4.8
Utmerket
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 105 anmeldelser
5 stjerner
1 916
4 stjerner
91
3 stjerner
21
2 stjerner
13
1 stjerner
64
Hvordan beregnes Revi-poengsummen?

Revi-poengsummen er et vektet gjennomsnitt av publiserte anmeldelser —verifiserte og ikke-verifiserte—, der de nyeste teller mer. Noen anmeldelser kan forbli synlige uten å påvirke poengsummen.

Av de 2 105 synlige anmeldelsene er 2 077 verifisert av Revi (koblet til en ordre) og 28 uten direkte verifisering.

Anmeldelser Floristería teleROSA

På denne siden finner du kundeanmeldelser om Floristería teleROSA, nylige vurderinger, butikkens svar og aktivitetssignaler verifisert av Revi.

Floristería teleROSA har 2 077 verifiserte anmeldelser av totalt 2 105 kundeanmeldelser på Revi, med en poengsum på 4.8/5. De siste 12 månedene har den 645 anmeldelser. Svarer på 100% av de negative anmeldelsene. Anmeldelsene kommer hovedsakelig fra Spania (81.8%), Storbritannia (5.3%) og USA (3.1%).

Slik beskytter vi anmeldelsenes pålitelighet
  • Hver anmeldelse viser statusen sin: «Verifisert av Revi» når vi kobler den til en konkret ordre, eller «ikke verifisert» for resten (invitasjoner uten funnet ordre, anmeldelser importert fra andre plattformer eller fra Google). «Ikke verifisert» betyr ikke falsk.
  • Anmeldelsene publiseres akkurat slik kunden skrev dem: vi redigerer dem ikke. Når en anmeldelse blir bestridt, gjennomgås den av en person i teamet vårt i samsvar med modereringsretningslinjene våre; vi fjerner ikke anmeldelser bare fordi de er negative.
  • Du kan rapportere enhver anmeldelse via flaggikonet ved å identifisere deg med e-posten din. Vi bekrefter mottak av hver rapport og gir en begrunnet beslutning.
Mer informasjon om hvordan vi modererer anmeldelser · Se åpenheten for denne butikken
Siste anmeldelse 2 timer siden Automatisk innsamling aktiv Svarer på de negative anmeldelsene (100%)
Sanchia N. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 av 5
Original på English
Unfortunately the flowers were a big disappointment. The quality of the flowers were nowhere near that of the photo. The centre flower was almost dead on arrival and - the carnations were just ok but nothing special - the gerbras were small and not the vibrant colour depicted in the photo and lasted just a couple of days.
Both myself and my sister in Spain sent emails to complain but received no reply so customer service also only gets 1 star.
On the plus side the packing was excellent and if the flowers had originally been in a good state they certainly would have arrived that way. Would I recommend this company- absolutely not.
24 jan 2024
Svar Floristería teleROSA
Hello Sanchia, we regret that the bouquet did not last as long as we would have liked for everyone. In this regard, we want you to know that we only purchase fresh, top-quality flowers, which we keep in a refrigerated chamber at the optimal temperature. Our florists carefully discard any flowers for customers that do not meet the optimal freshness criteria. As a guarantee of freshness and quality, we typically take a photo of each bouquet, and specifically, this is the photo of your bouquet:
https://telerosa.com/modules/adevpackagepicture/upload/6593e2e434df5.jpg

You received this photo in due time, as we do with every customer. The bouquet was delivered on January 3rd at 13:46, and it wasn't until January 6th at 18:04 that we received an email from the person who received your flowers, stating that they didn't last long enough, without providing a photo of the bouquet. The lifespan of a bouquet of cut flowers depends directly on factors that teleROSA cannot control once it's delivered, such as temperature, hydration, etc. That's why, in the same box where you received the bouquet, there's an indication that if, for any reason, the flowers don't arrive in optimal condition, please take several photos at the moment of receipt and send them to our email. However, it took 3 days to send an email without including a single photo.
Only Woman
17 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 av 5
Vis alt
Anonym Spania
15 jan 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 av 5
Original på English
Very happy with the service, I ordered the day before and they were delivered the next day. The person who I sent the flowers to was delighted, of course, but when I was sent a photo of them by the person I sent them too, they were a totally different colour to the colour I chose. I chose pink lilies and the bouquet delivered was full of bright orange and reds. Although lovely, it wasn't what I chose or paid for.
24 jan 2024
Svar Floristería teleROSA
Hello, we regret that the color of the delivered Lilium flowers did not meet your expectations. However, it is important to note that we were not aware of your specific color preference for Lilium. Our selection of Lilium bouquets is limited, and our website does not allow customers to choose the color due to the intricate nature of this flower.

If you had indicated your color preference for Lilium in the order's comments section, we would have done our best to accommodate it based on the availability at that particular moment. This information is outlined in the Lilium bouquet description.

It's crucial to understand that cut flowers, in general, have a relatively short lifespan. Lilium, in particular, presents an additional challenge as it cannot be too tightly closed for presentation purposes, nor too open as it would be close to wilting. Achieving the right balance involves selecting blooms with varying degrees of openness.

The process of bloom opening is not instantaneous; it requires patience and careful temperature control during storage. Considering that customer preferences for Lilium vary, and availability fluctuates, it becomes impractical to have Lilium of all colors at the exact stage desired by every customer. Therefore, we do not offer color alternatives, and each Lilium bouquet is prepared with the available colors at the time of preparation.
Ramo de Lilium
39 Anmeldelse
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 av 5
Vis alt
Rosario M. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo excelente repetiría sin duda.
Rosario M. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy satisfechos con el producto la atención y el servicio prestado
Mi Primera Elefanta
2 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Ramon L. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo correcto y perfecto.
Guillermo O. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy profesionales ,entregado q tiempo y con mucho cariño
Cesta de Margaritas
22 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 av 5
Vis alt
Eduardo A. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Excelente servicio. Rapidez y calidad
Man l. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy satisfecho con todo. Gracias
Man l. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy bien todo lo que han hecho ustedes. Estoy satisfecho. Gracias
Ramo 6 rosas
152 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 av 5
Vis alt
Juan Antonio Romero Serrano R. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Correcto información correcta
Juan Antonio Romero Serrano R. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Buenas tardes no estoy contento con el pedido las flores no estaban frescas estaban mustias.no es el primero que compré espero que sirva de algo este comentario.un saludo
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Alejandro P. Spania
15 jan 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 av 5
Original på Español
Envío tarde, atención al cliente excelente.
24 jan 2024
Svar Floristería teleROSA
Hola Alejandro, comentarle que se le ha realizado una devolución del doble del importe que pagó por el servicio de entrega especial. Pedirle disculpas por lo ocurrido y por la demora en nuestra respuesta. Usted ya es cliente con anterioridad y sabe que hacemos todo lo posible por cumplir las expectativas de quienes confían en nosotros, en este caso ha sido la empresa de mensajería quien realizó la entre a las 16:38h cuando en realidad el servicio contratado era para entregar antes de las 14 horas, desconocemos las razones de esa demora y ya le hemos pedido explicaciones a ellos también. Aunque dicho sea de paso suelen cumplir con los horarios de entrega en el 99% de los casos.
Aivar Nikolaisen . Spania
3 aug 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy buena gente. Muy amable. Además es el punto de recogida de paquetes Seur. Recomendable!
5 aug 2023
Svar Floristería teleROSA
🌷🌹🌼Gracias Aivar, nos encantará volver a verle pronto por teleROSA y si es por algún ramo de flores, más aún🌷🌹🌼
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Liliana Hoyos Molina . Spania
21 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Agradecida por la gentileza y profesionalidad. Me atendido Rocío de la tienda de Málaga. Fué súper maja y me ayudó en toda la gestión . Son una gran empresa y sin duda con un excelente capital humano.
21 jun 2023
Svar Floristería teleROSA
🌷🌹🌼 Muchas gracias Liliana, tus lindas palabras son un tesoro para nosotros🌷🌹🌼
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Maria Martos Benitez . Spania
20 apr 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Rocio es súper amable, cuando recibo paquetes en esta tienda siempre me recibe con una sonrisa, tiene la tienda impecable y hace su trabajo de manera excepcional. Mil gracias!! ❤️
20 apr 2023
Svar Floristería teleROSA
🌷🌹🌼 Mil gracias a ti María, encantados de volverte a ver pronto por un lindo ramo de flores para quien tu quieras y ahora con descuento especial 20% si te lo llevas tu misma 🌷🌹🌼
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Julia Rosado . Spania
10 apr 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
La chica que atiende es un amor, siempre simpática con una sonrisa. Voy siempre que tengo que enviar paquetes por Seur. La tienda cuidada e impecable, se nota que le gusta su trabajo. 10/10
11 apr 2023
Svar Floristería teleROSA
🌷🌹🌼 Muchas gracias Juls, cuando necesite flores ya sabe donde estamos 🌷🌹🌼
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Salvador Guerrero . Spania
23 feb 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
La chica que atiende es muy agradable y simpatica y el servicio a domicilio es inmejorable ❤️
11 apr 2023
Svar Floristería teleROSA
Muchas gracias Salvador por su estupenda valoración y sus palabras
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Julio Calderón García . Spania
12 jan 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Solo puedo opinar como punto de recogida de Amazon, muy amable y servicial quién me atendió, no puedo decir más ya que no hice otro uso del comercio.
13 jan 2023
Svar Floristería teleROSA
🌷🌹🌼 Gracias Julio, seguro que pronto va necesitar sorprender a alguien con un lindo ramo de flores y ahí estaremos nosotros🌷🌹🌼
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Sergio Fortes (Fotógrafo) . Spania
7 okt 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy buena atención telefónica y cuando la chica me atendió en la tienda, el trato fue excelente. Muchas gracias
7 okt 2022
Svar Floristería teleROSA
🌷🌹🌼 Un millón de gracias Sergio 🌷🌹🌼
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Nirbu Nirbu . Spania
9 sep 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Atención muy buena,dependienta rocio super simpatica y muy amable : )
9 sep 2022
Svar Floristería teleROSA
🌷🌹🌼 Muchas gracias Nirbu, esperamos verte pronto por aquí 🌷🌹🌼
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:

La butikken din vokse med verifiserte anmeldelser

Bruk Revi til å automatisere anmeldelsesinnsamling, forbedre tilliten og øke konvertering.

Start med Revi Se hvordan det fungerer

Ingen besvarte spørsmål ennå. Vær den første til å spørre butikken.

Rapporter dette innholdet

Rapporter dette innholdet

Bruk dette skjemaet for ulovlig innhold eller innhold som bryter våre regler. Å være uenig i en anmeldelse er ikke i seg selv grunn til å rapportere. Se slik modererer Revi anmeldelser

Bedriftsaktivitet
  • Siste mottatte anmeldelse: 2 timer siden
  • 645 anmeldelser de siste 12 månedene
  • Domene validert
  • Be om anmeldelser automatisk
  • Ekstra funksjoner
  • Svar 100% av negative anmeldelser de siste 12 månedene
Åpenhet om anmeldelser Slik samler, verifiserer og modererer bedriften anmeldelser
Anmeldelser fra flere kilder

Kombinert vurdering: 4.8/5 fra 2 105 anmeldelser

  • Revi: 4.8/5 (2 077)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Utmerket
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 105 anmeldelser
5 stjerner
1 916
4 stjerner
91
3 stjerner
21
2 stjerner
13
1 stjerner
64
Hvordan beregnes Revi-poengsummen?

Revi-poengsummen er et vektet gjennomsnitt av publiserte anmeldelser —verifiserte og ikke-verifiserte—, der de nyeste teller mer. Noen anmeldelser kan forbli synlige uten å påvirke poengsummen.

Av de 2 105 synlige anmeldelsene er 2 077 verifisert av Revi (koblet til en ordre) og 28 uten direkte verifisering.

Om Floristería teleROSA

Spania Spania
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Bli kjent med oss

Hvor vi er
Vurderinger