4.5
Excelente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
5.114 avaliações
5 estrelas
4.070
4 estrelas
474
3 estrelas
145
2 estrelas
155
1 estrelas
270
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Avaliações Bellasil

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre Bellasil, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

Bellasil tem 5.114 avaliações verificadas de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.5/5. Nos últimos 12 meses tem 131 avaliações. Responde a 0% das avaliações negativas. As avaliações vêm sobretudo de Espanha (77.1%), Portugal (16.6%) e Itália (2.6%).

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Última avaliação há 4 semanas Domínio não validado Recolha automática ativa Não respondeu às avaliações negativas recentes
Iris s. Espanha
27 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy bueno me encantan me dejan el pelo superficie suave y fuerte.
Condicionador Kativa Keratina 500ml
Condicionador Kativa Keratina 500ml Ver produto
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Antonia L. Espanha
24 jun 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Original em Español
Han, cambiado el paso 2 y no queda igual. No me gusta tanto el resultado.
26 jun 2018
Resposta Bellasil
Hola Antonia,

Es muy importante seguir el PROTOCOLO DE TRATAMIENTO que enviamos con los productos EcoKeratin de Brasil Cacau. Se la volvemos a enviar a continuación:

Alisado Brasil Cacau ECOKeratin
Estimad@ Cliente,
¡Es importante tener en cuenta y seguir estrictamente el paso a paso a continuación para que el tratamiento de alisado de queratina ECO de Brasil Cacau salga perfecto!
Seguir el paso a paso 1 y 3 normalmente, pero poner especial atención al paso 2 (que es diferente a la versión original):
Debes esperar de 30 a 50 min una vez apliques el paso 2 para solo entonces planchar el pelo. El tiempo de espera es de 30 min para para pelos muy finos, teñidos, con mechas o muy castigados y 50 min para pelos vírgenes y gruesos.
A la hora de aplicar la plancha: temperatura de
- unos 180 grados para pelos muy finos, teñidos, con mechas o muy castigados. Repetir varias veces principalmente en la raíz.
- de unos 210 grados para pelos vírgenes y gruesos. Repetir varias veces principalmente en la raíz.
Siempre repartir el pelo en mechones muy finos e aplicar la plancha a un ángulo de 90 grados en relación al cuero cabelludo.
¡Esperamos que tu alisado te salga perfecto!
¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

BelezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
Pack de Alisamento Brasil Cacau Brazilian Eco Keratin 3 Produtos (3x300ml)
Pack de Alisamento Brasil Cacau Brazilian Eco Keratin 3 Produtos (3x300ml) Ver produto
9 Avaliação
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.4 em 5
Antonia L. Espanha
24 jun 2018
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 em 5
Original em Español
La atención al cliente mal. Todavía estoy esperando que me confirmen los pasos de apli a ion de un tratamiento de keratina. Me mandaron la forma de aplicación y no coincide con la que viene en el producto. Llevo una Semana para que me confirmen los pasos adecuados.
26 jun 2018
Resposta Bellasil
Hola Antonia,

Tienes el paso a paso completo en nuestra página y si tuvieras alguna duda nos la puedes preguntar por e-mail, whatsapp o teléfono que estaremos encantados en ayudarte. Lo que queremos es que el resultado de tus tratamientos salgan lo mejor posible y que tu y tus clientas estén contentas! También hay videos con el paso a paso del tratamiento EcoKeratin de Brasil Cacau.

Un saludo,

BellezaBrasil
Maria M. Espanha
23 jun 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Original em Español
Muy contenta con la página y con los productos
Laura M. Espanha
23 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Rapidez y eficacia, ya que en pocos días tenía el pedido en casa.
La mejor calidad precio
Isadora d. Espanha
18 jun 2018
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 em 5
Original em Español
He realizado varios pedidos (5) y, hasta el último, había ido todo bien. Cuando vi que me habían mandado un champú de 300 ml en lugar del de litro que yo había pedido (además de alisado francés y mascarilla), llamé dos veces a atención al cliente y me cogieron datos para devolverme la llamada (dijeron). Volví a llamar una tercera vez y nada, aún estoy esperando. Me siento engañada y no volveré a comprar en esta tienda.
20 jun 2018
Resposta Bellasil
Buenos días Isadora,

Nos sabe fatal que hayas tenido una incidencia en tu pedido. Por otro lado hemos detectado que no hemos recibido ninguna reclamación tuya ni por e-mail, ni por whatsapp ni por teléfono (tenemos registradas todas las llamadas que nos hacéis los clientes y no hay ninguna tuya). Te hemos llamado hace unos minutos en el móvil que figura en tu ficha de cliente pero no estaba disponible.

Desde que empezamos nuestra tienda de productos de peluquería y belleza Belleza Brasil tratamos de tener un buen producto, rápida entrega y buena atención a nuestros clientes. Así que te dejo mi dirección de correo electrónico por si quieres que sigamos tratando este tema de manera más personal: [email protected]

A la espera de tu contacto,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR
Blanca R. Espanha
17 jun 2018
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Original em Español
Bien, me llegó el envío incompleto pero me lo solucionaron y me volvieron a hacer otro envío con lo que faltaba. Me mantuvieron informada de las gestiones que iban haciendo.
Ana Q. Espanha
17 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Producto perfecto. Ayuda a mantener el tratamiento de Keratina
Pack Kerapro Pós-tratamento 3 Produtos
Pack Kerapro Pós-tratamento 3 Produtos Ver produto
8 Avaliação
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.4 em 5
Matilde C. Espanha
17 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
El producto muy bueno
COMPACT CREME JEUNESSE-4
COMPACT CREME JEUNESSE-4 Ver produto
5 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Esther M. Espanha
15 jun 2018
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 em 5
Original em Español
El producto perfecto lo único es qie he dejado algunas prefuntas y nunca me han contestado :(
Gema G. Espanha
15 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy buen tratamiento
Pack de Alisamento Brasil Cacau Brazilian Eco Keratin 3 Produtos (3x300ml)
Pack de Alisamento Brasil Cacau Brazilian Eco Keratin 3 Produtos (3x300ml) Ver produto
9 Avaliação
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.4 em 5
Gema G. Espanha
15 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy buen tratamiento
Patricia N. Espanha
15 jun 2018
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 em 5
Original em Español
Pedí un acondicionador leave-in de argán y me enviasteis un champú.
Debeis de controlar más esto.
Para evitarme la molestias no reclamé.
Rubén D. Espanha
11 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy buen producto. Volveré a comprar.
Pack Alisamento Kerapro + Kit Pós-tratamento (1L)
Pack Alisamento Kerapro + Kit Pós-tratamento (1L) Ver produto
5 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 em 5
Rubén D. Espanha
11 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo perfecto! Rápido, embalaje ok y muestras de regalo. Muy buen precio. Muy contenta.
Montserrat B. Espanha
10 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo muy correcto, los productos y el servicio.
Encarna R. Espanha
10 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Me pareció todo correcto!
Nuria C. Espanha
8 jun 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Perfecto la atencion
Jesus M. Espanha
7 jun 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Original em Español
La eco keratina deja mucho que desear Maya que matiza los pelos rubios y aclara tonos y no deja buena textura en el pelo, pienso que debería ser retirada
Pack de Alisamento Brasil Cacau Brazilian Eco Keratin 3 Produtos (3x300ml)
Pack de Alisamento Brasil Cacau Brazilian Eco Keratin 3 Produtos (3x300ml) Ver produto
9 Avaliação
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.4 em 5
Jesus M. Espanha
7 jun 2018
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 em 5
Original em Español
El envío llegó pronto pero tuve problemas por culpa de La foto que tenéis colgada y llevo más de un mes para solucionarlo pero no hay manera un saludo

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Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 4 semanas
  • 131 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio não validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Resposta 0% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
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Excelente
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    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.5 em 5
  • Atendimento ao Cliente
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.5 em 5