4.8
Utmerket
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 100 anmeldelser
5 stjerner
1 911
4 stjerner
91
3 stjerner
21
2 stjerner
13
1 stjerner
64
Hvordan beregnes Revi-poengsummen?

Revi-poengsummen er et vektet gjennomsnitt av publiserte anmeldelser —verifiserte og ikke-verifiserte—, der de nyeste teller mer. Noen anmeldelser kan forbli synlige uten å påvirke poengsummen.

Av de 2 100 synlige anmeldelsene er 2 072 verifisert av Revi (koblet til en ordre) og 28 uten direkte verifisering.

Anmeldelser Floristería teleROSA

På denne siden finner du kundeanmeldelser om Floristería teleROSA, nylige vurderinger, butikkens svar og aktivitetssignaler verifisert av Revi.

Floristería teleROSA har 2 072 verifiserte anmeldelser av totalt 2 100 kundeanmeldelser på Revi, med en poengsum på 4.8/5. De siste 12 månedene har den 641 anmeldelser. Svarer på 100% av de negative anmeldelsene. Anmeldelsene kommer hovedsakelig fra Spania (81.7%), Storbritannia (5.3%) og USA (3.1%).

Slik beskytter vi anmeldelsenes pålitelighet
  • Hver anmeldelse viser statusen sin: «Verifisert av Revi» når vi kobler den til en konkret ordre, eller «ikke verifisert» for resten (invitasjoner uten funnet ordre, anmeldelser importert fra andre plattformer eller fra Google). «Ikke verifisert» betyr ikke falsk.
  • Anmeldelsene publiseres akkurat slik kunden skrev dem: vi redigerer dem ikke. Når en anmeldelse blir bestridt, gjennomgås den av en person i teamet vårt i samsvar med modereringsretningslinjene våre; vi fjerner ikke anmeldelser bare fordi de er negative.
  • Du kan rapportere enhver anmeldelse via flaggikonet ved å identifisere deg med e-posten din. Vi bekrefter mottak av hver rapport og gir en begrunnet beslutning.
Mer informasjon om hvordan vi modererer anmeldelser · Se åpenheten for denne butikken
Siste anmeldelse 4 timer siden Automatisk innsamling aktiv Svarer på de negative anmeldelsene (100%)
Anonym Spania
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Un servicio espectacular...muchas gracias por vuestro servicios a todo el equipo
Jardín de Rosas
13 Anmeldelse
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 av 5
Vis alt
Kjøpte også:
Anonym Spania
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Un servicio y una atención excelente...comentaros que a la receptora le encantaron los bombones
Bombones mediana
27 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Kjøpte også:
Anonym Tyskland
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på English
Wonderful!!! Beautiful bouquet and service!!
Anonym Tyskland
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på English
Fantastic and beautiful bouquet!! Thank you.
Ramo de Lilium
39 Anmeldelse
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 av 5
Vis alt
Juan E. Spania
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
El pedido llegó en un horario posterior al indicado por el cual pagué un suplemento de precio adicional.
Las flores llegaron dentro de una caja, no me agradó esa forma de entrega.

Saludos
Ramo 6 rosas
152 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 av 5
Vis alt
Higinio M. Spania
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Perfecto, rápido y muy fácil, muy buen servicio, recomiendo a cualquier que esté pensando en un envío de flores
Rosa Unica
12 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Vis alt
Janet O. Spania
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
¡Preciosa!
Ramo Alegría
81 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Scott A. Frankrike
20 sep 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 av 5
Original på English
Hello,
I have bought flowers from Telerosa on several occasions and always been very satisfied with both the product and service. Not this time!

Instead of the advertised attractive flower basket, that would act as a long-term positive reminder, the flowers were delivered in something approximating a wooden tray that would be better suited to showcasing fruit. Extreemely disappointing!

I know that Telerosa subcontract, but this needs to be done in a very controlled way to ensure that quality is standardised. If the subcontractor had contacted me before delivery to explain about the 'basket', I would have chosen a different product.

At the moment I am very unhappy that my chosen product was compromised - and the inferior nature of the gift reflects badly on me personally. I shan't be using Telerosa again until they improve their systems.
24 sep 2024
Svar Floristería teleROSA
Hola Scott,

Gracias por tu comentario. Agradecemos tu satisfacción en pedidos anteriores y lamentamos mucho que el producto en esta ocasión no haya cumplido con tus expectativas. Hemos revisado el caso y comparado el producto que solicitaste con el que fue entregado. A continuación, te adjuntamos los enlaces: el primero corresponde al producto mostrado en nuestra web y el segundo al producto realmente entregado.
https://telerosa.com/catalogo-ramos-de-rosas/261-caricias-de-amor-san-valentin.html
https://www.dropbox.com/scl/fi/ai5i5ragumu3nizk65bfs/9900211504nvnvteleROSA_21.JPG?rlkey=ca9cj0dibrl20jap3d9cr8uow&st=09ykxd0f&dl=0

Desde nuestro punto de vista, ambos son prácticamente idénticos, por lo que no logramos entender completamente el motivo de tu descontento. Lo único que se nos ocurre es que quizás esperabas una cesta redonda con rosas visibles desde todos los ángulos, como en otros productos que ofrecemos. Sin embargo, este es un diseño a una cara, lo que significa que la parte trasera no es tan decorativa como la frontal, pero esa es la característica de este arreglo. En resumen, el producto entregado es el mismo que adquiriste.

Lamentamos cualquier inconveniente que esto te haya causado y agradecemos mucho tu comentario, que nos ayudará a mejorar la descripción del producto para evitar malentendidos en el futuro. Nos encantaría poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima compra.

Saludos cordiales,
Atención al Cliente
TeleROSA
Scott A. Frankrike
20 sep 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 av 5
Original på English
Hello,
I have bought flowers from Telerosa on several occasions and always been very satisfied with both the product and service. Not this time!

Instead of the advertised attractive flower basket, that would act as a long-term positive reminder, the flowers were delivered in something approximating a wooden tray that would be better suited to showcasing fruit. Extreemely disappointing!

I know that Telerosa subcontract, but this needs to be done in a very controlled way to ensure that quality is standardised. If the subcontractor had contacted me before delivery to explain about the 'basket', I would have chosen a different product.

At the moment I am very unhappy that my chosen product was compromised - and the inferior nature of the gift reflects badly on me personally. I shan't be using Telerosa again until they improve their systems.
24 sep 2024
Svar Floristería teleROSA
Hello Scott,

Thank you for your comment. We appreciate your satisfaction with previous orders and are very sorry that the product this time did not meet your expectations. We have reviewed the case and compared the product you ordered with the one that was delivered. Below, you will find the links: the first one shows the product on our website, and the second one is of the actual delivered product.
https://telerosa.com/catalogo-ramos-de-rosas/261-caricias-de-amor-san-valentin.html
https://www.dropbox.com/scl/fi/ai5i5ragumu3nizk65bfs/9900211504nvnvteleROSA_21.JPG?rlkey=ca9cj0dibrl20jap3d9cr8uow&st=09ykxd0f&dl=0

From our perspective, both are practically identical, so we are not quite sure of the reason for your dissatisfaction. The only thing we can think of is that perhaps you were expecting a round basket with roses visible from all sides, like some of the other products we offer. However, this design is one-sided, meaning the back is not as decorative as the front, but that is the intended style of this arrangement. In short, the product delivered is the same one you purchased.

We apologize for any inconvenience this may have caused and greatly appreciate your feedback, which will help us improve the product description to avoid future misunderstandings. We would love the opportunity to offer you a better experience with your next order.

Best regards,
Customer Service
TeleROSA
Caricias Rosas Rojas
2 Anmeldelse
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 av 5
Javier F. Spania
19 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
A estado muy bien lo recomiendo
Ramo 6 rosas
152 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 av 5
Vis alt
Anonym Spania
19 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Atención y servicio excelente
Rosa Bella & Bestia
13 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Vis alt
David C. Spania
18 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
GREAT SERVICE,ON TIME DELIVERY.
Ramo Alegría
81 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Sara M. Spania
16 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Unos grandes profesionales.
Sara M. Spania
16 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Tenia que enviar un ramo a una amiga, y buscando por la zona donde tenia que ser enviado di con ellos. La verdad que ha sido un gran acierto!!! El ramo precioso, el servicio increíble.. Lo que mas me sorprendió y a la vez me gusto, es que me enviaron una foto de cual eran las flores que ella iba a recibir.
Capazo Arcoiris
9 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Francisco R. Spania
16 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Buenos dias, todo perfecto
Cesta 24 Rosas
9 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Anonym Spania
15 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Encantada !! Súper rápido y a mi mami le encantó !! Lo recomiendo al 100%.
Anthurium Flor Corazón
8 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Ken j. USA
15 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på English
The flowers did not deliver! I was told they were delivered to a bar that is not opened until Monday. So far, I have not been impressed and will likely not be ordering from you again. No one reached out to let my girlfriend know the flowers were not delivered. Not very good.
16 sep 2024
Svar Floristería teleROSA
Hello, Ken:

We are very sorry for the situation. The delivery person was at the provided address on the agreed day and time, but no one was there. Although we requested a Spanish mobile phone number to contact in case of incidents like this and find a solution, we did not receive such a number. Since it was Saturday, our delivery service ends at noon and we would not have been able to deliver the flowers until Monday. Given this situation, we chose to leave them at the nearby bar and notified you by email so you could inform the recipient to pick them up before the bar closed.

We apologize for the inconvenience caused and appreciate your understanding.

Sincerely,
The teleROSA team
Capazo de Girasoles
9 Anmeldelse
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 av 5
Carlos R. Spania
15 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Hola buenos días tanto producto como servicio an estado genial . Gracias Un Saludo
Ramo 6 rosas
152 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 av 5
Vis alt
Gloria G. USA
15 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Gracias! Hermosas plantas
Cesta de Plantas Niño
4 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Brett N. Storbritannia
14 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på English
My friend received the flowers and she said they were beautiful .
Thank you very much for your help 👍
Ramo de Lilium
39 Anmeldelse
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 av 5
Vis alt

La butikken din vokse med verifiserte anmeldelser

Bruk Revi til å automatisere anmeldelsesinnsamling, forbedre tilliten og øke konvertering.

Start med Revi Se hvordan det fungerer

Ingen besvarte spørsmål ennå. Vær den første til å spørre butikken.

Rapporter dette innholdet

Rapporter dette innholdet

Bruk dette skjemaet for ulovlig innhold eller innhold som bryter våre regler. Å være uenig i en anmeldelse er ikke i seg selv grunn til å rapportere. Se slik modererer Revi anmeldelser

Bedriftsaktivitet
  • Siste mottatte anmeldelse: 4 timer siden
  • 641 anmeldelser de siste 12 månedene
  • Domene validert
  • Be om anmeldelser automatisk
  • Ekstra funksjoner
  • Svar 100% av negative anmeldelser de siste 12 månedene
Åpenhet om anmeldelser Slik samler, verifiserer og modererer bedriften anmeldelser
Anmeldelser fra flere kilder

Kombinert vurdering: 4.8/5 fra 2 100 anmeldelser

  • Revi: 4.8/5 (2 072)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Utmerket
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 100 anmeldelser
5 stjerner
1 911
4 stjerner
91
3 stjerner
21
2 stjerner
13
1 stjerner
64
Hvordan beregnes Revi-poengsummen?

Revi-poengsummen er et vektet gjennomsnitt av publiserte anmeldelser —verifiserte og ikke-verifiserte—, der de nyeste teller mer. Noen anmeldelser kan forbli synlige uten å påvirke poengsummen.

Av de 2 100 synlige anmeldelsene er 2 072 verifisert av Revi (koblet til en ordre) og 28 uten direkte verifisering.

Om Floristería teleROSA

Spania Spania
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Bli kjent med oss

Hvor vi er
Vurderinger