4.6
Excelente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.191 avaliações
5 estrelas
1.640
4 estrelas
365
3 estrelas
140
2 estrelas
13
1 estrelas
33
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 2.191 avaliações visíveis, 328 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 1.863 sem verificação direta.

Avaliações muemue.com

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre muemue.com, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

muemue.com tem 328 avaliações verificadas em 2.191 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.6/5. Nos últimos 12 meses tem 271 avaliações. Responde a 84% das avaliações negativas. As avaliações vêm sobretudo de Espanha (95.3%) e Itália (2.8%).

Como protegemos a fiabilidade das avaliações
  • Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
  • As avaliações são publicadas tal como o cliente as escreveu: não as editamos. Quando uma avaliação é contestada, é analisada por uma pessoa da nossa equipa nos termos da nossa política de moderação; não retiramos avaliações pelo simples facto de serem negativas.
  • Pode denunciar qualquer avaliação a partir do ícone de bandeira, identificando-se com o seu e-mail. Confirmamos a receção de cada denúncia e comunicamos a decisão de forma fundamentada.
Mais informação sobre como moderamos as avaliações · Ver a transparência desta loja
Mostramos primeiro as opiniões em Português. Existem opiniões mais recentes noutros idiomas.
Última avaliação há 1 mês Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (84%)
Anónimo Espanha
9 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy segura, las barandillas más altas de lo que me parecía, contenta.
Cama Montessori evolutiva madeira branco Bella 90x190cm
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Também compraram:
Anónimo Espanha
9 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo bien, gracias.
Claudia R. Espanha
9 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo perfecto!!
Beliche infantil Casinha pinheiro 90x190/90x190cm
5 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 em 5
Yermi M. Espanha
9 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo perfecto
Beliche triplo madeira branco Nick 135x190/90x190cm
8 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Sofia C. Espanha
8 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Fácil de montar. Envío super preciso.
Una auténtica pasada la elección de la estantería.
Lo recomiendo
Funny book biblioteca 118x55x15cm
4 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Javier M. Espanha
8 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo genial
Javier M. Espanha
8 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy buena calidad. Queda muy chulo!!!
Secretária com armazenamento Lea 76,5x202/242x45
4 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Biagio d. Itália
8 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Good product, for an amazing price.
Happy with your service.
Thank you!
Biagio d. Itália
8 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Really good product, best price.
I would buy again from them.
Cama dobrável vertical branco Kristoff 90x200cm
6 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Elisa P. Espanha
8 abr 2026
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 em 5
Original em Español
Como si nada
8 abr 2026
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos completamente todos los problemas que indica en la reseña ya que salvo error nuestro, no hemos recibido una notificación o Ticket de incidencia por su parte. Para su tranquilidad queremos informarle que la cama que ha adquirido está fabricada con madera maciza de pino y soporta un peso hasta 100kg en un solo punto concentrado, por lo que repartido sobre toda la superficie es mayor el peso soportado (cama superior e inferior). En el caso de utilizar el cajón como tercera cama, está diseñada para soportar 50 kg o un uso ocasional de más peso.

Respecto al diseño de la cama, nuestra especialidad es el mobiliario infantil, de ahí nuestros diseños. No obstente, El modelo Pepa con líneas rectas en color natural consideramos que tiene un diseño neutro para poder encararlo, dependiendo de la decoración, a un dormitorio infantil, juvenil e incluso adulto. Igualmente tenemos presente su opinión para ver donde podemos mejorar para dar una sensación de cama infantil y adulto.

A lo que el trasporte se refiere, disponemos de 3 tipos de servicios de entrega que nuestros clientes pueden elegir antes de realizar el pedido. Los servicios ofrecidos son:

- Basic (entrega a pie de calle)

- Confort (subida a domicilio)

- Premium (con montaje incluido)

En su caso eligió el servicio Basic (entrega a pie de calle), motivo por el cual no le subieron su pedido a su domicilio.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Elisa P. Espanha
8 abr 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Original em Español
Compramos la Cama nido triple madera Pepa de MUEMUE y la experiencia ha sido bastante decepcionante.

La calidad es muy baja para el precio que tiene. Los acabados son realmente malos, deja mucho que desear.
Da la sensación de ser un producto muy frágil, de esos que son “mírame y no me toques”. Toda la estructura parece endeble, más decorativa que funcional. Sinceramente, no transmite ninguna confianza para usarla a diario, ya que parece que no fuera a soportar el peso de una persona sin problemas.

Además, aunque se vende como una cama nido triple, el diseño es claramente infantil, tanto por la estética como por la sensación general del conjunto. No parece pensada para un uso real y frecuente, sino más bien como un mueble decorativo para una habitación infantil.

Por si fuera poco, el servicio de entrega tampoco ayuda: dejan el paquete en el portal y te las apañas como puedas para subirlo, algo bastante incómodo tratándose de un mueble voluminoso y pesado.

No la recomendaríamos en absoluto. Esperábamos algo mucho más resistente, mejor terminado y acorde a lo que se anuncia.
8 abr 2026
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos completamente todos los problemas que indica en la reseña ya que salvo error nuestro, no hemos recibido una notificación o Ticket de incidencia por su parte. Para su tranquilidad queremos informarle que la cama que ha adquirido está fabricada con madera maciza de pino y soporta un peso hasta 100kg en un solo punto concentrado, por lo que repartido sobre toda la superficie es mayor el peso soportado (cama superior e inferior). En el caso de utilizar el cajón como tercera cama, está diseñada para soportar 50 kg o un uso ocasional de más peso.

Respecto al diseño de la cama, nuestra especialidad es el mobiliario infantil, de ahí nuestros diseños. No obstente, El modelo Pepa con líneas rectas en color natural consideramos que tiene un diseño neutro para poder encararlo, dependiendo de la decoración, a un dormitorio infantil, juvenil e incluso adulto. Igualmente tenemos presente su opinión para ver donde podemos mejorar para dar una sensación de cama infantil y adulto.

A lo que el trasporte se refiere, disponemos de 3 tipos de servicios de entrega que nuestros clientes pueden elegir antes de realizar el pedido. Los servicios ofrecidos son:

- Basic (entrega a pie de calle)

- Confort (subida a domicilio)

- Premium (con montaje incluido)

En su caso eligió el servicio Basic (entrega a pie de calle), motivo por el cual no le subieron su pedido a su domicilio.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Cama tripla de madeira Pepa 90x200 cm
5 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.2 em 5
Maria Carmen J. Espanha
7 abr 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Original em Español
Muy depecionada, el primer mueble con muchísimos desperfectos, el segundo también tiene un golpe.Estoy esperando que la empresa de transporte se los lleve para que me abonéis, desde el primer momento os dije que me urgía , ahora tengo esperar a la devolución para comprar en otro sitio. La empresa de transporte tiene que avisar con antelación, nosotros también trabajamos.....
5 mai 2026
Resposta muemue.com
Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Lamentamos que haya experimentado unas roturas en la entrega de su pedido. Lamentablemente no disponemos de nuestra propia flota de reparto por lo que nos vemos obligados a colaborar con agencias de trasporte externas. En estas, como en todos los sectores, existen operarios mas profesionales y menos. En su caso sufrió el segundo. No obstante, le recogimos las dos camas dañadas y le reembolsamos su pedido íntegramente.
No obstante, tomamos su comentario como ejemplo para mejorar este punto mencionado para nuestros futuros clientes.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Cama dobrável branco 106x99.2x40.2cm
4 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Aitziber L. Espanha
4 abr 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
Buenos acabados, todo tal y como se describe. Estamos muy contentos
Beliche infantil branco Aventura 90x190cm
10 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 em 5
Ver tudo
Alessandra b. Itália
4 abr 2026
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 em 5
Original em Italiano
Purtroppo non posso consigliarlo perché ho avuto una consegna parziale e ho dovuto aspettare due mesi per ricevere i pezzi mancanti e poterlo montare. Inoltre sono stati veloci a mandami la mail per eliminare la recensione negativa ma non si sono preoccupati di rimborsarmi per il danno subito non avendo potuto avere i letti per due mesi e vi lascio immaginare il disagio. Faccio la recensione solo ora perché come tutti si lavora e si ha poco tempo!
8 abr 2026
Resposta muemue.com
Ciao!

Il nostro obiettivo principale è il servizio clienti, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Deve trattarsi di un malinteso, poiché da Mue Mue contattiamo sempre il cliente quando rileviamo che non è soddisfatto, per offrirgli aiuto e una soluzione al problema riscontrato. Ci fa piacere essere valutati anche per il nostro servizio post-vendita, per questo, una volta risolto il problema, invitiamo i nostri clienti a riconsiderare la loro valutazione, se lo ritengono opportuno.

Ricordi inoltre che per qualsiasi inconveniente saremo lieti di assisterla tramite la nostra email: [email protected]
Alessandra b. Itália
4 abr 2026
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Original em Italiano
Abbastanza comodi ma non hanno il rivestimento sfoderabile per lavarli
8 abr 2026
Resposta muemue.com
Ciao!

Il nostro obiettivo principale è il servizio clienti, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Purtroppo i materassi che ha acquistato non dispongono di una fodera per materasso, per questo motivo non viene menzionata nella loro descrizione. Tuttavia, sul nostro sito disponiamo di fodere protettive per materassi, che può acquistare e così aggiungere una maggiore durata ai suoi materassi.

Ricordi inoltre che per qualsiasi inconveniente saremo lieti di assisterla tramite la nostra email: [email protected]
Aventura Pacote de 2 ou 3 colchões
2 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Também compraram:
Alessandra b. Itália
4 abr 2026
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Original em Italiano
Sottili
8 abr 2026
Resposta muemue.com
Ciao!

Il nostro obiettivo principale è il servizio clienti, per questo ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Ci dispiace di non aver potuto soddisfare le sue aspettative. Tenga presente che, se non è soddisfatta del suo acquisto, esiste la possibilità di richiedere il reso del suo articolo.

Ricordi inoltre che per qualsiasi inconveniente saremo lieti di assisterla tramite la nostra email: [email protected]
Lençol de cama algodão Riley 90x190cm
1 Avaliação
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Também compraram:
Alessandra b. Espanha
4 abr 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Original em Italiano
È stato complicato direi un calvario, il corriere mi ha consegnato una sola parte del letto e ho aspettato due mesi per ricevere la restante parte. Appena ricevuto ho contattato l'assistenza che non ha un numero verde ma solo mail. Hanno voluto che indicassi i pezzi mancanti quindi vi lascio immaginare la difficoltà nel controllare i pezzi ricevuti e indicare quelli mancanti utilizzando la indicazioni di montaggio già complicate di per sè (e soprattutto trovare il tempo per individuare i singoli pezzi, vedere a quale lettera corrispondessero e quali lettere mancavano). Mi sarei aspettata che mandassero subito il pacco dei tre che mancava e invece no. Quando ho indicato i pezzi mancanti mi hanno spedito il pacco che è andato perso. Nel frattempo avevo fatto una recensione negativa e mi hanno proposto 20€ per modificarla, sono rimasta sconvolta che mi avessero contattato per questo motivo senza prima accertarsi che avessi ricevuto i pezzi. Dalla prima consegna sono passi due mesi per ricevere i pezzi mancanti e ho avuto grossi problemi perché avevo in casa tutti i pezzi di legno nonchè la rete del letto di sotto piú tutte le doghe.


Per quando riguarda la qualità non è eccelsa, i pezzi sono scheggiati o comunque con dei bozzi in alcune punti e quando stringi la vite vedi che il legno si deforma vicino la vite il che denota un legno morbido e non so quanto resisterà. Le viti vengono coperte da dei bottoncini di plastica ma di pessima qualità e incide sullo stile. La rete del letto a cicogna è scomodo e ha un sistema di molle per aprirlo a scatto vecchio stile e molto poco comodo (oltre che ci si puó fare male). Ho notato inoltre che sotto al letto inferiore si vede il letto a cicogna perché non è prevista una sbarra di legno che lo copra un minimo.
In ogni caso non lo consiglio perché ha un costo non basso e ha una assistenza che non garantisce velocità non avendo un numero verde. Eppure io ho pagato a novembre e sono rimasta senza letti per i piccoli per due mesi senza ottenere nessun rimborso per i danni e i problemi che ho avuto per ben due mesi.
12 jan 2026
Resposta muemue.com
Ciao!

Il nostro obiettivo principale è l’assistenza al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Comprendiamo il tuo disagio a causa delle condizioni delle parti del tuo letto a castello e anche per il ritardo nella consegna dei ricambi. Purtroppo, durante il periodo natalizio, le agenzie di trasporto hanno un forte sovraccarico di lavoro, oltre alla presenza di molti giorni festivi. Ciò può causare alcuni ritardi nella consegna dei pacchi, poiché i nostri tempi di consegna per questo tipo di spedizioni con pezzi di ricambio sono normalmente di 3–5 giorni lavorativi.

Per quanto riguarda le modalità di contatto, disponiamo dei seguenti canali:

Assistenza telefonica
WhatsApp
Email
Chat sul sito web

Per quanto riguarda il rimborso che menziona, si trattava di un gesto commerciale che le abbiamo offerto per i disagi causati, dopo aver ricevuto la recensione con i suoi commenti su tutto quanto accaduto.

In considerazione dei nostri costanti sforzi per offrirle la migliore soluzione nel minor tempo possibile, così come del gesto commerciale proposto, la invitiamo a riconsiderare tutto questo nella sua opinione su Muemue.

Non era nostra intenzione farle pensare che venisse offerto un rimborso in cambio di un cambio di opinione.


Ci dispiace che non siamo riusciti a soddisfare le tue esigenze. In ogni caso, ne prendiamo nota per continuare a migliorare.

Ti ricordiamo inoltre che, per qualsiasi problema, saremo lieti di aiutarti tramite la nostra email: [email protected]
Beliche infantil branco Aventura 90x190cm
10 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 em 5
Ver tudo
Também compraram:
Eva G. Espanha
4 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Escribí para saber fecha de entrega y contestaron enseguida
Eva G. Espanha
4 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Tal y cual muestra en las fotos.
Buena calidad,fácil el montaje y muy bonita
Cama tripla de madeira Pepa 90x200 cm
5 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.2 em 5
Giada F. Itália
1 abr 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Italiano
Ottimo prodotto! Consigliato!!!
Cama dobrável branco Kristoff 90x200cm
7 Avaliação
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.6 em 5

Faz crescer a tua loja com avaliações verificadas

Usa a Revi para automatizar a recolha de avaliações, melhorar a confiança e aumentar a conversão.

Começar com a Revi Ver como funciona

Ainda não há perguntas respondidas. Seja o primeiro a perguntar à loja.

Denunciar este conteúdo

Denunciar este conteúdo

Use este formulário para conteúdo ilícito ou contrário às nossas normas. O simples desacordo com uma avaliação não é motivo de denúncia. Consulte como a Revi modera as avaliações

Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 1 mês
  • Última opinião em Português: há 3 meses
  • 271 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 84% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
4.6
Excelente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.191 avaliações
5 estrelas
1.640
4 estrelas
365
3 estrelas
140
2 estrelas
13
1 estrelas
33
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 2.191 avaliações visíveis, 328 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 1.863 sem verificação direta.

Sobre muemue.com

Espanha Espanha
Muemue es tu cómplice para sorprender a tus peques con... la habitación de sus sueños! Investigamos las nuevas tendencias pedagógicas y decorativas para traerte al mejor precio y con todos los respetos, tanto social como medioambiental.

Conheça-nos

Onde estamos
Classificações