4.6
Excelente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.214 avaliações
5 estrelas
1.660
4 estrelas
366
3 estrelas
140
2 estrelas
13
1 estrelas
35
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

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Avaliações muemue.com

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre muemue.com, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

muemue.com tem 351 avaliações verificadas em 2.214 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.6/5. Nos últimos 12 meses tem 293 avaliações. Responde a 82% das avaliações negativas. As avaliações vêm sobretudo de Espanha (95.1%) e Itália (2.9%).

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  • Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
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Última avaliação há 3 horas Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (82%)
Anónimo Espanha
26 dez 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Todo bien
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
20 dez 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Rapidez a la hora de solucionar contratiempos
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
8 nov 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
La atención al cliente. Tuve un problema y lo solucionaron super rapido
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
14 out 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Original em Español
Compre una cama casita y no venia bien los acabados y para colmo los que montaron tambien dejaron muchas cosas mal. En general la calidad muy baja, una dlas vigas ya esta casi rota y el bebe que duerme solo tiene 3 años?
16 out 2023
Resposta muemue.com
Dani · 4 ene(editado)
OTRA OPCION!

Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido estos problemas que nos comenta. No se preocupe le podemos tramitar el repuesto de las piezas que tiene defectuosas para sustituirlas.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
2 out 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Perfecto todo, la litera Sawyer es de excelente calidad
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
29 set 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Purtroppo alcuni materiali sono arrivate danneggiati (probabilmente un colpo nel trasporto). Il servizio clienti è stato immediatamente contattato e mi ha spedito le componenti sostitutive di perfetta qualità.
Ottimo prodotto ed ottimo servizio clienti.
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Giulia P. Espanha
8 set 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Italiano
Ho acquistato un letto singolo pieghevole modello Elsa per la cameretta degli ospiti. Il letto è davvero molto carino e semplice da montare. Muemue ha un ottimo servizio di assistenza clienti, seppur io abbia acquistato il letto tramite il sito di Leroy Merlin ho avuto il loro supporto per qualsiasi tipo di informazione, in particolare relativa alla spedizione e alla consegna. Hanno saputo gestire ogni mia richiesta in modo eccellente. Il letto, inoltre, è arrivato in anticipo rispetto ai tempi previsti.
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
5 set 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Rapidez, buena atención y amabilidad
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
21 ago 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Mis hijas están felices con sus camas cabañas!!! todo fue muy bien, desde la ateción, el envío antes de lo previsto, y las camas una pasada! :)
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Raquel N. Espanha
17 ago 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Nos llegó en el tiempo establecido
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Tammy B. Espanha
7 ago 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Italiano
Ho ordinato letto a castello con letto ospite a scomparsa. Mi è arrivato nei tempi previsti (15gg) facile da montare bello,forte e robusto senza ammaccature. Lo hanno montato i miei figli in 2 ore!! Sono pienamente soddisfatta, comprerò ancora da loro.Grazie MUEMUE! p.s. arrivato dalla spagna con coriere spagnolo senza intermediari, probabilmente per ovviare al fastidio di ammaccatureo danneggiamenti vari.
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
24 jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Seriedad y eficiencia
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
21 jul 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Original em Español
El mueble es precioso pero ha llegado un tablero golpeado. Lo he reclamado y todavía estoy esperando a que contacten conmigo para cambiarlo. Además había contratado servicio de montaje y al principio me pedían que lo desmontara yo el golpeado y montara el nuevo. Menos mal que eso lo han corregido y se supone que si me lo van montar ellos.
21 jul 2023
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Es correcto que nos confundimos en el momento de crear la la incidencia para enviarle el repuesto y por un error no le tramitamos el cambio con el montaje incluido, pero como usted indica, cambiamos rápidamente el servicio de montaje y desmontaje de la pieza dañada.
Por lo tanto, le confirmo que su pieza esta de camino a su domicilio para que acuda posteriormente el montador y le realice el cambio de la pieza defectuosa por la nueva.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
19 jul 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Original em Español
Una pena que la entrega y montaje sea con persona ajeno. Tiempos muy largos de espera (casi un mes). Mala coordinación y daños en el montaje. La empresa pone soluciones pero el disgusto y la espera no te la quita nadie
20 jul 2023
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentablemente no disponemos de transporte propio, por lo que nos vemos obligados a trabajar con agencia de transporte ajenas a nosotros y depositar nuestra confianza en su profesionalidad y buen su hacer. Por supuesto vamos a tomar su caso como ejemplo para futuros pedidos.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Marcela . Espanha
17 jul 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Mue mue muy amable y dispuesta a resolver problemas. El personal de montaje tirando a muy malo. La atención postventa muy buena
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
15 jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Excelente!
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Alejandra T. Espanha
13 jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Es una empresa seria, tienen muy buena atención al cliente, la relación calidad precio es inigualable. Volvería a comprar sin dudarlo.
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Radu a. Espanha
10 jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Italiano
Ho ordinato un letto a castello molto bello e robusto, di qualità. Arrivato in tempo. Raccomando!
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Anónimo Espanha
8 jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Genial
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi
Esther . Espanha
8 jul 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Llegó todo perfecto, respetando tiempos y estoy muy contenta con la compra
Importada de fonte externa · não verificada pela Revi

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Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 3 horas
  • Última opinião em Português: há 2 dias
  • 293 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 82% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
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Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.214 avaliações
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