4.9
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
3.038 avaliações
5 estrelas
2.739
4 estrelas
221
3 estrelas
36
2 estrelas
16
1 estrelas
26
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 3.038 avaliações visíveis, 3.037 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 1 sem verificação direta.

Avaliações lacasadelalampara.com

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre lacasadelalampara.com, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

lacasadelalampara.com tem 3.037 avaliações verificadas em 3.038 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.9/5. Nos últimos 12 meses tem 222 avaliações. Responde a 100% das avaliações negativas. As avaliações vêm sobretudo de Espanha (93.8%) e França (4.5%).

Como protegemos a fiabilidade das avaliações
  • Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
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Última avaliação há 2 dias Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (100%)
Dolores R. Espanha
20 fev 2019
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 em 5
Original em Español
El producto que recibí bien. El envío, fatal, se perdió un paquete y ha día de hoy no lo he recibido. La atención al cliente es muy buena
7 jan 2020
Resposta lacasadelalampara.com
¡Upppsssss! Hola Dolores, lo primero es agradecerte tu opinión de gran valor para todos. Como te hemos comentado estamos totalmente de acuerdo contigo ya que mensajería extravió uno de los paquetes y no nos lo comunico hasta que nos contactaste. Inmediatamente se dio orden este lunes de envío de otro modelo nuevo, se preparó y salió ayer martes, por lo que debes recibirlo en breve. Nosotros la verdad que estamos muy contentos con nuestra agencia de mensajería, pero eso no cabe a que puedan surgir errores, y como confundirse, es de ser humano, entendemos que estas cosas pasen puntualmente. Menos mal que son casos muy puntuales, ya que sería una locura si esto fuera una constante en nuestro trabajo. Nos obstante hemos pasado una reclamación al encargado de zona, ya que intentaremos que estas cosas sucedan lo menos posible. Sentimos las molestias ocasionadas. Estamos siempre a tu disposición... ;-)
Maria P. Espanha
19 fev 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Perfecto para su ubicación
Aplique circular blanco BORA BORA LED
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Maria P. Espanha
19 fev 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Buena atención y envío
20 fev 2019
Resposta lacasadelalampara.com
¡Genial! Muchas gracias por tu opinión María... ;-)
Fátima S. Espanha
18 fev 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Cumple mis expectativas
Aplique blanco con lector LED ROOM
6 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Fátima S. Espanha
18 fev 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Recibí el pedido antes de lo previsto y el producto cumple perfectamente mis expectativas.
18 fev 2019
Resposta lacasadelalampara.com
¡Genial Fátima! Nos alegra que todo haya salido bien y hayamos cumplido con tus expectativas. Te estamos nosotros muy agradecidos por tu confianza a La Casa de la Lámpara... :-)
Clara S. Espanha
12 fev 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Nos ha gustado la lámpara pero no tenemos muy claro como podemos acceder al casquillo cuando haya que cambiar la bombilla que trae. Les agradecería nos indiquen esa duda.
Gracias.
13 fev 2019
Resposta lacasadelalampara.com
Perfecto... Procedemos a recabar información del fabricante para que te de indicaciones de como sustituir la bombilla... ;-)
Lámpara colgante look años 60 BANDA
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Clara S. Espanha
12 fev 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buenas tardes. Nos ha gustado la lámpara. Gracias.
13 fev 2019
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Clara! Nos alegra que te guste... ;-)
Fco Javier M. Espanha
31 jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Lámparas de mesilla de noche buena calidad y muy buena atencion no duden en comprar en esta web merece la pena
Sobremesa cuero blanco grande 2 luces NINETTE
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Fco Javier M. Espanha
31 jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Lamparas de mesillas de noche buena calidad, y precio envío correcto y muy buena atencion
1 fev 2019
Resposta lacasadelalampara.com
¡Buenos días Francisco Javier! Nada nos gusta más que arrancar este viernes con tu opinión. Nos llena más de energía y seguir la senda que nos hemos propuesto. Nos encanta que todo haya sido correcto y agradecemos mucho tus palabras. Para lo que necesites, a tu disposición... ;-)
Noelia B. Espanha
14 jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
La atención al cliente es fantástica. Sin duda, la mejor que he tenido con ninguna empresa haciendo la compra on-line.
Felicidades y muchas gracias!
14 jan 2019
Resposta lacasadelalampara.com
¡Yuuuppiiiiii!!!!!!! Que mega alegría nos hace saber esto Noelia. Muchas gracias a ti por confiar en nosotros y compartir estas maravillosas palabras con todos nosotros. Valoramos muchísimo tu tiempo invertido en poner la opinión. Siempre a tu disposición... ;-)
Alba R. Espanha
12 jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Bonita y funcional. Igual a la foto y descripción.
Lámpara flexo blanca BAOBAB
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Alba R. Espanha
12 jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Envió rápido, buena calidad y ajustado a la imagen y descripción. Buena experiencia.
13 jan 2019
Resposta lacasadelalampara.com
¡Mejor opinión... imposible! Nos encanta escuchar esto. Muchas gracias Alba por compartirlo y ayudarnos... ;-)
Bernardo P. Espanha
11 jan 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Todo me ha parecido ok. Volveré a comprar en esta tienda.
Saludos.
11 jan 2019
Resposta lacasadelalampara.com
¡Gracias Bernardo! Aquí estamos para cuando quieras. Siempre a tu disposición... :-)
Monica E. Espanha
8 jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Es preciosa, aún más bonita al natural que en foto y además ilumina muchísimo.
Luminaria plafón 30W BURBUJA LED
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Monica E. Espanha
8 jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Excelente atención al cliente y envío muy rápido.
8 jan 2019
Resposta lacasadelalampara.com
¡Gracias de corazón Mónica por compartir con todos tu experiencia! Nos alegra mucho saber que todo te ha parecido correcto. Tu también eres una excelente clienta... Un 10... ;-)
José Luis D. Espanha
2 jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Me encanta y es de buena calidad.
Lámpara flexo blanca BAOBAB
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
José Luis D. Espanha
2 jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo muy bien. Una atención muy correcta y cuando ha habido un problema han sido los primeros en ponerse en contacto.
2 jan 2019
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias José Luis! Nos alegra haber cumplido con tus expectativas. Te deseamos un Feliz Año Nuevo y cuando nos necesites, aquí estamos... :-)
Marta R. Espanha
30 dez 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Genial. Quizá demasiado luminoso pero se soluciona desconectando algunos puntos.
Plafón redondo pequeño CUMBUCO blanco
1 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Marta R. Espanha
30 dez 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Original em Español
Todo correcto. Envío rápido y producto tal y como se describía en la web.
30 dez 2018
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión Marta! Te deseamos una Feliz entrada de año. Siempre a tu disposición... ;-)
Elena H. Espanha
27 dez 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Original em Español
Hola! compré dos lámparas, una me llegó en el tiempo estimado (e incluso menos), pero la otra tardó bastante, aunque no me causó problema. Hablé con atención al cliente y fueron muy, muy amables.
27 dez 2018
Resposta lacasadelalampara.com
¡Como nos gusta la Navidad y agradecerte que hayas compartido tu opinión de nuestro servicio! Nos alegra que hayamos cumplido con tus expectativas. Siempre estamos a tu disposición y si tienes algún retraso en la entrega, nos avisas y nos ponemos manos a la obra. Diciembre es un mes especialmente complicado para mensajería y el gran incremento de trabajo por la Navidad. Hacen lo que pueden, pero hemos de reconocer que están desbordado por muchos refuerzos que pongan. Agradecemos tu paciencia en este caso Elena... ¡Gracias! Esperamos verte nuevamente... :-)

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Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 2 dias
  • 222 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 100% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
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Sobre lacasadelalampara.com

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