4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.959 avaliações
5 estrelas
2.651
4 estrelas
212
3 estrelas
31
2 estrelas
15
1 estrelas
50
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 2.959 avaliações visíveis, 2.959 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 0 sem verificação direta.

Avaliações CocoCrem

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre CocoCrem, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

CocoCrem tem 2.959 avaliações verificadas de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.8/5. Nos últimos 12 meses tem 374 avaliações. Responde a 67% das avaliações negativas. As avaliações são maioritariamente de Espanha (99%).

Como protegemos a fiabilidade das avaliações
  • Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
  • As avaliações são publicadas tal como o cliente as escreveu: não as editamos. Quando uma avaliação é contestada, é analisada por uma pessoa da nossa equipa nos termos da nossa política de moderação; não retiramos avaliações pelo simples facto de serem negativas.
  • Pode denunciar qualquer avaliação a partir do ícone de bandeira, identificando-se com o seu e-mail. Confirmamos a receção de cada denúncia e comunicamos a decisão de forma fundamentada.
Mais informação sobre como moderamos as avaliações · Ver a transparência desta loja
Última avaliação há 1 dia Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (67%)
Esther p. Espanha
5 nov 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buena información y atención al cliente. Me equivoqué de producto al hacer el pedido y me lo resolvieron rápidamente y con los mínimos costes.
Pablo E. Espanha
29 out 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Perfecto muy bien todo
1 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Também compraram:
Pablo E. Espanha
29 out 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Muy bien todo perfecto
1 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Também compraram:
Pablo E. Espanha
29 out 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Muy bien todo perfecto
Tamara R. Espanha
29 out 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
La crema me gusta, tiene buena textura no grasienta , pero hidratante.
Crema Propolis Institut Esthederm
1 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Tamara R. Espanha
29 out 2018
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 em 5
Original em Español
La crema , me gusta.
Alejandro Z. Espanha
28 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Porfavor no enviar 30 mensajes al dia acerca de mi opinion. Gracias.
Inma F. Espanha
28 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Es la mejor crema que he probado nunca..
Pack Timexpert Lift(IN) Germaine de Capuccini
7 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 em 5
Também compraram:
Inma F. Espanha
28 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Rápido y buen precio... seguiré comprando seguro..
Cristina R. Espanha
27 out 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Es una crema que no queda untuosa en la cara, absorbe muy bien y le va bien a mi tipo de piel mixta. Si he notado cierta disminución en las las marcas de expresión.
Pack Comfort Cream Genuine Cell Montibello
1 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Cristina R. Espanha
27 out 2018
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 em 5
Original em Español
El envio en punto de recogida mal, me llegó el mensaje que estaba disponible y no era asi. Tuve que ir doa veces. Han bajado la cantidad de muestras. La gestión del pedido rapida y el producto llegó en buenas condiciones. Puntuo la atención al cliente por que es obligatorio para enviar la opinión pero no la he utilizado
29 out 2018
Resposta CocoCrem
Hola buenos días.
CocoCrem no tiene puntos de recogida. Los envios se realizan a la dirección donde nos facilitan los clientes. Mirando el seguimiento de su pedido vemos que lo compró el jueves día 18 y que salió de nuestro centro el viernes día 19 hacia la dirección que nos facilitó. El lunes 22 estamos viendo que llegó a su destino y que efectivamente es una parcelshop de Asm (reitero que es usted la ue facilitó la dirección). Cococrem ha cumplido con los plazos de entrega y envío... No podemos darle respuesta sobre las parcelshop puesto que no son nuestras, si no de ASM y no sabemos como funcionan. Es decisión del cliente si quiere recibir así su pedido. No obstante pasamos su queja a la empresa de transporte.

Respecto a las muestras, decirle que siempre intentamos poner gran cantidad, pero también de pende de la disponibilidad de ellas (las firmas de cosmética en estas cosas no son muy generosas que digamos) y del pedido que nos hagan las clientas. Intentamos repartir las muestras entre nuestras clientas. No obstante nos anotamos sus datos para tenerlo en cuenta y en futuras compras incrementar dichas muestras.

Si tiene alguna duda, necesita asesoramiento, algún problema, en atención al cliente le atenderemos encantadas. Muchas gracias por su opinión
Reciba un cordial salido
Sílvia F. Espanha
26 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Fantàstica mascareta facial purificant.
Calma molt les zones irritades pels grans.
Resultats espectaculars des de les primeres aplicacions.
M'encanta aquest producte i el preu està ben ajustat.
l regal no quedava clar en fer la comanda. Però un cop rebut s'agraeix moltíssim, ve a ser el tònic, com l'aigua purificant per després de la mascareta.
Gràcies per tot!
Mascarilla Dark Charcoal MyMask Skeyndor
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Também compraram:
Sílvia F. Espanha
26 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Bons productes, molt pràctics i adequats per a noies joves per tal que s'acostumin amb facilitat a cuidar la seva pell.
Set 1-2-3 Piel Grasa Purexpert
5 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.2 em 5
Também compraram:
Sílvia F. Espanha
26 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Ràpid i ben presentat.
Moltes gràcies per les mostres enviades per conèixer altres productes de la mateixa marca i mateixa gama.
El regal rebut és diferent però millor que el que estava anunciat!
Repetiré la compra.
Margarita L. Espanha
25 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy recomendable. El pedido llega en perfecto estado y muy rápido. Me encanta que, además, adjunten varias muestras para probar otros productos.
Amagoia M. Espanha
23 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buenísima limpiadora
Lait VipO2 250ml Biologique Recherche
9 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 em 5
Amagoia M. Espanha
23 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Como siempre, todo correcto
Pilar M. Espanha
23 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Hola:
Seguiré comprando como siempre. Muy contenta.
Gracias.
Pilar.
Sonia C. Espanha
22 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Precio, envio y atención al cliente un 10.
Magi T. Espanha
20 out 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy bien limpia con cuidado
Toallitas Desmaquillantes Wakame Germaine de Capuccini
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Também compraram:

Faz crescer a tua loja com avaliações verificadas

Usa a Revi para automatizar a recolha de avaliações, melhorar a confiança e aumentar a conversão.

Começar com a Revi Ver como funciona

Ainda não há perguntas respondidas. Seja o primeiro a perguntar à loja.

Denunciar este conteúdo

Denunciar este conteúdo

Use este formulário para conteúdo ilícito ou contrário às nossas normas. O simples desacordo com uma avaliação não é motivo de denúncia. Consulte como a Revi modera as avaliações

Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 1 dia
  • 374 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 67% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.959 avaliações
5 estrelas
2.651
4 estrelas
212
3 estrelas
31
2 estrelas
15
1 estrelas
50
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 2.959 avaliações visíveis, 2.959 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 0 sem verificação direta.

Sobre CocoCrem

Espanha Espanha
Cococrem es una tienda online que pone a tu disposición marcas de alta cosmética para el cuidado de la piel como Biologique Recherche, Germaine de Capuccini, Institut Esthderm, Eberlin o Moroccanoil. Encuentra todo tipo de productos cosméticos para cuidar la piel y el cabello. ¡Conócenos!
Onde estamos
Classificações