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Hola Fabiola, parece que no sabes bien lo que has encargado parece. En ningún momento hemos dicho que sean originales, además son figuras diseñadas con un prototipo nuestro exclusivo, solo que se parecen a los muñecos cabezones. Si pedimos más dinero es porque estas añadiendo extras que en nuestra página web especificamos previamente, si los añades durante el proceso pues te tenemos que indicar el suplemento. Respetamos que no te parezcan correctos, pero son los que tenemos y si no estas de acuerdo tienes total libertad para no hacer tu pedido. En cuanto a la pintura, está claro que no somos máquinas, pero creemos que está mas que acorde a los precios que damos, ya que se invierten muchas horas de trabajo en cada figura. La caja presentará eso que dices por la funda protectora, pero tampoco nos has dicho nada para poder valorar enviarte otra caja. En vez de eso, vienes aquí a dejar esta reseña que no es proporcional al servicio que te hemos dado. Muchas gracias y un saludo.