Opinie greenice.com
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greenice.com ma 1 515 zweryfikowanych opinii spośród 38 017 opinii klientów łącznie na Revi z oceną 4.5/5. W ciągu ostatnich 12 miesięcy ma 1 975 opinii. Odpowiada na 1% negatywnych opinii. Opinie pochodzą w większości z Hiszpania (98.5%).
Faltan 2 piezas de metal, alargadas y doradas (una pieza por cada una de las lamparas que compré) y los cables deberian ser totalmente negros como en la foto, no blanco y negro. Es decir, solo la parte del cristal corresponde con las caracteristicas de los pedidos que realicé.
Después de esperar dos meses para recibir el pedido no esperaba encontrarme con la falta de piezas y cambio de color en el cableado de los pedidos.
Me pongo en contacto via mail ya que no ha sido posible la resolución de la incidencia vía atención al cliente vía telefónica.
Después de realizar una reforma y bajo la experiencia de la misma, voy a realizar un proceder el cual espero que entiendan y es fruto de la frustración y falta de calidad humana por parte de otras empresas y nada tiene que ver a título personal con esta; es decir, no voy a realizar la devolución del producto, equivocado por vuestra parte hasta que no reciba el correcto, no voy a realizar mas inversiones de tiempo con llamadas, mensajes ni demás con conversaciones ni discusiones sobre el producto equivocado, solo quiero la pieza alargada que falta y el cable que toca. En caso de no recibir respuesta y el pedido completo en un periodo de 48h (aunque en la web ponga que 24h y he esperado dos meses) por el que pagué, procederé a la solicitud de la intermediación de la oficina del consumidor en los próximos días.
Faltan 2 piezas de metal, alargadas y doradas (una pieza por cada una de las lamparas que compré) y los cables deberian ser totalmente negros como en la foto, no blanco y negro. Es decir, solo la parte del cristal corresponde con las caracteristicas de los pedidos que realicé.
Después de esperar dos meses para recibir el pedido no esperaba encontrarme con la falta de piezas y cambio de color en el cableado de los pedidos.
Me pongo en contacto via mail ya que no ha sido posible la resolución de la incidencia vía atención al cliente vía telefónica.
Después de realizar una reforma y bajo la experiencia de la misma, voy a realizar un proceder el cual espero que entiendan y es fruto de la frustración y falta de calidad humana por parte de otras empresas y nada tiene que ver a título personal con esta; es decir, no voy a realizar la devolución del producto, equivocado por vuestra parte hasta que no reciba el correcto, no voy a realizar mas inversiones de tiempo con llamadas, mensajes ni demás con conversaciones ni discusiones sobre el producto equivocado, solo quiero la pieza alargada que falta y el cable que toca. En caso de no recibir respuesta y el pedido completo en un periodo de 48h (aunque en la web ponga que 24h y he esperado dos meses) por el que pagué, procederé a la solicitud de la intermediación de la oficina del consumidor en los próximos días.
Tienen mis datos, imágenes que corroboran la falta de piezas y colores no correspondientes a continuación.
C est dommage car elle est G et nous aurions peut être revu notre décision d achat.
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- Ostatnio otrzymana opinia: 2 godziny temu
- Ostatnia opinia w języku Polski: 1 rok temu
- 1 975 opinii w ciągu ostatnich 12 miesięcy
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- Odpowiedź 1% opinii negatywnych w ciągu ostatnich 12 miesięcy
Łączna ocena: 4.5/5 z 38 017 opinii
- Revi: 4.5/5 (38 012)
- Google: 4.4/5 (5)
O nas greenice.com
En GreenIce somos pioneros en la comercialización de productos de iluminación LED en España, siendo actualmente una de las principales tiendas online de luces LED en España y en toda Europa.
Somos especialistas en Iluminación LED, concienciados con el medio ambiente, siendo los productos de tecnología LED mucho menos contaminantes que las luminarias de tecnologías predecesoras.
Dentro de los productos de iluminación de GreenIce, podemos encontrar productos orientados al uso particular o residencial, como son todas nuestras bombillas led, focos de techo led, o productos para jardín, así como otros productos destinados a uso comercial e industrial (focos de carril para comercios, campanas led…).