitar la reclamación) y, al no poder gestionarse una reposición inmediata por cierre de fábrica y falta de stock en ese momento, se procedió a la recogida del producto y al abono del 100 % del importe.

El producto no era reacondicionado. Los equipos salen directamente de fábrica y, como distribuidores, no reacondicionamos ni manipulamos productos. Los daños detectados se produjeron durante el transporte, algo que lamentablemente puede ocurrir en campañas de alta saturación logística como Navidad.

Entendemos que el proceso haya resultado tedioso y que la experiencia no haya sido satisfactoria, y lo lamentamos de verdad. Al menos, queremos dejar constancia de que no te quedaste con un producto defectuoso ni con coste alguno, ya que se resolvió con la devolución íntegra del importe.

Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y la comunicación en este tipo de incidencias.

Bomba De Calor ARISTON NUOS PLUS 250 SYS WIFI

1 Beoordeling

5 van 5

Edward Vallvé .

31 dec. 2025

1 van 5

Origineel in Español

Mi resumen claro y conciso: No compréis jamás aquí, no perdáis el tiempo, pagad 10-20€ más en una tienda local y os ahorraréis disgustos.

31 dec. 2025

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

Estimado cliente,

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos su malestar por la situación vivida.

Queremos aclarar que todos los equipos que requieren instalación, como los termos eléctricos, una vez instalados deben ser gestionados exclusivamente por el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) oficial del fabricante. Es el único autorizado para determinar si la incidencia se debe a un defecto del equipo o a una instalación incorrecta, siguiendo los procedimientos marcados por el fabricante, que son los mismos para todos los comercios, tanto online como tiendas físicas.

En su caso concreto, el SAT oficial acudió con los recambios necesarios para realizar la reparación, pero no pudo llevar a cabo la intervención debido a que el termo no disponía del espacio mínimo necesario para poder desmontar los elementos del aparato, tal y como exige el manual de instalación del fabricante.
Por este motivo, y exclusivamente por este motivo, el SAT oficial anuló la garantía, decisión que no depende de nuestra empresa, sino del propio fabricante.

Cuando un equipo está correctamente instalado y el fallo es atribuible al producto, el SAT oficial resuelve la incidencia normalmente en un plazo de 24/48 h, ya sea mediante reparación o sustitución, sin coste para el cliente.

Entendemos que la situación haya sido frustrante, pero en ningún caso se trata de una falta de atención o de desentendimiento por nuestra parte, sino de la aplicación estricta de los procedimientos oficiales exigidos por el fabricante y la normativa vigente.

Agradecemos su comentario y tomamos nota para seguir mejorando nuestra comunicación con los clientes.

Un saludo.

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Beoordeling verkregen via:

Jordi D.

25 dec. 2025

5 van 5

Origineel in Español

Muy buen trato, failiar y eficiente.

21 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el trato te pareció familiar y eficiente.

¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌

Jordi D.

25 dec. 2025

5 van 5

Origineel in Español

Muy buen trato, tuvimos un problema con el envío y se encargaron de todo, nos llamaron e hicieron el cambio de forma rápida y eficiente. Muy satisfechos con el trato y el producto. Muchas gracias!

21 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que, a pesar del problema con el envío, pudimos encargarnos de todo y resolverlo de forma rápida y eficiente.

Gracias por destacar el trato recibido y por confiar en nosotros. ¡Que disfrutes del producto y aquí estamos para lo que necesites! 🙌

Cronotermostato Fancoil WiFi EC y Suelo Radiante FERCO

2 Beoordeling

5 van 5

Anton V. .

23 dec. 2025

5 van 5

Origineel in Español

Excelente experiencia. Como la mayoría, me puse a buscar un calentador de emergencia porque el que tenía instalado había dejado de funcionar. Este fue el sitio donde encontré el mejor precio para lo que buscaba.

26 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan detallada y positiva! 😊
Nos alegra de verdad saber que, en una situación de urgencia, pudimos ayudarte tan rápido y que todo salió incluso mejor de lo esperado. Que el calentador llegara el mismo día es una alegría también para nosotros 🚀

Gracias por destacar la rapidez, la atención y el precio, y especialmente por tomarte el tiempo de contar una experiencia satisfactoria. Como bien dices, a veces cuesta más escribir lo bueno que lo malo, y por eso lo valoramos todavía más.

¡Gracias por confiar en nosotros y aquí nos tienes para lo que necesites! 🙌

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Beoordeling verkregen via:

Juan Ramon R.

22 dec. 2025

5 van 5

Origineel in Español

Satisfactoria. Atentos en las consultas y eficientes.
Consultas técnicas a nivel alto. (No sólo comerciales ).
Portes cuidadosos y solícitos en el traslado.

21 jan. 2026

Antwoord TuCalentadorEconomico.es

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra especialmente saber que valoras el nivel técnico de las consultas y no solo el aspecto comercial, así como la atención y la eficiencia del equipo.

También es un placer saber que los portes fueron cuidadosos y atentos durante el traslado.
Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌

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