Avaliações http://www.zonadepadel.es

Nesta página encontrará avaliações de clientes sobre http://www.zonadepadel.es, classificações recentes, respostas da loja e sinais de atividade verificados pela Revi.

http://www.zonadepadel.es tem 2.190 avaliações verificadas em 4.563 avaliações totais de clientes na Revi, com uma pontuação de 4.7/5. Nos últimos 12 meses tem 398 avaliações. Responde a 70% das avaliações negativas. As avaliações vêm sobretudo de Espanha (79.3%), Itália (8.3%) e França (5.2%).

Como protegemos a fiabilidade das avaliações

Cada avaliação indica o seu estado: «Verificada pela Revi» quando a associamos a uma encomenda concreta, ou «não verificada» nas restantes (convites sem encomenda localizada, avaliações importadas de outras plataformas ou provenientes do Google). «Não verificada» não significa falsa.
As avaliações são publicadas tal como o cliente as escreveu: não as editamos. Quando uma avaliação é contestada, é analisada por uma pessoa da nossa equipa nos termos da nossa política de moderação; não retiramos avaliações pelo simples facto de serem negativas.
Pode denunciar qualquer avaliação a partir do ícone de bandeira, identificando-se com o seu e-mail. Confirmamos a receção de cada denúncia e comunicamos a decisão de forma fundamentada.

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Última avaliação há 3 dias Recolha automática ativa Responde às avaliações negativas (70%)

Marc Legeron .

22 ago 2025

5 em 5

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Avaliação obtida através de:

Sarah Hamdoune .

20 ago 2025

5 em 5

Original em Español

Super expériencia con FÉLIX ! Perfecto!

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Avaliação obtida através de:

Ask .

20 ago 2025

5 em 5

Original em Español

Très bon endroit accueillant et chaleureux accueilli par Felix très bonne personne a l’écoute gentil et respectueux . Excellent accueil .

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Avaliação obtida através de:

Milane Leturgeon .

20 ago 2025

5 em 5

Original em Español

Modèle conforme aux attentes, délais de réception très court. Tout est parfait

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Avaliação obtida através de:

Antonio Jesus Romero Sosa .

18 ago 2025

5 em 5

Original em Español

Todo perfecto, entrega rápida y todo según describen, una tienda donde comprar sin duda

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Avaliação obtida através de:

Marc Gimenez .

16 ago 2025

5 em 5

Original em Español

Felix merci pour l'accueil et les conseils

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Avaliação obtida através de:

Narcis Trinca .

14 ago 2025

1 em 5

Original em Español

Información engañosa y nula responsabilidad por parte de Zona de Pádel

Quería probar palas de pádel antes de comprar y encontré su servicio de prueba, que indicaba un coste de 15 €. Antes de hacer el pedido, contacté por el chat de WhatsApp y el de la propia web para confirmar si pidiendo 2 o 3 palas de test el precio total seguía siendo 15 € siempre que las devolviese juntas. Me respondieron varias veces que sí, que costaría 15 € en total.

Con esa información, hice el pedido de 3 palas. Sin embargo, al gestionar la devolución conjunta por correo, me dicen que el chat se había equivocado y que realmente son 15 € por pala, es decir, 45 €. Ellos mismos reconocieron que su chat me dio información errónea, pero aun así se negaron a respetar lo que me habían indicado y me obligaron a pagar 45 €.

Tampoco me dejaron cancelar los pedidos. Además, durante mi intento de resolver esta situación por teléfono, la persona que me atendió me interrumpía constantemente y mantuvo un tono prepotente y xulesco, dificultando cualquier comunicación efectiva y mostrando una falta de respeto hacia el cliente.

He acabado pagando el triple de lo que me dijeron antes de contratar el servicio. Muy mala gestión, nula responsabilidad y cero cuidado por el cliente. No repetiré y no recomiendo su servicio.

14 ago 2025

Resposta http://www.zonadepadel.es

Hola Narcis, soy la persona a la que has insultado y gritado por teléfono.

Respecto a tu consulta, entendemos que pueda haber confusión o molestia, pero queremos aclarar que el servicio de test se cobra por cada pala solicitada, tal como se indica de forma transparente en nuestra web.

https://www.zonadepadel.es/palas-de-test

El coste cubre el uso del servicio, no una devolución, y al realizar el pedido, se aceptan las condiciones correspondientes. Si quieres hacer la devolución en un único envío puedes hacerlo, pero el servicio de test es por pala de pádel.

Como te hemos explicado, cuando un envío ya está en reparto, no es posible cancelarlo, ya que la gestión logística ya está en curso. Esto también está contemplado en nuestras políticas de envío y devoluciones, cuando te llegue el producto tan solo tienes que devolverlo.

Estamos a tu disposición para ayudarte a gestionar cualquier duda adicional sobre tu pedido o las condiciones del servicio. Queremos que tu experiencia con nosotros sea lo más clara y satisfactoria posible.

Gracias nuevamente por tu mensaje.

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Avaliação obtida através de:

Fran Slamberger .

12 ago 2025

5 em 5

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Avaliação obtida através de:

Robert Benlloch .

4 ago 2025

5 em 5

Original em Español

Me ha atendido Zeus de una forma muy profesional y muy amable. 100% recomendable

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Avaliação obtida através de:

Edwin Shawpindo .

2 ago 2025

1 em 5

Original em Español

I have made an order on 25/7/25 and it was supposed to be delivered by 31/7/25. But the last time i received an email from them was “in progress” with “tracking information on the next email” but there was no more next email… today is already 2/8/25.. with no emails no nothing. I emailed them, no reply. Whatsapp very fast system reply but useless because they only ask me to email. Can anybody help??? Is this a scam?

14 ago 2025

Resposta http://www.zonadepadel.es

Thank you for reaching out, and we're truly sorry for the inconvenience you've experienced.

Please rest assured that this is not a scam. We understand your frustration and we’re here to help resolve this as quickly as possible.

To get specific assistance with your order, we kindly ask you to contact our customer service team directly by email at [email protected] or by phone. When you contact us, please include your order number, so we can locate your order and assist you effectively.

If your order status is showing as “in progress,” it means it is being prepared and is ready to be shipped shortly. The WhatsApp service is an automated system designed for basic inquiries, so for detailed support, email or phone is the best channel.

We sincerely apologize for the delay and lack of communication, and we appreciate your patience. We're committed to solving this issue for you as soon as possible.

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Avaliação obtida através de:

Salim .

30 jul 2025

5 em 5

Original em Español

Je viens d’acheter chez eux plein d’articles pour mon fils et même des chaussures padel pour moi , super accueil, malgré l’obstacle de la langue , le vendeur m’a super bien conseillé pour mon fils qui veut débuter pour la raquette et tout un grand big up pour »zeus zeus » le vendeur chercher le il vous conseillera pour tout avec le sourire je recommande

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Avaliação obtida através de:

Daniel Fazer .

30 jul 2025

5 em 5

Original em Español

Viendo en la página que en 24/48 horas podia tener la pala entregada, realicé un pedido el lunes 28 a las 7.15 y el miércoles 30 a las 7.29 ya lo tenia en el punto de recogida!! Superbien!! La pala impecable, en perfectisimo estado, ( solo me falta probarla!!) en cuanto al precio más barato que en otras páginas casi 20€ de diferencia comparado con la mayoria y 2€ más caro comparado con la más barata, la verdad es que he comprado en otras tiendas via internet pero nunca habia comprado aquí, pero sin duda va a ser una de las primeras opciones que mire a partir de ahora ya que la experiencia hasta ahora ha sido excelente.

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Avaliação obtida através de:

Adrian Solera .

29 jul 2025

5 em 5

Original em Español

Fui atendido por Esther, trato genial y muy pendiente del cliente. Tienda con mucho donde elegir y calidad. Volveré sin duda.

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Avaliação obtida através de:

Fe A.g. .

29 jul 2025

4 em 5

Original em Español

Gratamente sorprendido con la rapidez del envío. Producto genial.

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Avaliação obtida através de:

Martine Gerochrystou .

29 jul 2025

5 em 5

Original em Español

Perfect!

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Avaliação obtida através de:

Apuestas Grama .

28 jul 2025

5 em 5

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Avaliação obtida através de:

Claudia Gómez .

28 jul 2025

5 em 5

Original em Español

Nos atendió Esther y super bien! Se adapto a mis gustos y presupuesto dándome la mejor opción, trato muy agradable y recomendable!

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Avaliação obtida através de:

Tanel Kallast .

27 jul 2025

5 em 5

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Avaliação obtida através de:

Gemma .

24 jul 2025

5 em 5

Original em Español

Perfetto

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Avaliação obtida através de:

Martine Gerochrystou .

23 jul 2025

5 em 5

Original em Español

Top!

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