4.7
Wspaniały
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
1 850 opinii
5 gwiazdek
1 554
4 gwiazdek
195
3 gwiazdek
45
2 gwiazdek
22
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34
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Opinie Bañoweb

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Bañoweb ma 1 594 zweryfikowanych opinii spośród 1 850 opinii klientów łącznie na Revi z oceną 4.7/5. W ciągu ostatnich 12 miesięcy ma 145 opinii. Odpowiada na 100% negatywnych opinii. Opinie pochodzą w większości z Hiszpania (99.6%).

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Ostatnia opinia 2 tygodnie temu Automatyczne zbieranie opinii aktywne Odpowiada na opinie negatywne (100%)
Rocío Pastor . Hiszpania
11 sie 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 na 5
Oryginał w języku Español
Trato al cliente PÉSIMO.
11 sie 2020
Odpowiedź Bañoweb
Buenos dias Rocio, lamentamos muchísimo que haya estado tan nerviosa durante toda la tramitación de su pedido, hemos hecho todo lo posible por acelerar un pedido tan urgente como el suyo, hemos conseguido que salga de fábrica en dos días y la agencia de transportes ha tardado mas de lo habitual en hacerle entrega del mismo, hemos intentado arreglarlo todo de la mejor forma posible, y a pesar de la presión a la que nos ha sometido en pleno mes de agosto y con una situación excepcional en los repartos, al final hemos conseguido entregárselo todo con un retraso de tan solo 24 horas. Lamentamos de nuevo no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas y esperamos poder mejorar. Con respecto al trato "pésimo" recibido, creemos que es solo su percepción, no se le ha contestado en ningún momento como usted comenta, no es nuestro estilo. Solo le intentábamos explicar que hay procesos del pedido que no dependen de nosotros pero que hacemos todas las gestiones para que resulten lo mejor posible... Lamentamos que su actitud no haya sido dialogante en ningún momento. En los momentos actuales hay que tener un poquito de mas paciencia.... y por ultimo, agradecerle de nuevo su comentario, que sin duda, nos ayuda a mejorar más aún.
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Orlando F. Hiszpania
10 sie 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
El plato es precioso, gran diseño, textura lisa muy lograda.
Estoy satisfecho con la compra.
El plazo de entrega al ser en tiempo de vacaciones, fue de una semana, pero llegó en perfectas condiciones.
Plato de ducha resina HIDDEN de DUPLACH de resina mineral y gel coat
5 Opinia
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 na 5
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Luis M. Hiszpania
9 sie 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 na 5
Oryginał w języku Español
Una vez que cobran, se olvidan de sus responsabilidades como vendedores.
9 sie 2020
Odpowiedź Bañoweb
Buenos días, Luis, Lamentamos muchísimo que al final adopte esta posición, nuestra responsabilidad, siempre es aceptada por nosotros hasta mucho mas de nuestro deber, lo que no podemos hacer es darle un mueble nuevo, cuando después de dos meses de habérselo entregado, nos manda fotos con claros síntomas de HINCHAMIENTO por Humedad, cuando los tableros que componen el mueble se hinchan, es porque han estado en contacto con bastante agua. Este mueble se envía desde la fabrica, y la fabrica es la que nos ha dicho que no cubre la garantía, nosotros por nuestra parte le hemos ofrecido a COSTO el repuesto que nos propone la fábrica para que su mueble quede perfecto. Pero en vez de solucionarlo y que su mueble quede perfecto con lo bonito que es, prefiere usted adoptar esta actitud, que nos parece totalmente respetable, por otra parte. Pero bueno...
Luis M. Hiszpania
9 sie 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Fatal.
No se hacen responsables de los defectos que traigan los muebles. Pasan la pelota a los fabricantes cuando a quienes compras es a ellos, no a la fábrica.
Mejor comprar en otra tienda.
9 sie 2020
Odpowiedź Bañoweb
Buenos días, Luis, Lamentamos muchísimo que al final adopte esta posición, nuestra responsabilidad, siempre es aceptada por nosotros hasta mucho mas de nuestro deber, lo que no podemos hacer es darle un mueble nuevo, cuando después de dos meses de habérselo entregado, nos manda fotos con claros síntomas de HINCHAMIENTO por Humedad, cuando los tableros que componen el mueble se hinchan, es porque han estado en contacto con bastante agua. Este mueble se envía desde la fabrica, y la fabrica es la que nos ha dicho que no cubre la garantía, nosotros por nuestra parte le hemos ofrecido a COSTO el repuesto que nos propone la fábrica para que su mueble quede perfecto. Pero en vez de solucionarlo y que su mueble quede perfecto con lo bonito que es, prefiere usted adoptar esta actitud, que nos parece totalmente respetable, por otra parte. Pero bueno...
Mueble baño Tino 80 Valenzuela con encimera
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PERCHA CON APARIENCIA DE BUENA CALIDAD Y ROBUSTA
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Revi rating: 5 out of 5 stars
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7 sie 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
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Oryginał w języku Español
PERFECTO PARA ESPACIOS REDUCIDOS YA QUE NO OCUPA NADA DE ESPACIO Y QUEDA MUY MINIMAL
Portarrollo G-Eros
1 Opinia
Revi rating: 5 out of 5 stars
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7 sie 2020
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Oryginał w języku Español
ES PERFECTO TANTO PARA COLOCAR EN EL LATERAL DEL MUEBLE DEL BAÑO CUANDO NO TIENES ESPACIO COMO EN PARED.
Toallero 35cm G-Eros
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7 sie 2020
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Oryginał w języku Español
Estoy muy contenta, el pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Me atendieron muy bien, rapidos y eficaces.
Tapa wc Itálica de Bellavista Compatible
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6 sie 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
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Oryginał w języku Español
Increíble con la amabilidad que me atendieron tanto telefónicamente como por email. Rapidez de respuesta y más rapidez para la entrega. Contad conmigo para próximos pedidos. Gracias
6 sie 2020
Odpowiedź Bañoweb
Muchísimas Gracias Eva....
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Opinia uzyskana za pośrednictwem:
Esther F. Hiszpania
2 sie 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Atención telefónica, via watsap en mi caso al momento y buena, te atienden en tus dudas etc. El mueble se corresponde con lo ofertado y es bonito muy bien embalado y protegido, el plazo de entrega se retrasó aprox una semana pero una vez reclamado respondieron enseguida, una vez que me enviaron que ya había salido la mercancia me pongo en contacto con empresa de transportes y concreto dia de entrega y franja horaria que luego respetaron. Si, recomendaria esta empresa.
Mueble baño Noja 3C de 85 Desplazado Izq y Der. ( arenys )
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Muy satisfecha, entrega puntual, muy buen servicio
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No lo he montado, pero se ve muy bien, tanto el transporte como el tiempo ha sido rápido y por lo demás todo correcto.
Mueble de baño MALAGA 3C de 100
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Margarita L. Hiszpania
30 lip 2020
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Más bonito que en la foto, muy buena calidad, servicio de entrega rápidoby en perfecto estado
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Falta la pieza de plástico que va en los agujeros del WC y no dice en ningún sitio que no viene. Por lo demás, bien
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30 lip 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
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Oryginał w języku Español
Envío muy rápido. Detalle a tener en cuenta...la entrega se realiza a pie de calle. No lo suben a casa.
La atención al cliente de Bañoweb, excelente!
Susana G. Hiszpania
30 lip 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
El mueble cumplió mis espectativas. Es realmente bonito y se aprecia calidad en sus materiales.
La atención recibida por parte de Bañoweb fue exquisita. Es una empresa ubicada en Sevilla.
El envío fue muy rápido. Tan sólo un detalle importante a tener en cuenta...la entrega se hace a pie de calle. No suben el producto a casa. En mi caso no hubo problema pero hay que tenerlo presente si el producto es de grandes dimensiones o lo solicita una persona mayor o de movilidad reducida.
Muy buena experiencia!
Mueble baño Tino 70 Valenzuela con tapa
4 Opinia
Revi rating: 5 out of 5 stars
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30 lip 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 na 5
Oryginał w języku Español
Da igual la persona que te atienda María o Víctor, son personas muy amables y profesionales. Te resuelven los problemas todo lo mejor que pueden, así que la calificación es la más alta posible. Sin lugar a dudas volvería a comprar en esta página.
30 lip 2020
Odpowiedź Bañoweb
Muchas gracias Manuel, un placer haberles ayudado
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