4.9
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
3.037 avaliações
5 estrelas
2.738
4 estrelas
221
3 estrelas
36
2 estrelas
16
1 estrelas
26
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 3.037 avaliações visíveis, 3.036 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 1 sem verificação direta.

Avaliações lacasadelalampara.com

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre lacasadelalampara.com, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

lacasadelalampara.com tem 3.036 avaliações verificadas em 3.037 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.9/5. Nos últimos 12 meses tem 221 avaliações. Responde a 100% das avaliações negativas. As avaliações vêm sobretudo de Espanha (93.8%) e França (4.5%).

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Última avaliação há 3 dias Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (100%)
Maria C. Espanha
6 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Me puse en contacto con ellos y me atendieron súper rápido y súper eficiente
8 set 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias María por dejarnos una opinión! Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Maria C. Espanha
6 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Tiene un diseño súper bonito, el envío súper rápido y muy bien embalado, el servicio de atención al cliente excepcional
Regleta con 3 focos SAL
8 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Sofia A. Espanha
4 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo bien, llego rapido y no tuvimos problema.
5 ago 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Sofia por dejarnos una opinión! Es maravilloso el que nos hayas valorado positívamente... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Sofia A. Espanha
4 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Aunque es caro es muy buen ventilador, las aspas son de madera, da bastante luz es muy silencioso y a la minima velocidad da un aire muy confortable. El único pero que con el precio q vale el mando es super grueso y pesado.
Ventilador de techo grande pino LANTAU-G LED
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Anónimo Estados Unidos
4 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Very happy with this ceiling fan and light! It looks elegant and works well. The best thing about the whole experience was the service from La Casa de la Lámpara: one of the lights had a defect and they immediately sent a spare part to us. This part also proved to be faulty (the connecting wire for the lights is very fragile) and we received another replacement without any trouble! In the end, everything is working fine and the customer experience was excellent.
4 ago 2022
Resposta lacasadelalampara.com
Thank you very much for trusting us! :-)
Ventilador inteligente NEPAL blanco y haya Ø 104 cm
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Beatriz A. Espanha
3 ago 2022
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Original em Español
Estaría 100% contenta si al tener una lámpara defectuosa os hicierais cargo del desmontaje y montaje de la lámpara, porque es un gasto extra que no habría tenido si no hubiera estado defectuosa la lámpara.
3 ago 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Beatriz por tu valoración! Entendemos lo que nos comentas y sentimos no poder a asumir tu sugerencia. En nuestra guía de compra se informa que no desmontamos, pero si siempre te pondremos todas las facilidades si surge algún problema, que ocasionalmente ocurren. Desconocemos que ninguna empresa por muy grande que sea, como por ejemplo el Cortes Ingles, Ikea o Leroy Merlín, en caso de desperfecto vayan a desinstalarla. Ya nos gustaría poder ayudar en esto, pero no nos es viable. Esperamos que todo vaya bien y no surjan más inconvenientes... :-)
Beatriz A. Espanha
3 ago 2022
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Contenta con la luz. Hubo un problema con la primera que compré que estaba defectuosa y me la cambiaron rápidamente. Lo único que no me gustó fue que no se hacen cargo de lo que te cueste montarla y desmontarla cuando se estropea y al final eso un gasto adicional que no habrías tenido si no hubiera venido defectuosa la lámpara.
Aplique negro LED 16W luz neutra IP44 MORNE
6 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 em 5
Anónimo Espanha
3 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Atención y envio muy correctos
8 set 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias por dejarnos una opinión! Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Anónimo Espanha
3 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
MUy buen articulo, recibido puntualmente, eso sí precio un poco elevado
Empotrable inoxidable 24º SURIA 12 LED
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Anónimo Espanha
3 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy bien todo lo que es el envío y la atención al cliente.
3 ago 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias por dejarnos una opinión! Es maravilloso el que nos hayas valorado positívamente... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Anónimo Espanha
3 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo muy bien, aunque creo que viene muy desmontado.
Ventilador NATURE negro y madera Ø 79 cm
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Sadurní M. Espanha
3 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Llego en su tiempo y todo perfecto
8 set 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Sadurní por dejarnos una opinión! Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Sadurní M. Espanha
3 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Es fantastico silencioso
Ventilador SAMOA blanco Ø 59,7 cm
6 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 em 5
Pablo H. Espanha
1 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Focos empotrables de buena calidad, según lo esperado.
Lo realmente bueno ha sido el trato con postventa - Atencion al cliente, ya que nos enviaron por error unas cuantas uds de otro color, y al día siguiente, ni 24h después, subsanaron el error sin esperar a recibir las equivocadas, agilizando así el proceso. Y todo ese proceso fue tratando con personas muy amables y eficientes.
Recomendable 100%
2 ago 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Pablo por dejarnos una opinión! Es maravilloso el que nos hayas valorado positívamente y te sientas siempre bien atendido... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)
Pablo H. Espanha
1 ago 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Focos empotrables de buena calidad, según lo esperado.
Lo realmente bueno ha sido el trato con postventa - Atencion al cliente, ya que nos enviaron por error unas cuantas uds de otro color, y al día siguiente, ni 24h después, subsanaron el error sin esperar a recibir las equivocadas, agilizando así el proceso. Y todo ese proceso fue tratando con personas muy amables y eficientes.
Recomendable 100%
Empotrable 9,6 cm Ø blanco mate COMFORT GU10
14 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 em 5
Ver tudo
Jose F. Espanha
30 jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Ha llegado a tiempo, y contestan bien.
Es dificil conseguir sus contactos.
30 jul 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Gracias José por dejarnos tu valoración! Es importante para nosotros. Referente a nuestro contacto creemos que esta presente en toda la página Web en el pie de página. Además dispones de un icono flotante de WhatsApp y dentro de la ficha de producto un acceso directo también al chat. Si ves algo que podemos mejorar que no hayamos tenido en cuenta, nos gustaría poder saberlo para mejorarlo. Si has llamado por teléfono, nuestros asistentes en los meses de veranos están de mañana de 9:00 a 14:00 h. Quedamos a tu disposición... :-)
Jose F. Espanha
30 jul 2022
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 em 5
Original em Español
La he recibido bien, en la fecha correcta.
Pero el ventilador tenia 1 imperfección cualquiera, y el vendedor no fue capaz de arreglar en tiempo habil.

Son muy amables.
30 jul 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Hola Jose! Gracias por dejarnos tu valoración y sentimos si no hemos podido resolver la incidencia dentro del tiempo que estimas. Estos procesos deben de valorarlos los del servicio técnico y puede llevar un espacio de tiempo a que puedan analizar el caso. Lo que ha pasado con la apertura de tu ventilador no nos ha ocurrido antes, por lo que no sabemos el motivo y nos es necesario retirarlo y revisarlo... :-)
Plafón ventilador blanco inteligente Ø 63 cm HIMALAYA LED
12 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 em 5
Ver tudo
Esther A. Espanha
30 jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Tiempo y servicio de entrega rápido y todo perfecto
Aplique redondo de tela beige COTTON
3 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Nuria V. Espanha
25 jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo muy bien. Tulipas muy monas.
Rapidez en el envío.
OFERTA Tulipa tela blanca marfil Ø 25 x H 20 cm para casquillo E27
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Angel M. Espanha
25 jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Tan solo comentar algo que dice mucho de su atención, compre varios productos y a los dos dias fueron rebajados y me aplicaron el descuento que exisitia en esos momentos de algun producto y efecturaron el abono super rapido.
Realmente agradecido
8 set 2022
Resposta lacasadelalampara.com
¡Muchísimas gracias Ángel por dejarnos una opinión! Agradecemos tus palabras de gran importancia para nosotros. Si es verdad que salen promociones y más en el mes de julio con las rebajas y pueden surgir de un día a otro por el departamento de promociones. Esperamos siempre cumplir y mejorar las expectativas. Gracias por confiar en nosotros... ¡Cuando lo necesites por aquí estamos! :-)

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Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 3 dias
  • 221 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 100% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
4.9
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
3.037 avaliações
5 estrelas
2.738
4 estrelas
221
3 estrelas
36
2 estrelas
16
1 estrelas
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O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

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