Avaliações BATERIA PLOMO AGM 12V 7Ah HEYCAR SERVICE

Estimada Beatriz,

en primer lugar queremos darle las gracias por su compra en nuestra web y por su comentario al respecto.

Con respecto a su comentario, sobre las instrucciones de carga, lamentamos informarle que este tipo de baterías son un producto o repuesto de tipo industrial y no tienen ningún tipo de manual o instrucciones para la carga, ya que en la mayoría de los casos se usan para sustituir una batería vieja y desgastada. Por esta razón, las instrucciones de carga son las mismas que las de la batería sustituida e indicadas por el fabricante del dispositivo donde va instalada.

A continuación le dejamos unas recomendaciones para el correcto uso y cuidado de este tipo de baterías:

1.Cargar las baterías antes del primer uso.

2. Las cargas de las baterías siempre deben ser completas.

3. Recargar las baterias siempre después de cada uso diario, independientemente de la carga con la que queden después del uso.

4. Nunca esperar a que las baterías se descarguen completamente para recargarlas.

5. No agotar las baterias totalmente, evitando las descargas profundas.

6. Si no usa las baterías durante un largo periodo de tiempo, aconsejamos recargarla 1 vez al mes aproximadamente.



Es muy importante seguir estas recomendaciones para evitar dañar las baterías y acortar la vida de las mismas drásticamente._

Si tiene cualquier duda o consulta al respecto, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de atenderle.

Estimada Tania,

hemos intentado contactar con usted en varias ocasiones para solucionar este posible problema que tenía con la batería, con la intención de conocer el resultado después de recargar la batería con otro cargador, tal y como nos comentó despues de nuestra primera conversación telefónica, ya que es muy posible que el problema fuese que su cargador no recargara la batería correctamente.

Después de varios intentos de contactar con usted sin conseguirlo, seguimos a espera de su respuesta para proceder y resolver este problema lo antes posible.

Saludos cordiales.

Servicio de atención al cliente.
Andupil