Avaliações AnchoasDeluxe

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre AnchoasDeluxe, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

AnchoasDeluxe tem 1.814 avaliações verificadas em 1.936 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.7/5. Nos últimos 12 meses tem 419 avaliações. Responde a 64% das avaliações negativas. As avaliações vêm sobretudo de Espanha (75.1%), Itália (11.2%) e Alemanha (5.3%).

Como protegemos a fiabilidade das avaliações

Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
As avaliações são publicadas tal como o cliente as escreveu: não as editamos. Quando uma avaliação é contestada, é analisada por uma pessoa da nossa equipa nos termos da nossa política de moderação; não retiramos avaliações pelo simples facto de serem negativas.
Pode denunciar qualquer avaliação a partir do ícone de bandeira, identificando-se com o seu e-mail. Confirmamos a receção de cada denúncia e comunicamos a decisão de forma fundamentada.

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Última avaliação há 2 dias Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (64%)

Raquel G.

10 dez 2024

2 em 5

Original em Español

No puedo ponerle cero al envio

11 dez 2024

Resposta AnchoasDeluxe

Hola Raquel, para cada envío que hacemos y son decenas cada día, hacemos un seguimiento personalizado, reclamamos cada día los retrasos, en inconvenientes de cada uno de ellos que vemos a primera hora y cualquier anomalía informamos al cliente para que cada pedido llegue lo antes posible y de la mejor forma. Con cualquier agencia esta parte es externa y tiene su complicación, lo sabemos e intentamos que no pase, pero siempre y más estas fechas problemas ocurren, pero son solo una pequeña parte del gran volumen.

Raquel G.

10 dez 2024

2 em 5

Original em Español

No los he probado, pero 25 gr por tres Degustaciones.....

11 dez 2024

Resposta AnchoasDeluxe

Es un regalo por pedido.

Picos Surtidos Mini 25 gr

8 Avaliação

4.1 em 5

Raquel G.

10 dez 2024

1 em 5

Original em Español

Muy descontenta. Las anchoas no las he probado. Compré 3 degustaciones, que no son baratas, pero eso ya lo sabía, y han llegado todas juntas, revueltas en la misma caja, ni siquiera separadas por un papelito. Se deberían esmerar más. Eso sí, me han regalado 1 bolsita de panecitos. Gracias.

11 dez 2024

Resposta AnchoasDeluxe

El formato de degustaciones es el hecho de repartir las más de 20 marcas de anchoas artesanales en varios grupos para probarlas todas, en una selección de anchoas, no es un regalo, solamente es un selección ya hecha en vez de ir comprando 1 a 1 cada anchoa. El precio es el mismo que cómpralas sueltas, como indicamos es un ahorro de tiempo para probar un grupo de anchoas, se envían todas juntas en una caja de envío.

Degustación Anchoas de Santoña Octavillo 1

2 Avaliação

3 em 5

Joaquín g.

10 dez 2024

5 em 5

Original em Español

seur es un desastre en murcia

Navajas al Natural de las Rías Gallegas 6/8,118 grs

1 Avaliação

5 em 5

Alfonso R.

9 dez 2024

5 em 5

Original em Español

Gracias por la atención.

Picos Surtidos Mini 25 gr

8 Avaliação

4.1 em 5

Alfonso R.

9 dez 2024

2 em 5

Original em Español

Hemos contactado, para que se pudiera contactar con el repartidor y no se hizo nada.
No es lógico, tener que estar tres días en casa, sin salir.

9 dez 2024

Resposta AnchoasDeluxe

Hola Alfonso, los comentarios se trasladan a las agencias de transporte, pero a día de hoy casi ninguna contacta y en las fechas que estamos lo único que pueden hacer es realizar repartos en días de fiesta y no laborables para entregar el alto volumen que tienen. esperamos que con los años la eficacia mejore para no tener que estar pendientes de la entrega de esta manera. Saludos

Alfonso R.

9 dez 2024

5 em 5

Original em Español

No hemos podido probarlas.

Ventresca de Bonito Selección Suprema 115 gr. Conservas Catalina

7 Avaliação

5 em 5

Alfonso R.

9 dez 2024

5 em 5

Original em Español

No hemos podido probarlas

Anchoas de Santoña en Aceite de Oliva 50 grs. Rueda

12 Avaliação

4.7 em 5

Ver tudo

Alfonso R.

9 dez 2024

5 em 5

Original em Español

No hemos podido probarlos.

Mejillones Fritos en Escabeche 7/10 piezas 115 grs. Ana Maria

5 Avaliação

5 em 5

Alfonso R.

9 dez 2024

3 em 5

Original em Español

He recibido el genero el 09.12.2024.
Me dijeron que del 03 al 05.12 y éste último día 05.12.24, estuve esperando hasta las 12:00 h, pues había esperado los dos días anteriores y ya no podía esperar más.
Previamente les llame, para si podían localizar al encargado de traer el pedido y no pudo ser, así que nos llamaron el jueves 05.12.24 a las l3.30 h y ya no estaban en casa, por lo que hasta hoy lunes 09.12.2024, no ha llegado.
Espero, no se haya roto la cadena de frio.
Tenemos que poder contactar por teléfono, con el repartidor, pues no es lógico que haya que estar en casa sin salir, durante tres días.

Bonito del Norte en Aceite de Oliva 240 Gr. Conservas Catalina

8 Avaliação

4.5 em 5

Rafael I.

9 dez 2024

5 em 5

Original em Español

Fatal no las he recibido desde hace 11 días

Anchoas de Santoña con Mantequilla Ecológica Alta Restauración 12-14 filetes grs, M.A.Revilla

11 Avaliação

5 em 5

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Martin W.

9 dez 2024

5 em 5

Original em Español

Unfortunately our goods have not been delivered. We are waiting for a response from Seur (your transport company who claim they delivered on 5/12/24. This is impossible because nobody was home. I have also e-mailed yourselves asking for help in tracing the goods.
To date there has been no response from either organisation. This not very good.
Lamentablemente nuestros productos no han sido entregados. Estamos a la espera de una respuesta de Seur (su empresa de transporte que afirma que entregaron el 5/12/24. Esto es imposible porque no había nadie en casa. También os he enviado un correo electrónico pidiéndoles ayuda para rastrear las mercancías.
Hasta la fecha no ha habido respuesta de ninguna de las dos organizaciones. Esto no es muy bueno.

Zumo de Tomate Picante, 750 ml

1 Avaliação

5 em 5

Anónimo

9 dez 2024

5 em 5

Original em Italiano

Buongiorno, solitamente lo compro direttamente in Francia, spero di aver fatto una buona scelta, appena lo provo vi dirò, grazie.

Paté de Foie Gras de Pato al Oporto , 130 grs

5 Avaliação

4.2 em 5

Anónimo

7 dez 2024

5 em 5

Original em Español

Estoy satisfecha con el servicio, los productos son de alta calidad.

Anónimo

7 dez 2024

5 em 5

Original em Español

Estoy satisfecha con el servicio, han atendido a mi solicitud de colocar una nota en el regalo y eso lo agradezco.

Anchoas de Santoña con Mantequilla Ecológica Alta Restauración 12-14 filetes grs, M.A.Revilla

11 Avaliação

5 em 5

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Victor Jesus R.

4 dez 2024

5 em 5

Original em Español

En el primer recuadro ya he dicho, lo del dinero. Por lo demás todo está bien

5 dez 2024

Resposta AnchoasDeluxe

Hola Victor, es nuestro programa de fidelización, se acumulan sus compras en importe, lo tiene en su cuenta de cliente en el apartado programa de fidelización, y ahí tiene la suma para canjear. Caducan cada 4 meses. Pero es usted quien tiene que canjearlo cuando realiza la compra.

Victor Jesus R.

4 dez 2024

5 em 5

Original em Español

Llevo años comprando anchoas a Vds., y cada compra me dan unos puntos o beneficios (descuento de dinero) para la siguiente compra. Y cada vez que compro no me hacéis ningún descuento, ni nada parecido. Me gustaría que lo revisaran y me dieran una explicación. Gracias

5 dez 2024

Resposta AnchoasDeluxe

Pack Anchoas Mejor Valoradas

6 Avaliação

4.5 em 5

Carmela M.

3 dez 2024

5 em 5

Original em Italiano

Tutto perfetto complimenti!!!!!

Carmela M.

3 dez 2024

5 em 5

Original em Italiano

Tutto perfetto complimenti!!!!!!

Anchoas en Aceite de Oliva 15/18 filetes, 90 gr. Conservas Catalina

10 Avaliação

4.9 em 5

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Jose S.

3 dez 2024

5 em 5

Original em Español

Tanto la atencion y el envio muy buena

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