4.3
Bardzo dobry
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
307 opinii
5 gwiazdek
236
4 gwiazdek
22
3 gwiazdek
6
2 gwiazdek
6
1 gwiazdek
37
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Opinie TuCalentadorEconomico.es

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TuCalentadorEconomico.es ma 203 zweryfikowanych opinii spośród 307 opinii klientów łącznie na Revi z oceną 4.3/5. W ciągu ostatnich 12 miesięcy ma 258 opinii. Odpowiada na 74% negatywnych opinii. Opinie pochodzą w większości z Hiszpania (99.7%).

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Ostatnia opinia 2 dni temu Automatyczne zbieranie opinii aktywne Odpowiada na opinie negatywne (74%)
Rafael Bermúdez Guijo . Hiszpania
28 mar 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
29 mar 2023
Odpowiedź TuCalentadorEconomico.es
Gracias por su reseña, es un placer contar con clientes como usted.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Montsemu Bc . Hiszpania
2 lut 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Vam fer comanda online d'una caldera i la vam anar a buscar personalment perquè ens corria pressa, o sigui que sobre els enviaments no puc opinar, però sí que puc dir que la comunicació amb ells un 10 (i el preu molt bé!)
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Pol Pulido . Hiszpania
8 sty 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Cristian Bataller Navarro . Hiszpania
22 gru 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Recomendable 100% precio calidad inigualable.
22 gru 2022
Odpowiedź TuCalentadorEconomico.es
Hola Cristian,
Gracias por su comentario, este nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible a nuestros clientes.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Montselu . Hiszpania
11 wrz 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Su web de tucalentadoreconomico ofrece amplio surtido a precios economicos. Entrega a domicilio en 2 dias. Todo correcto.
12 wrz 2022
Odpowiedź TuCalentadorEconomico.es
Buenos días,
Gracias por su reseña.
Saludos,
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Francisco Lopez Lecumberri . Hiszpania
9 wrz 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Muy buena atención. Me informaron con detalle y además actuaron con gran rapidez; hicieron lo posible para que la instalacion se realizase en menos de 24 horas.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Lorena Moreno Fernández-Peinado . Hiszpania
4 lip 2022
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 na 5
Oryginał w języku Español
Pésima experiencia. Mal servicio y mala gestión de pedidos. Publicidad engañosa en su web pues no tienen los servicios que ofrecen y no cumplen los plazos de entrega que reflejan.
5 lip 2022
Odpowiedź TuCalentadorEconomico.es
Buenos días Lorena,

Lamentamos las molestias que le ha ocasionado su pedido y le pedimos nuestras más sinceras disculpas, indicar que ha estado informada en todo momento vía telefónica y a través de los mensajes de su pedido de la situación del mismo, si no le hemos contestado a sus mensajes es porque ha estado contestando a los mensajes a una cuenta de correo que no tiene buzón, para que la comunicación sea efectiva y personalizada, rogamos entrar en su zona de usuario y dentro del pedido, enviar los mensajes, para que así queden registrados y lo podamos ver.

El importe de la instalación se le devolvió el mismo día que canceló el servicio de instalación y el importe del termo, en este caso, se le ha devuelto a los 5 días laborables desde la cancelación, una vez la agencia de transportes nos ha confirmado que ha tramitado la devolución. En ocasiones mientras la agencia de transportes hace efectiva la devolución, lo entregan al cliente final y nos ha pasado en diversas ocasiones que no lo devuelven y se lo quedan, es por lo que no se devuelve el importe de la compra, hasta que la agencia nos confirma que ha procesado la devolución.

Entendemos su malestar y le pedimos nuestras más sinceras disculpas, y le informamos que seguimos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra.

Saludos,

El equipo de TuCalentadorEconomico.es
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Carlos F. . Hiszpania
7 cze 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Necesitaba un termo con tripode de forma urgente. Buscaron un termo y suporte tal y como necesitaba y me llamaron por si quería ir a buscarlo al almacen o enviarlo de forma urgente. En 30 minutos ya lo tenía, me ayudaron a cargarlo en el coche. Muy amables y eficientes.
8 cze 2022
Odpowiedź TuCalentadorEconomico.es
Gracias a ti por la confianza, sus palabras nos motivaban a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio posible.
Saludos,
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Omar Kelani . Hiszpania
21 kwi 2022
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 na 5
Oryginał w języku Español
Compré un calentador (tucalentadoreconomico.es) con servicio de instalación en BCN. Todo correcto, lo dejaron instalado en menos de una semana. Tras 7 meses llega la inspección del gas y me abren una anomalía porque no me habían instalado la toma de muestras correctamente. Reclamo y me lo gestionan sin problema, tubo que volver el técnico dos veces más a coste 0 para mí.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Sulayramy . Hiszpania
8 mar 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Gente seria, amable y atiende super bien
24 mar 2022
Odpowiedź TuCalentadorEconomico.es
Gracias por tu reseña, esta nos motiva a seguir trabajando duro para satisfacer a nuestros clientes.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Bernardo Castillo Robles . Hiszpania
14 sty 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Muy eficaces, pedi un calentador y me confundi me hicieron la devolución de todo y me mandaron el nuevo super rápido. MUY CONTENTO
20 sty 2022
Odpowiedź TuCalentadorEconomico.es
Muchas gracias!! ...para eso estamos para buscar soluciones a nuestros clientes.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Ivan Diaz . Hiszpania
11 sty 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Super contento 😊,gente seria,rapida, servicio pre, y post venta excelente,lo recomiendo a todo el mundo sinceramente muy contento
11 sty 2022
Odpowiedź TuCalentadorEconomico.es
Muchas gracias!!! ...opiniones como la tuya, nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Francesc Boada . Hiszpania
29 gru 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Molt be tot.Totalment recomenable.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Matías Perrone . Hiszpania
15 gru 2021
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 na 5
Oryginał w języku Español
Mucho cuidado con esta gente y su sitio tucalentadoreconomico.es ya que publican que tienen el producto en stock para envío en 24/48 horas cuando no es así. Lo tienen que pedir al proveedor y tardan más de una semana en recibirlo (en teoría). Si no preguntas no te lo dicen y al preguntar te dan largas. Poca profesionalidad, nula atención al cliente y respeto por parte del dueño, el señor Pina. Una vergüenza. Tengo capturas de todos los chats. Ocultar información y publicar información falsa es mentir y estafar. Siguen publicando que tienen stock del producto incluso después de haber confirmado por escrito que no.
11 sty 2022
Odpowiedź TuCalentadorEconomico.es
Buenos días Matías,
Lamentamos las molestias que le ha ocasionado su pedido y le pedimos disculpas, el echo es que en fechas navideñas y ante una huelga de transportes, es habitual que puedan haber demoras en alguna entrega, pero siempre son cosas muy puntuales, es por lo que tal como le hemos comentado siempre le pedimos disculpas.
Sobre su pedido se le informo en plazo del estado en el que se encontraba.
Sobre las conversaciones por whatsapp, como usted bien sabe, por protección de datos no se nos está permitido publicarlas, sin su autorización, si bien le autorizamos y solicitamos las publique en esta valoración, para que todos puedan ver que jamas ni a usted ni a nadie, se le falta el respeto, por nada (No nada más que ver su perfil, en el cual el 50% de sus opiniones son con la valoración más baja).
Una vez Cancelado su pedido, se le hizo el reembolso del importe pagado en menos de 24h.

Para finalizar agradecer su comentario, pues este nos hace revisar nuestro protocolo por si hay algo para que se pueda mejorar y conseguir la mejor experiencia de compra de todos nuestros clientes.

Saludos,

El equipo de TuCalentadorEconomico.es
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Juan Andrés Maldonado . Hiszpania
9 lis 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Muy competentes inmejorables muchas gracis
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Begoña Curras . Hiszpania
9 sie 2021
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 na 5
Oryginał w języku Español
Cuando llamé por primera vez, me atendieron al momento con mucha amabilidad y profesionalidad por lo que hice la compra y me lo entregaron en tres/cuatro días.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Gustavo Máximo . Hiszpania
5 maj 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
He comprado un calentador Vaillant. Lo necesitaba para el mismo día y por esto lo fue a recoger. El calentador perfecto, nuevo y en la caja precintada. Me han impreso la factura además de enviármela por email. El precio con diferencia mucho más barato que en otros sitios. Totalmente recomendable.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Fernando Sánchez . Hiszpania
14 sty 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
S U . Hiszpania
26 lis 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
El proceso de compra muy fácil y plazo de entrega anunciado cumplido. Me llegó antes de las 48h. Ahora a instalar !
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Jora L . Hiszpania
14 lis 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Compramos una caldera con instalación y un par de accesorios necesarios.
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