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Es muy bueno el mp4 y se oye bien la musica y todo y nunca me a fallado, pero hace poco intente subir musica y segun yo si la habia puesto porque, se supone que puse una carpeta en donde iria mi musica y ¿que creen? si me aparecia la carpeta pero, cuando revise mi mp4 lo abri dice archivos no encontrados pero en mi computadora ya estan las canciones me gustaria que me ayudaran porfavor. GraciasRespuesta de Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios.Una vez que tengas la música en tu ordenador, debes conectar el Mp4 al mismo con el cable usb. Cuando tu ordenador reconozca el dispositivo como una unidad de memoria externa, debes copiar la música desde el disco duro de tu ordenador a la memoria del mp4.Puedes copiar las canciones sueltas o bien guardarlas en carpeta. Para que el Mp4 Touch reconozca las canciones que ha copiado es imprescindible que se encuentren en alguno de los formatos compatibles (MP3 / FLAC / WMA / WAV / APE).Por lo tanto lo que debes hacer, en primer lugar es asegurarte que esas canciones están en alguno de los formatos compatibles.Un saludo.Julián

Si se daña , es muy dificil encontrar otro cargador de ese tipo, deberian proponer uno mas comun.

Bueno, bonito y barato.

No lo siento seguro en el oído, se cae con frecuencia, no es seguro para correr

Buenos días.Gracias por la confianza que has depositado en nosotros con la compra del Music Box 9 y por valorar nuestra encuesta.Con el fin de conocer con detalle tu experiencia, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para que nos cuentes tus impresiones con el altavoz ya que nos ayuda a seguir trabajando para conseguir que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros dispositivos.Que tengas un buen día.Un saludo, Vanesa.

Se desconectan demasiado a menudo

good for music and gaming, and my dog liked to gnaw itvery good

Best

Es muy triste que en otras plataformas de venta online se encuentre un 25% mas barato y encima el envio gratuito. ¿Que ventajas hay de comprarlo por su web?Hola, gracias por tu valoración.Energy Sistem como fabricante establece una serie de precios recomendados para sus productos, estos precios son los que aparecen en nuestra tienda On line. Es posible que en plataformas de venta online puedan realizarse promociones que permitan obtener estos productos de forma puntual a un menor precio.Energy Sistem, en su tienda On line también realiza promociones o descuentos de sus productos. Te invito a que revises nuestro catálogo y verás una gran cantidad de dispositivos con promociones de descuento. La compra en nuestra tienda On line y el registro del producto permite acumular nuestros Energies, que se pueden aplicar como descuentos en futuras compras. Igualmente disponemos del Plan Renova a través del cual es posible renovar un viejo dispositivo por un modelo más reciente con un buen descuento. Sin olvidar nuestro catálogo de productos reacondicionados que permite obtener modelos hasta con un 50?descuento en su precio habitual.Un saludo.Julián

Muy bien estéticamente y muy buen sonido.

En general está muy bien el sonido y el diseño, lo único que a veces se entrecorta.

Óptima calidad de sonido

en lo que es relacion calidad precio estoy impresionado, es perfecto, super facil de usar, mucho tiempo de bateria y memoria de sobrala unica pega que le veo es el tener que tener todas mis canciones en la raiz de la sd, ya que al ponerlas en carpetas no funciona el modo aleatorio

Hola.Gracias por tu valoración. Con el fin de mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos, nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un saludo.Julián

Hola conecte el cargador de la batería al aparato durante 5horas y no me cargóTiene alguna posición especifica de carga o simplemente es conectar el cable y ya esta.Respuesta Energy Sistem.Hola, Gracias por tu valoración y comentarios.Antes de conectar el cargador al dispositivo te recomiendo que coloques el interruptor de encendido en posición ON. Si una vez realizada la carga de esta forma el dispositivo no funciona en modo batería te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support para recibir asistencia técnica.Un saludo.Julián

Hola, gracias por tu valoración.Con el fin de mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos, nuestro servicio se Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un cordial saludo.Julián

Se escuchan genial, además no suelen hacer auriculares de esta forma, que para mi gusto se adapatan muy bien. Pero el año pasado después de unos meses utilizándolos, se dejó de escuchar el auricular derecho sin razón aparente. Me compré unos iguales y hoy, tras pasar menos de 1 año, les ha pasado lo mismo.

El altavoz me ha encantado, tiene muy buena calidad, el único problema es que la caja y las instrucciones venían un poco destrozadas, se notaba que era vieja, pero el altavoz venía limpio y reluciente. Muy buena calidad de sonido y bastante potente la verdad. Merece sus 100€.Respuesta de Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. Nuestros productos salen de nuestras instalaciones en perfectas condiciones por lo que es posible que el daño se haya producido durante el transporte. Nos alegramos que el dispositivo sea de tu agrado.Un cordial saludo.Julián

Hola muy buenas, los auriculares en si son maravillosos llevo 7 meses con ellos pero ahora no se escucha de un lado y es una cosa que molesta mucho pero espero que duren 7 meses más antes de que no se oiga del otro lado.Respuesta de Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios.Como sabes, nuestros dispositivos tienen 36 meses de garantía. Con el fin de poder revisar el caso de forma personalizada y darte una solución te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde: https://www.energysistem.com/support.Un saludo.Julián

Los tengo hace menos de un año y de un día para otro dejaron de funcionar. No prenden y cuando los pongo a cargar marca que están cargados...Respuesta de Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. Con el fin de poder darte información para gestionar la garantía del producto, por favor, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde:https://www.energysistem.com/support.Un saludo.Julián