Omdömen ChisPasitos
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ChisPasitos har 8 810 verifierade omdömen av totalt 8 924 kundomdömen på Revi, med ett betyg på 4.9/5. Under de senaste 12 månaderna har den 2 067 omdömen. Svarar på 64% av de negativa omdömena. Omdömena kommer främst från Spanien (95.4%) och Portugal (3.5%).
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Gestionan la devolución de una talla con mrw, que el primer día no me pillan en casa, y el segundo día vienen, y como no tengo timbre en lugar de llamarme por teléfono tal y como les indique hacen una foto de mi puerta y se marcha sin más, por lo que chispasitos cancela la recogida. Claro como no me habían llamado yo estaba esperando que vinieran. Y cual es mi sorpresa cuando contacto con chispasitos, ya no puedo hacer la devolución porque esta fuera de plazo. Aun a pesar del pésimo Servicio de Mrw. Se han desentendido completamente amparados en sus plazos y demás leyes que solo están para su beneficio no del cliente. Y prefieren perder clientes por lo visto antes que el dinero. Enhorabuena 👏.
Edito reseña tras leer respuesta de Chispasitos. Ya veo que no les gusta llevar la contraria a los clientes. Por eso me dicen lo que eran 3 pares. Indicarles que como se ve en mi reseña yo puse "gestionan la devolución de una talla..." no dije que sea de un sólo par o de 5 pares. No creo que ahí este el asunto en cualquier caso ni que les valga a ustedes la pena discutir eso a un cliente en una reseña negativa en público porque es absurdo. O bueno, pensándolo bien me han hecho recapacitar sobre si ahí esta el asunto, en que eran 3 pares y no uno. Nunca sabré si habrían actuado así de ser un sólo par. Puestos a especificar todo indicar que me quería quedar con dos pares. Una buena compra vaya, pero esto les merece la pena porque la pela es la pela. Se ve aún mas con esa actitud el pésimo servicio postventa y la forma descortes que tienen, de eso es lo que hablaba. Estaba esperando una respuesta así. Para nada esperaba una llamada para solucionarlo ni nada porque ya había leído otras reseñas. Esto les compensa, por eso les doy la enhorabuena.
Los zapatos ya tengo quien me los compre por suerte.
Que les vaya muy bien a ustedes también, y sobre todo suerte a sus futuros clientes. Les deseo a ellos que todo vaya rodado con los pedidos tanto con chispasitos como con mrw la empresa con la que trabajan, porque de lo contrario se encontraran con una pared y recibiran respuestas de este estilo. A la vista están.
Venderéis por castigo, pero lo que hacéis no es correcto ni moral, y eso no tiene nada que ver con las políticas que habéis creado por escrito, son cosas distintas, pero está claro que eso no os importa. Lo mas importante en la vida no hacerse rico vendiendo zapatitos. Hoy hace 13 días laborales que solicité la devolución y como sabeís estaba esperando la llamada de Mrw. Que cara mas dura teniés.
La calidad del zapato es tal cual se describe. Muy cómodos, suaves, de piel y respetuoso para el pie de los niños.
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- 2 067 omdömen under de senaste 12 månaderna
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- Svar 64% av de negativa omdömena under de senaste 12 månaderna
Kombinerat betyg: 4.9/5 från 8 924 omdömen
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Om ChisPasitos
Spanien