Avaliações BrinquedosOnline.com

Al abrir la caja comprobamos que 2 piezas venían dañadas, nos ponemos en contacto mediante correo electrónico (es lamentable no poder hablar con alguien de la Empresa por teléfono) y después de varios correos donde piden fotos de las partes dañadas, me piden que señale en las instrucciones de montaje que deberían venir en la caja las partes dañadas, y eso me resultó imposible porque en la caja solo venía una hoja de las 2 que componen las instrucciones , la hoja del despiece de piezas y montaje no venía en el paquete. Escribo un correo electrónico solicitando que me proporcionen la a instrucciones completas, ante la ausencia de respuesta me pongo en contacto con la Empresa importadora de la marca de la cocina, Colorbaby y tras atenderme por teléfono me envían las instrucciones de la cocina. Resumiendo después de varios días no tengo una solución a nuestro problema, por lo que estamos muy insatisfechos tanto con la compra como con la atención al cliente.

es pa los reyes. cdo lo abramos te digo.
un saludo.

El envío llegó en el plazo indicado.
La atte. Al cliente mal, ya que le envié un mensaje comentándoles que las medidas no se ajustaban a lo publicitado y han dado la callada por respuesta

El juego es como aparece en la foto pero las medidas que indican son incorrectas, es más pequeño, 4*4cm. Menos

Aun no lo he montado pero se ve de buena calidad y es muy bonito. Envio rapido

Despues de mandar dos mails poruqe habian pasado 7 dias y aún en la web indicaba en prepararción, ayer recibo contestación indicando que se habia mandado el pedido por enviala y ahora, pasados 9 fias des del día de la compra me dicen que esta agotado.
Pesimo servicio al cliente y gestión

Buenos dias,
Compré este artículo el dia 7/12. Despues de mandar dos mails poruqe habian pasado 7 dias y aún en la web indicaba en prepararción, ayer recibo contestación indicando que se habia mandado el pedido por enviala y ahora, pasados 9 fias des del día de la compra me dicen que esta agotado.
Pesimo servicio al cliente y gestión

Fácil i rápido !!!
Genial, un producto que lo encontraba agotado en varias tiendas.

Muy mal, he realizado el pedido el día 08/12 y hoy 16/12 no he recibido nada. Y no se que ha pasado con mi pedido.

El pedido no ha llegado. No ha salido de vuestro almacén y se tenía que haber entregado hacia tres días, es para el sábado y no sé qué va a pasar. No contestáis a correos con fluidez y no hay teléfono para reclamar. Mi opinión es que me gustaría anular pedido y no encargaros nada más.
No os recomendaría a nadie.

Llegò muy bien y en su tiempo

Buenos días, aún no puedo opinar de mi pedido ya que no lo he recibido.
Ponía que el plazo era de 2 a 3 días pero ha pasado ya una semana y aún no me ha llegado.

Todavía no lo he recibido

TODO PERFECTO
ENVIO Y MATERIAL EN PERFECTO ESTADO

He podido seguir el proceso de envío en todo momento.

Buscaba esta muñeca por todas partes y tuve la suerte de encontrarla aquí. Llegó el día señalado, perfectamente embalada . La niña se volverá loca cuando la vea

Excelente relación calidad/precio

Aún no he recibido el pedido y me preguntáis mi opinión...no lo entiendo...deberíais aseguraros antes de pedir valoración que el pedido ha sido entregado

Aún no he recibido el pedido, espero que me llegue en poco tiempo

No me ha llegado el pedido