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Mis audifonos funcionaban muy bien, me los regalaron hace dos meses y de pronto el DERECHO dejó de funcionar y ahora solo se empareja el izquierdo, ya contacté con soporte técnico y ni me responden. Ya hice lo de reiniciarlos y no funcionó. Estoy muy decepcionada de éstos audífonos porque fueron carísimos para mis padres y no tienen el ticket porque fue un regalo. No me responden sobre la garantía sin ticket. Estoy en México y nadie de soporte técnico responde. NO LOS COMPREN! ES UN VERDADERO DESPERDICIO DE DINERO Y DECPECIÓN. SÍ mucho diseño bonito pero son una porquería.Hola.Gracias por la confianza mostrada con la compra de los Style 6. Hemos estado revisando el caso y, al recibir tu consulta uno de nuestros agentes te dió los datos necesarios para contactar con el servicio técnico en México. Como te indicamos en nuestra última comunicación, sin no tienes respuesta a través del teléfono, por favor envía un correo a la dirección de Mail que te proporcionamos poniéndonos en copia para que podamos hacer el seguimiento y comprobar que tu consulta es atendida.Un saludo.Julián

Hace un par de días la batería dejo de funcionar, ahora no enciende, siempre lo cuide pues era un producto que anhelaba desde hace meses y me costo mucho conseguirlo, ahora me siento descepcionado :,c

Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones Urban 4 True Wireless Snow y por haber dedicado unos minutos a responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si tu experiencia con la compra no ha sido la esperada, por ese motivo, te agradecería que me contaras tus impresiones con el dispositivo. De esta forma, podremos trasladar tus sugerencias a nuestro equipo de desarrollo para futuras fabricaciones.Que tengas un buen día.Un saludo, Vanesa.

Ya lo comenté en su momento, el funcionamiento de Alexa no es adecuado.

Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra del Fabric box 3+ Trend Blueberry y por dedicar unos minutos a responder la encuesta.Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos, por favor, ¿serías tan amable de contarme tu experiencia con el dispositivo? De esta forma, podremos trasladar tus sugerencias a nuestro equipo de desarrollo para futuras fabricaciones.Un saludo, Vanesa.

El producto está bastante bien y me ha gustado usarlo el problema es que ha dejado de funcionar al mes de comprarlo.

Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones Urban 3 Titanium Mic y por responder nuestra encuesta.Conocer tu experiencia con los auriculares es muy importante para nosotros por lo que, te agradecería que me indicaras, en la medida de lo posible, tu experiencia con el dispositivo y pueda trasladar la información a nuestro equipo de desarrollo para futuras fabricaciones.Que tengas un buen día.Un saludo, Vanesa.

Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones Urban 2 Magenta y por dedicar unos minutos a responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si tu experiencia con los auriculares no ha sido la esperada. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros servicios, por favor, ¿serías tan amable de contarme tu experiencia con la compra? Que tengas un buen día.Un saludo, Vanesa.

Buenas tardes.Gracias por tu confianza depositada en nosotros con la compra de la Extra Battery 2500 Mint y por dedicar unos minutos a responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si tu experiencia con la batería no ha sido la esperada. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos, por favor, ¿serías tan amable de contarme tu experiencia con la compra? Que tengas un buen día.Un saludo, Vanesa.

Poca autonomía y se desconectan muy rápido del móvil. A veces incluso por un pause ya se desconectan. Son un pelín grandes.

He hechado de menos la radio. El bluetootro no es compatible con ALEXA

Hola! Los auriculares en general están muy bien, el sonido genial, son cómodos, el diseño me enamoró...Pero desde que los compré he tenido problemas cuando los pongo conectados a través del bluetooth, el auricular izquierdo muchas veces no se escucha, cosa que no pasa cuando están conectados con el cable. Es muy incómodo, intentar que se 'arregle' haciendo una nueva sincronización, que muchas veces no soluciona nada y sigue el problema. No sé si hay alguna manera de arreglarlo. Gracias.Respuesta Energy Sistem:Muchas gracias por tu valoración y comentarios. El extraño que uno de los auriculares falle a través de bluetooth y no lo haga cuando se conecta con cable. Para poder hacer un seguimiento personalizado del caso y revisar la unidad te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/supportUn saludo.Julián

Esperaba sonido con mas bajos.

Me ha gustado mucho, precio y calidad muy buena.

Buenas tardes.Gracias por tu confianza depositada en nosotros con la compra de los Earphones Urban 4 True Wireless Sky y por dedicar unos minutos a responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si tu experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir trabajando para mejorar nuestros productos, por favor, ¿serías tan amable de contarme tu experiencia con el dispositivo? De esta forma, podremos trasladar tus sugerencias a nuestro equipo de desarrollo para futuras fabricaciones.Un saludo, Vanesa.

He tenido problemas tecnicos en mi primer par y en el que me dieron al reclamar en la tienda con la garantia. Al principio van bien pero al cabo de un par de semanas, empiezan los problemas.

Tenia el menta y ahora tengo el coral, tras unos años de uso el antiguo ha quedado un poco desgastado física y técnicamente, así que he decidido renovar y he visto que han actualizado ligeramente el diseño físico y los sonidos de encendido/apagado/batería baja/conexión, no puedo estar mas contento y agradecido, vuelvo a enamorarme de este producto y de la marca Energy Sistem, tienen mi absoluta confianza y seguiré comprando sus productos.

Compre este altavoz sin mucha expectativa y me alegro la vida. La música es algo que me acompaña horas y horas de mi día a día y tener el placer de escucharla en este pequeño pero genial altavoz es una maravilla, la calidad es la mejor del mercado para el precio e incluso supera a productos con precio superior de otras marcas, de verdad que le debo muchísimas horas de disfrute a Energy y a esta ligera maravilla, compradlo.

Se descarga demasiado rapido, no aguanta mas de medio dia funcionando

No se encienden, al poner a cargar parpadea la luz roja y no se llegan a encender.Respuesta Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración y tus comentarios. Como sabes nuestros dispositivos tienen 36 meses de garantía. Para hacer un seguimiento personalizado de tu caso y ofrecerte una solución contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support.Un saludo.Julián