4.6
Excelente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.209 avaliações
5 estrelas
1.656
4 estrelas
365
3 estrelas
140
2 estrelas
13
1 estrelas
35
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 2.209 avaliações visíveis, 346 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 1.863 sem verificação direta.

Avaliações muemue.com

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre muemue.com, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

muemue.com tem 346 avaliações verificadas em 2.209 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.6/5. Nos últimos 12 meses tem 288 avaliações. Responde a 79% das avaliações negativas. As avaliações vêm sobretudo de Espanha (95.1%) e Itália (2.9%).

Como protegemos a fiabilidade das avaliações
  • Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
  • As avaliações são publicadas tal como o cliente as escreveu: não as editamos. Quando uma avaliação é contestada, é analisada por uma pessoa da nossa equipa nos termos da nossa política de moderação; não retiramos avaliações pelo simples facto de serem negativas.
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Última avaliação há 4 horas Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (79%)
César O. Espanha
7 out 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Original em Español
Fatal el servicio de entrega. Retraso de más de dos semanas, aviso de entrega corto y nada flexible. Muy mala experiencia.
28 nov 2025
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentamos que hayas sufrido tantos inconvenientes durante la entrega de tu mueble y su posterior solución. Muy a nuestro pesar no disponeos de flota propia de reparto para todo el territorio español, por lo que nos vemos obligados a colaborar con agencias de trasporte especializadas en transporte de mobiliario. Este tipo de agencias de trasporte, dado que se trata de productos voluminosos y pesados, no tienen la posibilidad de trabajar con plazos de entrega como las de paquetería convencionales. No obstente, estuvimos en constante contacto con la agencia de transporte para que le solucionaran a la máxima brevedad posible todos los inconvenientes que has sufrido.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Subida a domicilio 59,99€
1 Avaliação
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Anónimo Espanha
3 out 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
La atención al cliente muy bien, el envío ha tardado más de lo que ponía.
28 nov 2025
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentamos que hayas sufrido tantos inconvenientes durante la entrega de tu mueble y su posterior solución. Muy a nuestro pesar no disponeos de flota propia de reparto para todo el territorio español, por lo que nos vemos obligados a colaborar con agencias de trasporte especializadas en transporte de mobiliario. Este tipo de agencias de trasporte, dado que se trata de productos voluminosos y pesados, no tienen la posibilidad de trabajar con plazos de entrega como las de paquetería convencionales. No obstente, estuvimos en constante contacto con la agencia de transporte para que le solucionaran a la máxima brevedad posible todos los inconvenientes que has sufrido.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Karina Y. Espanha
2 out 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Super bien, producto de calidad, montaje contratado perfecto también. Lo recomiendo! La única pena es que me equivoqué al pedir cama de arrastre en vez de elevable, pero culpa mía.
3 out 2025
Resposta muemue.com
Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con la calidad del producto y con el montaje contratado.
Hector C. Espanha
2 out 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Bonita y funcional.
3 out 2025
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que encuentras nuestro producto bonito y funcional 💖. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer lo mejor a cada familia.
Beliche infantil de madeira branca pura Tiana 90x190/90x190cm
5 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
María Luz S. Espanha
1 out 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Me gusta mucho, es muy bonita y la veo sólida. El envío y el montaje fueron rápidos y eficientes.
3 out 2025
Resposta muemue.com
¡Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Nos alegra mucho saber que estás contento/a con la calidad del producto y con la rapidez en el envío y montaje. ¡Gracias por recomendarnos!
Beliche juvenil triplo Wendy 135 cm
19 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 em 5
Ver tudo
Também compraram:
Anónimo Itália
30 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Italiano
Buongiorno sono soddisfatta del mio ordine
Cordiali saluti
3 out 2025
Resposta muemue.com
Ciao,

Il nostro principale obiettivo è l’attenzione al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatta del tuo ordine. Grazie di cuore!
Beliche infantil pinho Aventura 90x190cm
9 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 em 5
Também compraram:
Guy A. França
29 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Français
Très bonne qualité 👍
3 out 2025
Resposta muemue.com
Bonjour !

Notre principal objectif est la satisfaction de nos clients, nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de partager votre avis. Cela nous aide à continuer à nous améliorer pour atteindre la pleine satisfaction de nos clients.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de la qualité de notre produit. Merci beaucoup !
Cama dobrável branco Hans 100x200cm
3 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 em 5
Raquel G. Espanha
29 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
El pedido llegó a tiempo. Aún no hemos probado las camas, pero tienen buena pinta. Quedan en las habitaciones tal y como esperábamos.
3 out 2025
Resposta muemue.com
Hola 😊

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado a compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.

Nos alegra saber que el pedido llegó a tiempo y que las camas encajan en las habitaciones tal y como esperabais. ¡Esperamos que pronto podáis probarlas y disfrutarlas al máximo.
Cama dobrável vertical branco Kristoff 150x200cm
12 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
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Samuele b. Itália
27 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Italiano
Buon prodotto
Nube suporte de 4 cabides 12x48x22cm
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Também compraram:
Samuele b. Itália
27 set 2025
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 em 5
Original em Italiano
Non mi sono trovato bene il materiale è arrivato danneggiato vi ho inviato le foto ma nessuno mi ha risposto
28 nov 2025
Resposta muemue.com
Ciao!

Il nostro principale obiettivo è l’attenzione al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Ci dispiace che tu abbia avuto così tanti inconvenienti durante la consegna del tuo mobile e nella successiva soluzione. Ci siamo già messi in contatto con te per offrirti una soluzione al tuo problema. Non ti avevamo ancora risposto perché ci hai contattato al di fuori del nostro orario lavorativo.

Ti ricordiamo inoltre che, per qualsiasi inconveniente, saremo felici di assisterti tramite la nostra email: [email protected]
Cama dobrável vertical branco Kristoff 150x200cm
12 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
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Também compraram:
Samuele b. Itália
27 set 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Original em Italiano
Il materiale mi è arrivato danneggiato
28 nov 2025
Resposta muemue.com
Ciao!

Il nostro principale obiettivo è l’attenzione al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Ci dispiace che tu abbia avuto così tanti inconvenienti durante la consegna del tuo mobile e nella successiva soluzione. Ci siamo già messi in contatto con te per offrirti una soluzione al tuo problema. Non ti avevamo ancora risposto perché ci hai contattato al di fuori del nostro orario lavorativo.

Ti ricordiamo inoltre che, per qualsiasi inconveniente, saremo felici di assisterti tramite la nostra email: [email protected]
Miriam R. Espanha
26 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy rápido todo. El transportista fue muy amable y me dejó el pakete en la puerta del ascensor y no en el portal de fuera
3 out 2025
Resposta muemue.com
Hola 😊

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado a compartir tu valoración.

Nos alegra saber que todo fue rápido y que el transportista tuvo la amabilidad de facilitarte la entrega. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🌸
Miriam R. Espanha
26 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Preciosa! Muy útil! Es ideal para habitaciones pequeñas porque en mi caso he aprovechado mucho espacio
3 out 2025
Resposta muemue.com
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la literas le ha resultado útil. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🌸
Beliche juvenil triplo Wendy 135 cm
19 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 em 5
Ver tudo
Anónimo Espanha
25 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Producto de calidad y atención exquisita , me asesoraron en todo lo que necesitaba . El unico inconveniente que el precio del transporte era un poco caro. Pero ya me explicaron que es una empresa de transporte ajena. En general súper satisfecha con el servicio .
25 set 2025
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentablemente no disponemos de nuestras propia flota de reparto por lo que nos vemos obligados a realizar los repartos con agencias de transporte ajenas. Estas conllevan un coste , el cual intentamos que sea lo más competitivo posible para prestar el mejor servicio para nuestros cleinte al precio más posible. No obstante, tambien disponemos del servicio de entrega Click&Collect. Con este no solo se cuenta con los gastos de envio gratuitos, sino que tambien se obtiene un descuento del 5%. Este servicio se trata de la recogida por el propio cliente en nuestro almacen en Novetlé (Valencia).

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Chip Chop conjunto de 2 gavetas 24,8x94x62cm
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Elia P. Espanha
24 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Envío muy rápido pero quizás algo caro. Atención al cliente exquisita, me ayudaron a la perfección en todo .y calidad del producto muy buena.
25 set 2025
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentablemente no disponemos de nuestras propia flota de reparto por lo que nos vemos obligados a realizar los repartos con agencias de transporte ajenas. Estas conllevan un coste , el cual intentamos que sea lo más competitivo posible para prestar el mejor servicio para nuestros cleinte al precio más posible. No obstante, tambien disponemos del servicio de entrega Click&Collect. Con este no solo se cuenta con los gastos de envio gratuitos, sino que tambien se obtiene un descuento del 5%. Este servicio se trata de la recogida por el propio cliente en nuestro almacen en Novetlé (Valencia).

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Anónimo Itália
24 set 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Original em Italiano
Devo ancora riceverlo, pessima gestione del servizio di trasporto
24 set 2025
Resposta muemue.com
Ciao!

Il nostro obiettivo principale è l'attenzione al cliente, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a migliorare continuamente per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Comprendiamo che i nostri tentativi di informarti che avevi effettuato un pre-ordine del tuo acquisto non sono stati sufficienti, poiché ti aspettavi di riceverlo prima. Per operazioni simili in futuro cercheremo la soluzione migliore affinché non si ripeta con altri clienti.

Ti ricordiamo inoltre che per qualsiasi problema saremo lieti di aiutarti tramite la nostra email: [email protected]
Anónimo Itália
24 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Italiano
Ordinato a metà Agosto, devo ancora riceverlo, pessima gestione del servizio di trasporto
24 set 2025
Resposta muemue.com
Ciao!

Il nostro obiettivo principale è l'attenzione al cliente, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a migliorare continuamente per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Comprendiamo che i nostri tentativi di informarti che avevi effettuato un pre-ordine del tuo acquisto non sono stati sufficienti, poiché ti aspettavi di riceverlo prima. Per operazioni simili in futuro cercheremo la soluzione migliore affinché non si ripeta con altri clienti.

Ti ricordiamo inoltre che per qualsiasi problema saremo lieti di aiutarti tramite la nostra email: [email protected]
Cama dobrável vertical branco Kristoff 150x200cm
12 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Ver tudo
Inma F. Espanha
21 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Sinceramente estoy un poco decepcionada porque, por un lado pensé que la cama secundaria vendría con rieles y saldría más uniforme del hueco, no que parece que va a lo loco. Lo mismo pasa con el cajón. Pregunté expresamente si me cabría un colchón de dos metros en la cama secundaria (ya que es para colchones de 190 y me dijeron específicamente que cabía (cosa que no es así). Al igual que las medidas del grosor. Pero lo que más me ha decepcionado es que a los dos días de montar la cama, se ha doblado el metal que sujeta uno de los ruedines de la cama secundaria. Vienen los huecos de los tornillos al parecer cedidos. Ahora tendré que buscar a alguien que me ayude a solucionar el problema.
23 set 2025
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Entendemos que nuestro esfuerzo por informar con todas las características de los articulos no son suficientes ya que sus expectativas son diferentes a las esperadas. Seguiremos mejorando este aspecto para ofrecer siempre la información mas clara posible.
Respecto a la medida de colchón y la pieza dañada, no se preocupe, nuestro equipo de soporte contactara con usted para darle solución a estos problemas que esta sufriendo.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Cama compacta Baloo 90x200 cm
3 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Eduardo C. Espanha
20 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
He comprado varias cosas en Mue Mue y la experiencia siempre ha sido muy buena. Cumplen las fechas de envío, si pueden la adelantan y la atención a cliente y postventa es excelente.
3 out 2025
Resposta muemue.com
Hola 😊

Nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente, por lo que te agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto los envíos como la atención al cliente han cumplido tus expectativas.

¡Gracias por confiar en MueMue una y otra vez!
Eduardo C. Espanha
20 set 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy buena litera, robusta y que aunque es para colchones de 90x190 no ocupa excesivo espacio. Puedes añadir una cama arrastrable debajo, que tiene ruedas y se puede elevar con unas patas. y queda muy bien. La cama arrastrable tiene un somier de lamas con estructura metálica y las 2 camas de la litera lamas que se clavan a la estructura de madera. La litera se puede desmontar y que queden 2 camas sobre el suelo. El lacado está bastante bien, no es una laca de una calidad premium pero está bien. Recomiendan colchón superior de 15cm de espesor y 20cm para el inferior, pero yo he puesto los 2 de 20cm y van perfectos. El de la cama de arrastre sí tiene que ser de 15cm. La relación calidad-precio es muy buena, la recomiendo al 100%. Yo la he comprado para una segunda residencia.
3 out 2025
Resposta muemue.com
Hola 😊

Muchísimas gracias por tu valoración tan detallada. Nos alegra saber que la litera ha cumplido tus expectativas tanto en diseño como en funcionalidad, y que la relación calidad-precio te haya parecido adecuada. Comentarios como el tuyo son de gran ayuda para otros clientes y para nosotros, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día.
Beliche infantil branco Aventura 90x190cm
11 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 em 5
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Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 4 horas
  • Última opinião em Português: há 1 dia
  • 288 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 79% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
4.6
Excelente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.209 avaliações
5 estrelas
1.656
4 estrelas
365
3 estrelas
140
2 estrelas
13
1 estrelas
35
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 2.209 avaliações visíveis, 346 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 1.863 sem verificação direta.

Sobre muemue.com

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