Beoordelingen armerianassar.net
Op deze pagina vind je klantbeoordelingen over armerianassar.net, recente beoordelingen, reacties van de winkel en door Revi geverifieerde activiteitssignalen.
armerianassar.net heeft 1.260 geverifieerde klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.9/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 226 beoordelingen. Reageert op 10% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen voornamelijk uit Spanje (96.4%) en Portugal (2.5%).
Muy agradecido por el trabajo de esta tienda, seguire comprando sin duda alguna y la recomiendo encarecidamente.
Gracias por vuestro trabajo.
Há dias comprei um produto via site, o qual recebi muito rápidamente (nota positiva na entrega). No entanto, o produto que recebi não correspondia ao que comprei (era o mesmo tipo de produto, mas de qualidade/marca inferior). Reclamei via portal, responderam que enviaram o que eu comprei, que o produto que eu estava a referir tinha um valor superior. Enviei um print da encomenda, onde aparece tudo muito explicito, responderam que aquele link estava desatualizado. Respondi que não era culpa minha, e que desatualizado ou não, aceitou o pagamento, pelo que queria receber o produto correto. E responderam que não, se quisesse o outro produto, teria que pagar a diferença. Voltei a argumentar que a culpa não era minha, era da loja, e esta teria que assumir o erro, responderam que se quisesse poderia deolver o artigo. Disse logo que sim, mas não confiando na loja, pedi a devolução do valor pago, e que poderiam então vir buscar o artigo. Disseram que não, primeiro eu deveria enviar o artigo, iam verificar tudo e só se estivesse tudo em perfeito estado, inclusivé a caixa, é que devolveriam o dinheiro. Mais desconfiado ainda fiquei, porque não sei as voltas que os artigos dão no transporte... Fiz novo pedido de devolução prévia do dinheiro e responderam que não tinhamos mais nada para falar. Respondi que neste processo todo nunca vi um minimo de preocupação com o cliente, que por vezes basta mostrar boa vontade e atribuir uma pequena oferta em compras futuras, que nem para isso tinham sensibilidade. Responderam que se quisesse passava a ter um desconto (míimo) em futuras compras. Respondi que já não tinha confiança neles e só queria o meu dinheiro de volta (antes de devolver o artigo), e responderam que não tinhamos mais nada para falar, que têm 30 anos de experiência, e que são espetaculares...
É na resolução do problemas que se vê a preocupação com os clientes, por vezes perder 7€ (é o valor de que estamos a falar) num negócio pode trazer centenas de euros em negócios futuros.
Cuidado com este vendedor...
- ...
- ...
Laat je winkel groeien met geverifieerde recensies
Gebruik Revi om het verzamelen van recensies te automatiseren, vertrouwen te vergroten en de conversie te verhogen.
Nog geen beantwoorde vragen. Wees de eerste om de winkel een vraag te stellen.
Deze inhoud melden
Deze inhoud melden
Gebruik dit formulier voor onwettige inhoud of inhoud die in strijd is met onze regels. Het is simpelweg niet eens zijn met een beoordeling is geen reden om te melden. Bekijk hoe Revi beoordelingen modereert
- Laatst ontvangen review: 1 dag geleden
- 226 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
- Domein niet gevalideerd
- Beoordelingen automatisch aanvragen
- Extra functionaliteiten
- Antwoord 10% van de negatieve beoordelingen in de afgelopen 12 maanden