4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.206 avaliações
5 estrelas
3.679
4 estrelas
332
3 estrelas
79
2 estrelas
37
1 estrelas
79
Como se calcula a Pontuação Revi?

O Revi Score é a média ponderada das avaliações publicadas — verificadas e não verificadas —, dando mais peso às mais recentes. Algumas avaliações podem continuar visíveis sem afetar a pontuação.

Das 4.206 avaliações visíveis, 3.303 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 903 sem verificação direta.

Avaliações ClimaPrecio

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre ClimaPrecio, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

ClimaPrecio tem 3.303 avaliações verificadas em 4.206 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.8/5. Nos últimos 12 meses tem 224 avaliações. Responde a 36% das avaliações negativas. As avaliações são maioritariamente de Espanha (98%).

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Última avaliação há 2 dias Recolha automática ativa
Francesco Damiano R. Espanha
23 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Envío rápido. Ningún problema de gestión pedido.
Recomendado!
Bomba de condensación Aspen Pumps Silent+ Mini Lime
2 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Ramon D. Espanha
16 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buenas comprar. Atentos y rápidos.
Por poner una pega. Tube un problema con el wifi. Y llamé. El que me cogió el teléfono. Casi me perdono la vida. Con un tono de voz condescendiente. Que parecía llamarme inútil. Suerte que me pasó con JAVIER. Una persona atenta y que intentara ayudarte en todo momento. Dándote todas las opciones que pueda. Gracias Javier
Aire Acondicionado Split Mitsubishi Electric MSZ-HR50VFK
11 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Ver tudo
Também compraram:
Alberto C. Espanha
15 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Envío rápido y funcionando. Muy económico
Wifi Bosch G10-3 para Aire Acondicionado
7 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Alberto Ramos . Espanha
15 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Fantástica entrega y comunicación con el servicio de transporte. Informado en todo momento de dónde se encontraba el envío y de la posible franja horaria en la que se realizaría la entrega.
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Avaliação obtida através de:
Marcos M. Espanha
15 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy contento como siempre.
Rosa F. Espanha
13 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
La atención al cliente es muy buena. Cambié el modelo y de marca después de recibirlo y no hubo ningún problema. Claro está que tienes que pagar el transporte del que retornas. Muy eficientes y rápidos.
Robert H. Espanha
12 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Bien servicio, sólo la tienda en Alicante es en una pequeña calle.
Francisco G. Arábia Saudita
12 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Perfecto. Llamaron varias veces hasta confirmar que el modelo era compatible
Francisco G. Arábia Saudita
12 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Atención perfecta, preguntaron hasta por el modelo de la aerotermia para confirmar que el producto era compatible. Se retrasaron un poquito en el envío porque venía del fabricante directamente pero nada que no sea normal en los días que corren.
Termostato ambiente Madoka BRC1H52W
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Francisco Espinosa . Espanha
12 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
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Avaliação obtida através de:
Antonio G. Espanha
12 jun 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 em 5
Original em Español
Es una primera marca, el sistema funciona muy bien, no es ruidoso pero le falta por incorporar un soporte del mando a distancia, el cual se echa de menos. Una gran marca tiene que contar con esos pequeños detalles imprescindibles.
Aire Acondicionado Mitsubishi Electric MSZ-HR25VFK Split 1x1
7 Avaliação
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 em 5
Antonio G. Espanha
12 jun 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 em 5
Original em Español
La atención fue personalizada y muy buena.
Josep B. Espanha
11 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Català
Tot molt correcte, pedido, envio i recepció en temps molt correctes.
Josep B. Espanha
11 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Català
Condicionador amb una excelent presentació, carga de nitrogen a la unitat interior amb vàlvules de buidat del mateix, plastics i acabats correctes, el preu per els acabats es correcte.
GREE Consola 12 R32
1 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Miguel A. Espanha
11 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buen servicio y buena atención al cliente
Miguel A. Espanha
11 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Buen servicio y muy buena atención al cliente
Mitsubishi Electric MSZ-AP25VGK
10 Avaliação
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Ver tudo
Karim Bensfia . Espanha
10 jun 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 em 5
Original em Español
Mas de una semana para enviarte un presupuesto y tuvimos que solicitar información dos veces por correo electrónico. Consideramos que esto muestra falta de seriedad. Al final, decidimos contratar los servicios de otra empresa en Alicante, ya que ofrecían mejores precios y una instalación sumamente rápida.
11 jun 2023
Resposta ClimaPrecio
Estimado Karim,
Agradecemos tus comentarios y lamentamos que hayas tenido una percepción negativa de nuestra empresa. Sin embargo, nos gustaría proporcionar más información para aclarar cualquier malentendido y pedirte que reconsideres tu valoración.
Durante tu visita a nuestra tienda (o la de su colega), nuestro equipo se esforzó por brindarle la información necesaria y se le proporcionó un presupuesto genérico con los equipos de climatización que necesitabas.. Posteriormente, recibimos una llamada en la que se solicitaba información adicional sobre el presupuesto, pero la conversación se interrumpió antes de que pudiéramos obtener los detalles necesarios debido a la falta de identificación por parte del interlocutor. Básicamente se nos colgó de forma abrupta, la llamada no se cortó. Aquí nosotros nos sentimos extrañados
Posteriormente, el día 9 de mayo a las 14:26 recibimos tu email y a las 14:43 te respondimos. Contestaste a las 18:34 y el día 10 a las 20:50 estabas reclamando una respuesta. Ciertamente, no respondimos hasta el día 18. En aquel momento en la respuesta quedó todo de manera cordial y amable entre los dos.
Reconocemos que nuestro tiempo de respuesta fue más prolongado de lo habitual y pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. A veces, situaciones inesperadas, como enfermedades laborales o problemas a mayor pueden afectar a la capacidad de respuesta rápida por email. Sin embargo, estamos trabajando de manera constante para mejorar los tiempos de respuesta. Hoy por hoy los correos se asignan a un operador para llevar el caso de manera personal y en este caso fue conmigo.
Entendemos que has decidido contratar los servicios de otra empresa en Alicante. Valoramos tus comentarios y nos comprometemos a utilizarlos para mejorar nuestros procesos y servicios. Si alguna vez decides reconsiderar y darnos otra oportunidad, estaremos encantados de brindarte una experiencia positiva y satisfactoria.
Te pedimos amablemente que reconsideres tu valoración, ya que se basa en una experiencia que no ha involucrado ninguna transacción comercial con nuestra empresa y la valoración de 1 estrella nos perjudica bastante. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y nos entristece que una situación aislada pueda afectar nuestra reputación injustamente.
Agradecemos tu comprensión y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si tienes alguna pregunta adicional o si podemos hacer algo para solucionar esta situación, no dudes en comunicarte con nosotros.
Atentamente,
Javier Iván
Head of eCommerce
ClimaPrecio
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Avaliação obtida através de:
Luis A. Espanha
10 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Muy amables en la atención recibida...
Alberto Car . Espanha
9 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Paquete entregado muy rápido y funcionando. Precio muy económico. Volveré a contar con ellos
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Avaliação obtida através de:
Javier A. Espanha
8 jun 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 em 5
Original em Español
Todo correcto y rápido.
Filtro Universal Carbono
5 Avaliação
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 em 5

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Atividade do negócio
  • Última opinião recebida: há 2 dias
  • Última opinião em Português: há 2 anos
  • 224 avaliações nos últimos 12 meses
  • Domínio validado
  • Solicita avaliações automaticamente
  • Funcionalidades adicionais
  • Resposta 36% das avaliações negativas nos últimos 12 meses
Transparência das avaliações Como esta empresa recolhe, verifica e modera as avaliações
Avaliações multi-fonte

Classificação combinada: 4.8/5 de 4.206 avaliações

  • Revi: 4.8/5 (3.303)
  • Google: 4.8/5 (903)
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5 estrelas
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37
1 estrelas
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Das 4.206 avaliações visíveis, 3.303 estão verificadas pela Revi (associadas a uma encomenda) e 903 sem verificação direta.

Sobre ClimaPrecio

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