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Compre este producto reacondicionado, pero es como estuviera nuevo. Era para mi hija y esta muy contenta. Sin duda lo recomiendo para quien quiera un producto de estas características.

Sólo veo una cosa que no me gustó y es que el bloqueo esté en el mismo botón que el volumen, y no consigo que bloquee y desbloquee con facilidad

Altamente recomendable, excelente sonido, claro y fuerte con buenos Bajos, también hay que decir que son muy durables, muy cómodos al oído, realmente me gustaron mucho, execelente productos.

Oye no sé lo que pasó pero ahora cuando los saco no se vinculan y están buscando emparejamiento hasta q se apagan alguien me ayuda pls.Respuesta Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración:En este caso te recomiendo resetear los auriculares, para ello desvincula el auricular de tu smartphone introduce los auriculares en la Charging Case y pulsa 3 veces cada uno de ellos para resetearlos (parpadearán en verde para indicar que se han reseteado correctamente). Ahora repite el proceso de configuración esperado hasta que la conexión entre ellos se haya realizado correctamente y entonces procede a vincular con tu smartphone.Un saludo.Julián

Hola, los cascos me gustan mucho, son chulos, y se escucha y te escuchan muy bien, solo tengo un problema. Se me caen del oído, he intentado hacer mas fuerza, ponerlo tipo tornillo a rosca, de cualquier forma, soy incapaz de que no se me caigan al cabo de 3 minutos. No se si tendré un oído mas pequeño de lo normal pero earphone sale disparado como hombre cohete. ¿Algún consejo?Respuesta Energy sistem.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. Como sabes el dispositivo incluye un juego de almohadillas de distintos tamaños para que puedan ajustarse a la mayoría de usuarios. Te recomiendo que elijas aquellos que te permitan una mejor fijación de los auriculares en tu oído.Un saludo.Julián

Great speakers for the price . I've got 2 one ocean and jade. Great tws. Great connectivity. Missing line out and maybe an app that controls them volume skip equalizer. Big minus it's that nasty buzzzzzzing sound on low volume via Bluetooth.

Porque me los quiero comprar en amarillo por recomendación de mi primo pero e visto fotos de los amarillos y parecen que no son tan amarillo.Respuesta Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración.Debes tener en cuenta que el tono del color puede variar según el dispositivo en el que estés viendo las fotos. Es posible que el tono de amarillo en la pantalla de un ordenador parezca distinto del que puedes ver en la pantalla de un móvil, todo depende de la calidad y resolución que tenga la pantalla en la que se visualizan las fotos.Los auriculares son amarillo, si es el tono de amarillo que necesitas es algo que sol podrás saber cuando los veas personalmente.Este modelo de auricular se vende en establecimientos como El Corte Inglés, Carrefour o Fnac. Si tienes la oportunidad de acudir a uno de estas tiendas podrás ver los auriculares y comprobar si es el tono de amarillo que estás buscando.Un saludo.

De hecho llegué a etiquetar vuestra cuenta de Instagram y lo estuve recomendando a mis amigos los esg

Hola, me acabo de comprar estos auriculares y funcionan bien n pero tengo un problema. Mientras los probaba en casa, para saber si funcionaban bien, uno se ma cayó al suelo y se me desconectó. Lo volví a meter al cargador y se me encendía la luz roja de cargado, pero al sacarlo no parpadeaba como lo hace el auricular izquierdo. El derecho no se me conecta. Que puedo hacer? Tiene alguna garantía?Respuesta de Energy Sistem.Hola. Gracias por tu valoración y comentarios.Es posible que puedas hacer funcionar de nuevo los auriculares realizando un reseteo de los mismos. Para ello desvincula el auricular de tu smartphone, introduce los auriculares en la Charging Case y pulsa 3 veces cada uno de ellos para resetearlos (parpadearán en verde para indicar que se han reseteado correctamente). Ahora repite el proceso de configuración esperado hasta que la conexión entre ellos se haya realizado correctamente y entonces procede a vincular con tu smartphone.Si después de resetearlos siguen sin funcionar correctamente te recomiendo que contactes con nuestro de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support.Un saludo. Julián

Me ha gustado tanto que mi hermano también lo ha comprado

Disfruto mucho mis audífonos, por que puedo entrenar, y escuchar mi música favorita sin enredos ni perdidas de sonido

Hay un retardo bastante importante entre imagen y audio. La batería dura muy poco. Respuesta Energy Sistem:Hola.Gracias por tu valoración y comentarios.El motivo de que exista un retraso entre la imagen y el sonido, se produce debido al sistema de conexión True Wireless. Al establecerse una conexión sin cables, esta tecnología necesita sincronizar también ambos dispositivos entre sí, provocando este retraso con el fin de reproducir el sonido al mismo tiempo. Esto sólo es perceptible en la reproducción de contenido audiovisual, funcionando perfectamente con archivos de audio. Puedes usar tu {SERIE_MODELO} para ver vídeos usando un software que te permita ajustar la imagen con el sonido (como por ejemplo, VLC Player).Un saludo.Julián

Como diseño me gustaba más el anterior que ya no está a la venta que era redondo.

Es muy práctico y se oye muy bien. De hecho ya es el segundo que tengo y repetiría compra

Gracias por todo

El unico detalle es que la gente a la que llamo me dice que escucha su propia voz repitiendose

el manej del listado de canciones es dificil pero mas cuando usas el bluetooth

El servicio tecnico y atención al cliente es excelente. He tenido un problema con el producto y me lo han solucionado rapido y de forma comoda.

Hola! He usado correctamente sin problemas estos auriculares con mi Samsung, pero al cambiarme a un Xiaomi, solo se empareja uno u otro, nunca a la vez, me he leído las instrucciones y no se me emparejan, me sale el bluetooth por separado, no uno global, que puedo hacer.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. Te recomiendo que borres del listado de dispositivos bluetooth de tu teléfono los urban 4 y realices la configuración desde el principio. Si al hacerlo solo suena uno de los auriculares, desvincula el auricular de tu smartphone, introduce los auriculares en la Charging Case y pulsa 3 veces cada uno de ellos para resetearlos (parpadearán en verde para indicar que se han reseteado correctamente). Ahora repite el proceso de configuración esperado hasta que la conexión entre ellos se haya realizado correctamente y entonces procede a vincular con tu smartphone.Si tras seguir estos pasos sigues sin poder escuchar las dos unidades te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support para recibir asistencia Técnica.Un saludo. Julián

La calidad del sonido es impresionante, al ser unos audífonos básicos, supero bastante mis expectativas. ¡Excelente!