4.8
Utmerket
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 100 anmeldelser
5 stjerner
1 911
4 stjerner
91
3 stjerner
21
2 stjerner
13
1 stjerner
64
Hvordan beregnes Revi-poengsummen?

Revi-poengsummen er et vektet gjennomsnitt av publiserte anmeldelser —verifiserte og ikke-verifiserte—, der de nyeste teller mer. Noen anmeldelser kan forbli synlige uten å påvirke poengsummen.

Av de 2 100 synlige anmeldelsene er 2 072 verifisert av Revi (koblet til en ordre) og 28 uten direkte verifisering.

Anmeldelser Floristería teleROSA

På denne siden finner du kundeanmeldelser om Floristería teleROSA, nylige vurderinger, butikkens svar og aktivitetssignaler verifisert av Revi.

Floristería teleROSA har 2 072 verifiserte anmeldelser av totalt 2 100 kundeanmeldelser på Revi, med en poengsum på 4.8/5. De siste 12 månedene har den 640 anmeldelser. Svarer på 100% av de negative anmeldelsene. Anmeldelsene kommer hovedsakelig fra Spania (81.7%), Storbritannia (5.3%) og USA (3.1%).

Slik beskytter vi anmeldelsenes pålitelighet
  • Hver anmeldelse viser statusen sin: «Verifisert av Revi» når vi kobler den til en konkret ordre, eller «ikke verifisert» for resten (invitasjoner uten funnet ordre, anmeldelser importert fra andre plattformer eller fra Google). «Ikke verifisert» betyr ikke falsk.
  • Anmeldelsene publiseres akkurat slik kunden skrev dem: vi redigerer dem ikke. Når en anmeldelse blir bestridt, gjennomgås den av en person i teamet vårt i samsvar med modereringsretningslinjene våre; vi fjerner ikke anmeldelser bare fordi de er negative.
  • Du kan rapportere enhver anmeldelse via flaggikonet ved å identifisere deg med e-posten din. Vi bekrefter mottak av hver rapport og gir en begrunnet beslutning.
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Siste anmeldelse 18 timer siden Automatisk innsamling aktiv Svarer på de negative anmeldelsene (100%)
Anonym Spania
16 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Beau bouquet, livré à temps ce qui est appréciable
Ramo Alegría
81 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Daniela D. Spania
15 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Encantada con todo, perfecto mil gracias
Ramo 15 Tulipanes
22 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Vis alt
Lina R. Spania
15 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo correcto y satisfactorio.
Moisés de Rosas
1 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Sandra S. Spania
14 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Perfecto 👌
Amilcar V. Spania
13 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Me he puesto en contacto con ustedes y parece que los canales chats, email, no funcionan. Las flores no fueron las que escogí en la web, quería margaritas diferentes colores y llegó, todas blancas. Luego la tarjeta de presentación, verdaderamente lo peor que he visto en mi vida, texto a mano, mala caligrafía, incompleto y salía de los bordes de la tarjeta, una chapuza sin límite, pagar un servicio como éste, 56.00€, nunca mas la verdad, decepción total
15 jul 2024
Svar Floristería teleROSA
Hola Amilcar,

Gracias por tu reseña de 5 estrellas, aunque parece que no se corresponde con tu grado de satisfacción. Lamentamos profundamente que no haya sido la experiencia que esperabas, especialmente en un momento tan delicado como un funeral.

Queremos comentarte que disponemos de un catálogo específico para funerales, donde la presentación y el contenido son diferentes a los ramos de felicitación. Esto se debe a las costumbres y usos en este tipo de situaciones. Los arreglos funerarios suelen ser más sobrios, se presentan en abanico en lugar de redondos, utilizando mayormente flores blancas y una cinta funeraria en lugar de una tarjeta de mensaje, con el propósito de ofrecer un tributo respetuoso.

En cuanto a la entrega, comprendemos que es crucial que el arreglo floral llegue a tiempo al lugar del funeral, independientemente de la distancia. Por ello, a veces recurrimos a servicios externos ubicados cerca del destino, lo que puede limitar algunas opciones. En este caso, debido a problemas técnicos con la impresora, se escribió tu nota a mano.

Te agradecemos por tu comprensión y, en el futuro, te recomendamos que si deseas enviar flores para un funeral, uses el catálogo de arreglos funerarios pensados expresamente para ello.

Recibe un cordial saludo
Ramo de Margaritas
18 Anmeldelse
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 av 5
Vis alt
Francisco José S. Spania
13 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo perfecto. Le han encantado. Muchas gracias.
Un saludo,
Kiko
Ramo 18 Rosas
6 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Anonym Spania
12 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
All was very good, fast and exactly as it should be.
Ramo 12 Rosas
77 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Allam D. Spania
11 jul 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 av 5
Original på Español
Encore un beau bouquet, félicitations !
Ramo Gerberas
15 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
María Pilar d. Spania
10 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo perfecto 👌🏼
María Pilar d. Spania
10 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Preciosas y el repartidor muy profesional. Un 10
2 Rosas Flechas de Amor
30 Anmeldelse
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 av 5
Vis alt
Dounia M. Storbritannia
10 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
I bought this flowers for my sister, and she was so pleased with them. Quick delivery
I would buy again
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Aracel B. Spania
9 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy positiva la experiencia,
Es la primera vez que realizo un pedido a telerosa y no sera el último. El Ramo kiss Rosas Multicolor , sorprendió mucho ,es original y con buena presentación, entrega rápida.
muchísimas gracias por todo
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Tamara L. Spania
9 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
El servicio me pareció muy bueno la primera vez que lo utilicé para enviar un ramo, esta segunda no me ha agradado tanto, ya que no llamaron a la persona antes y le dejaron el ramo a un vecino …. Tampoco me dejaron a mí una foto para ver el ramo, no sé cómo era , se hubiese agradecido. Espero que la próxima sea mejor, gracias igualmente
9 jul 2024
Svar Floristería teleROSA
Estimada Tamara,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu primer pedido fue satisfactorio y lamentamos profundamente que tu segunda experiencia no haya sido tan buena.

El primer pedido se realizó con antelación, lo que nos permitió manejar todos los detalles con precisión. Sin embargo, el segundo pedido, al haberse realizado el mismo día de la entrega, requirió que coordináramos con una floristería local para asegurar que llegara a tiempo. Esto a veces puede resultar en diferencias en la ejecución del servicio.

Para futuras ocasiones, te recomendamos realizar los pedidos con la antelación que sugiere nuestra web o incluso con más tiempo. De esta manera, podemos garantizar la calidad y atención al detalle que esperas de nosotros. Por ejemplo, el servicio de envío de fotos y otros detalles solo están disponibles para pedidos realizados con antelación.

En cuanto a la llamada previa, para no romper la sorpresa, solo lo hacemos si no se nos aporta la dirección completa y correcta o si el cliente lo indica expresamente en observaciones al realizar su pedido.

Agradecemos tu comprensión y confianza, y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro.
Ramo de Lilium
39 Anmeldelse
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 av 5
Vis alt
Miguel T. Spania
5 jul 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 av 5
Original på Español
Llegó con 24 horas de retraso
5 jul 2024
Svar Floristería teleROSA
Estimado Miguel,

En primer lugar, queremos agradecerte por valorar positivamente el producto y la presentación de tu ramo de rosas, a pesar de la demora en la entrega. Entendemos perfectamente que el servicio no merece más de las tres estrellas que nos has dado, ya que, a pesar de nuestros esfuerzos, no pudimos entregar tu regalo en la fecha solicitada debido a una incidencia de la empresa de mensajería.

Aunque hemos acordado la devolución de una parte del coste como compensación, somos conscientes de que esto no puede subsanar la frustración de no poder ofrecer tu regalo de aniversario en la fecha correcta.

Agradecemos tu comprensión y estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.
Miguel T. Spania
5 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Ramo precioso. Embalaje perfecto. Gracias
Ramo 25 rosas
11 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Vis alt
Andrew G. Spania
5 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Siempre suelo pedir aquí, la verdad que nunca decepcionan y tienen de todo para cada ocasión.
Andrew G. Spania
5 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Estuvieron muy bonitas a mi madre le encantó
Cinco Rosas
1 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Francisco c. Spania
5 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Para ser muy claro , todo prefecto salvo el precio , aunque lógicamente se paga por un servicio correcto y rápido
Reina de Bombones
7 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Francisco R. Spania
5 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo estuvo muy bien, y en todo momento estuve informado de cómo iba el envío del pedido.
Muy contento con el trabajo.
Repetiré con algún otro pedido.
Francisco R. Spania
5 jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Tanto las flores como los bombones, según dice mi pareja, que es la que los recibió, estuvieron geniales.
Dulce Guiño
20 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
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La butikken din vokse med verifiserte anmeldelser

Bruk Revi til å automatisere anmeldelsesinnsamling, forbedre tilliten og øke konvertering.

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Bedriftsaktivitet
  • Siste mottatte anmeldelse: 18 timer siden
  • 640 anmeldelser de siste 12 månedene
  • Domene validert
  • Be om anmeldelser automatisk
  • Ekstra funksjoner
  • Svar 100% av negative anmeldelser de siste 12 månedene
Åpenhet om anmeldelser Slik samler, verifiserer og modererer bedriften anmeldelser
Anmeldelser fra flere kilder

Kombinert vurdering: 4.8/5 fra 2 100 anmeldelser

  • Revi: 4.8/5 (2 072)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Utmerket
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 100 anmeldelser
5 stjerner
1 911
4 stjerner
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3 stjerner
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2 stjerner
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Hvordan beregnes Revi-poengsummen?

Revi-poengsummen er et vektet gjennomsnitt av publiserte anmeldelser —verifiserte og ikke-verifiserte—, der de nyeste teller mer. Noen anmeldelser kan forbli synlige uten å påvirke poengsummen.

Av de 2 100 synlige anmeldelsene er 2 072 verifisert av Revi (koblet til en ordre) og 28 uten direkte verifisering.

Om Floristería teleROSA

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teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

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