4.9
Utmerket
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 623 anmeldelser
5 stjerner
4 294
4 stjerner
259
3 stjerner
19
2 stjerner
15
1 stjerner
36
Hvordan beregnes Revi-poengsummen?

Revi-poengsummen er et vektet gjennomsnitt av publiserte anmeldelser —verifiserte og ikke-verifiserte—, der de nyeste teller mer. Noen anmeldelser kan forbli synlige uten å påvirke poengsummen.

Av de 4 623 synlige anmeldelsene er 4 123 verifisert av Revi (koblet til en ordre) og 500 uten direkte verifisering.

Anmeldelser Movil Planet

På denne siden finner du kundeanmeldelser om Movil Planet, nylige vurderinger, butikkens svar og aktivitetssignaler verifisert av Revi.

Movil Planet har 4 123 verifiserte anmeldelser av totalt 4 623 kundeanmeldelser på Revi, med en poengsum på 4.9/5. De siste 12 månedene har den 402 anmeldelser. Svarer på 100% av de negative anmeldelsene. Anmeldelsene kommer for det meste fra Spania (98.9%).

Slik beskytter vi anmeldelsenes pålitelighet
  • Hver anmeldelse viser statusen sin: «Verifisert av Revi» når vi kobler den til en konkret ordre, eller «ikke verifisert» for resten (invitasjoner uten funnet ordre, anmeldelser importert fra andre plattformer eller fra Google). «Ikke verifisert» betyr ikke falsk.
  • Anmeldelsene publiseres akkurat slik kunden skrev dem: vi redigerer dem ikke. Når en anmeldelse blir bestridt, gjennomgås den av en person i teamet vårt i samsvar med modereringsretningslinjene våre; vi fjerner ikke anmeldelser bare fordi de er negative.
  • Du kan rapportere enhver anmeldelse via flaggikonet ved å identifisere deg med e-posten din. Vi bekrefter mottak av hver rapport og gir en begrunnet beslutning.
Mer informasjon om hvordan vi modererer anmeldelser · Se åpenheten for denne butikken
Siste anmeldelse 1 måned siden Automatisk innsamling aktiv Svarer på de negative anmeldelsene (100%)
Anonym Spania
17 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo perfecto, rapidez y eficacia. Comercio de confianza, muy recomendable. Envío perfecto y rápido.
Alicia R. Spania
17 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo perfecto. El envío muy rápido.
Apple iPhone 15 Pro Max 256GB
51 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Vis alt
Jose Angel r. Spania
17 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Buenos días.- Ya os conocía por una comprar anterior y en ésta la satisfacción con la compra y el servicio fue de 10!!. Enhorabuena!!
Apple iPhone 15 256GB
33 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Vis alt
Jose Angel Rodriguez Ruiz . Spania
17 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Sergio O. Spania
13 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Trato excelente y el pedido llegó en la fecha prevista
Sergio O. Spania
13 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Súper profesionales, todo perfecto
Apple iPhone 15 256GB
33 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Vis alt
Alicia Rodriguez . Spania
13 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo perfecto.
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Carlos C. Spania
12 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Unos cracks, siempre atentos, amables y comprensivos.
Carlos C. Spania
12 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Les doy la máxima nota
Apple iPhone 15 128GB
82 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Anonym Spania
9 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Llego rápido y bien… mi primer cambio a sistema Apple y estoy encantad
Apple iPhone 14 Pro 256GB
35 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Iker D. Spania
8 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Todo perfecto. Rápido y bien empaquetado.
Iker Gs . Spania
8 nov 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 av 5
Original på Español
He realizado dos pedidos. El primero fue todo correcto y de hecho puse una reseña muy favorable. Sin embargo, el 27 de noviembre en pleno black friday hice otra compra, un iPhone 13. A fecha 5 de diciembre me puse en contacto con ellos ya que no disponía de ninguna comunicación sobre el estado de mi pedido. A fecha 9 de diciembre me contestan avisando que la entrega se puede demorar hasta 9 días hábiles desde el pedido. El viernes 13 de diciembre, a primera hora de la mañana, vuelvo a ponerme en contacto con ellos tras seguir sin más noticias de pedido. No me contestan, por lo que el domingo 15 les solicito me informen cómo proceder para la cancelación y el reembolso del pedido. El mismo lunes 16 a las 9:36h me cancelan el pedido y me realizan el reembolso, sin ninguna explicación de lo ocurrido.
Solo hay que pasarse por su web para ver que ya no disponen de ningún terminal como el que yo había comprado, por lo que les ha venido genial que les dijera que mi intención era cancelarlo, y eso si lo han realizado a toda prisa. Por otro lado, los 20 días que yo he estado sin el articulo en mi poder, ni la posibilidad de haberlo adquirido en otro lugar durante el black friday no me lo compensan.
Una lastima. Con haberse puesto en contacto exponiéndome el problema podríamos haberlo solucionado.
Poca seriedad y muy decepcionado.
Ya sabéis lo que os puede ocurrir.
16 des 2024
Svar Movil Planet
Estimado Cliente,

Muchas gracias por dedicarnos su tiempo con su reseña.

Ya le respondimos vía email a sus comentarios, no obstante nos vemos en la obligación de exponer aquí públicamente lo acontecido ya que se limita a denunciar una versión y dando por hecho supuestos problemas que no se ajustan a la realidad de su pedido.

En primer lugar, todos los productos disponibles en web se encuentran en stock, de otro modo no lo ofreceríamos o le habríamos informado desde el primer día de cualquier rotura de stock o imposibilidad de servirlo, ofreciendo alternativas y no desatendiendo ese supuesto problema según Usted.
La previsión era que su pedido quedara entregado esta semana.

En segundo lugar, eso de que no le hayamos informado acerca de la situación de su pedido o explicación de lo ocurrido es completamente falso. Ya el 29-nov. el estado de su pedido se actualizó a "En preparación", lo que significa que lo estábamos gestionando; efectivamente más tarde el 9-dic. le explicamos con detalle el problema que teníamos debido a retrasos con el transporte en nuestro proceso logístico interno y dependiendo del producto, además detallándole como iba a ser todo el proceso hasta recibir su pedido. Hasta aquí no ha recibido ninguna otra novedad porque no las ha habido, el siguiente estado ya le indicamos que sería "Enviado" y que lo recibiría al siguiente día hábil. Además, prácticamente toda nuestra jornada laboral la estamos dedicando y priorizando a la gestión y envío de pedidos durante estas fechas, por lo que sólo las consultas más urgentes son atendidas sin retraso.

De todo ello se le informó, y entendemos que no decidiera continuar la espera tras demasiados días para recibirlo.
Es totalmente comprensible, no así su grado de frustración tachándonos de falta de seriedad (ni transparencia) inventando problemas donde no los hay o acusándonos de actuar de distinto modo al que lo hemos hecho, informarle que a nosotros también hay Clientes como Usted que nos decepcionan.

Y para colmo proceder a la cancelación y correspondiente reembolso en cuestión de minutos a petición suya también parece ser un problema, en fin... La realidad es que este proceso sólo depende de nosotros y no estamos condicionados por un transporte ni otros agentes externos, por ello se realiza sin demora ni más inconvenientes para Usted (o eso creíamos).

Así es, no le vamos a compensar de ninguna manera.

Lamentamos en esta ocasión no haber cumplido sus expectativas.
Es muy probable que, en otra época del año, nuestro servicio le hubiera parecido excelente como ya le pareció; pero lo cierto es que nada ha cambiado y seguimos trabajando con la misma seriedad y dedicación.

Saludos,
Movil Planet
Google · kopi av en ekstern anmeldelse
Anmeldelse innhentet via:
Carmen G. Spania
8 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy competentes y eficientes..

.
Carmen G. Spania
8 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy satisfecha con la compra y el envío.....todo de 10
Apple iPhone 14 256GB
25 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Vis alt
Adrian B. Spania
8 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy buena atención al cliente les hablé para saber cómo era el estado de mi pedido y me contestaron en el mismo día el envío si lo haces un viernes seguramente te llegue el miércoles
Adrian B. Spania
8 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Fiable al 100 por 100 es una página de 10 con unos precios q no te los crees pero muy fiable y aún por encima nacional, me llegó en 3 días ya q me hacía falta compraría de nuevo aquí
Apple iPhone 14 Pro 256GB
35 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt
Amaia U. Spania
7 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Envio rapido y producto bien protegido.
Atencion al cliente precisa.
Amaia U. Spania
7 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Producto de calidad y entrega rapida.
Servicio impecable.
Repetire sin duda.
Apple iPhone 13 256GB
42 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Vis alt
Alfonso D. USA
6 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Hice una pregunta en relación al plazo de envío y contestaron muy rápido.
Alfonso D. USA
6 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Servicio perfecto, el precio muy competitivo en comparación con otros proveedores, y el envío fue muy rápido y eficiente.
Apple iPhone 14 Pro 256GB
35 Anmeldelse
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Vis alt

La butikken din vokse med verifiserte anmeldelser

Bruk Revi til å automatisere anmeldelsesinnsamling, forbedre tilliten og øke konvertering.

Start med Revi Se hvordan det fungerer

Ingen besvarte spørsmål ennå. Vær den første til å spørre butikken.

Rapporter dette innholdet

Rapporter dette innholdet

Bruk dette skjemaet for ulovlig innhold eller innhold som bryter våre regler. Å være uenig i en anmeldelse er ikke i seg selv grunn til å rapportere. Se slik modererer Revi anmeldelser

Bedriftsaktivitet
  • Siste mottatte anmeldelse: 1 måned siden
  • 402 anmeldelser de siste 12 månedene
  • Domene validert
  • Be om anmeldelser automatisk
  • Ekstra funksjoner
  • Svar 100% av negative anmeldelser de siste 12 månedene
Åpenhet om anmeldelser Slik samler, verifiserer og modererer bedriften anmeldelser
Anmeldelser fra flere kilder

Kombinert vurdering: 4.9/5 fra 4 623 anmeldelser

  • Revi: 4.9/5 (4 123)
  • Google: 4.8/5 (500)
Se på Google
4.9
Utmerket
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 623 anmeldelser
5 stjerner
4 294
4 stjerner
259
3 stjerner
19
2 stjerner
15
1 stjerner
36
Hvordan beregnes Revi-poengsummen?

Revi-poengsummen er et vektet gjennomsnitt av publiserte anmeldelser —verifiserte og ikke-verifiserte—, der de nyeste teller mer. Noen anmeldelser kan forbli synlige uten å påvirke poengsummen.

Av de 4 623 synlige anmeldelsene er 4 123 verifisert av Revi (koblet til en ordre) og 500 uten direkte verifisering.

Om Movil Planet

Spania Spania
Tu tienda online de confianza para móviles, accesorios y electrónica al mejor precio desde 2016. Productos con 3 años de Garantía Oficial del fabricante en España. Entrega 1-5 días. Financiación hasta en 18 meses. Seguro. Atención personalizada. Soluciones para Empresas y autónomos. Próximamente: Trade-in, ahorra entregando tu antiguo dispositivo.
Hvor vi er
Vurderinger