Omdömen La Casa de las Setas
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La Casa de las Setas har 6 294 verifierade omdömen av totalt 6 296 kundomdömen på Revi, med ett betyg på 4.7/5. Under de senaste 12 månaderna har den 526 omdömen. Svarar på 67% av de negativa omdömena. Omdömena kommer främst från Spanien (94%) och Frankrike (3.4%).
Hago la compra de Micosol 180 por 110,95€ y me envian Blazei Murill 180 que vale 69€. Error de pedido. Puede pasar.
Contacto el servicio de cliente con varias llamadas y un email. Despues de bombardearlos de llamadas, y despues de tres días consigo que me contesten. Aparentemente ya saben perfectamente que ya no tienen Micosol y queme pusieron ese de recambio diciendome qué era lo mismo. Ni es lo mismo en las dosis bioactivas, ni es el mismo precio. Menuda jeta, cambiarme el producto sin avisarme y sin proponerme si eso alguna devuelta de dinero en ese momento.
Me parece vergonzoso esa tentativa de "robo". Al final propusieron recuperar el paquete y reembolsarme (o quedarme con el producto y una devuelta del 15% de la compra, que en todo caso seguiría siendo más caro que el precio del producto qué me han enviado). A la espera de la devolución.
Una pena, porqué tienen muchos productos interesantes y tenian valoraciones muy positivas. Pero no volveré a pedir algo ahi. El error es humano, el intento de robo, no.
Para contactarles casí misión imposible. No contestan al telefono y tardan años en contestar a un email sin contestar a las preguntas.
Hago la compra de Micosol 180 por 110,95€ y me envian Blazei Murill 180 que vale 69€. Error de pedido. Puede pasar.
Contacto el servicio de cliente con varias llamadas y un email. Despues de bombardearlos de llamadas, y despues de tres días consigo que me contesten. Aparentemente ya saben perfectamente que ya no tienen Micosol y queme pusieron ese de recambio diciendome qué era lo mismo. Ni es lo mismo en las dosis bioactivas, ni es el mismo precio. Menuda jeta, cambiarme el producto sin avisarme y sin proponerme si eso alguna devuelta de dinero en ese momento.
Me parece vergonzoso esa tentativa de "robo". Al final propusieron recuperar el paquete y reembolsarme (o quedarme con el producto y una devuelta del 15% de la compra, que en todo caso seguiría siendo más caro que el precio del producto qué me han enviado). A la espera de la devolución.
Una pena, porqué tienen muchos productos interesantes y tenian valoraciones muy positivas. Pero no volveré a pedir algo ahi. El error es humano, el intento de robo, no.
No llegó rota ni nada por el estilo, pero ir envuelta en una simple bolsa no creo que sea lo más adecuado
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- Senast mottagna omdöme: för 1 dag sedan
- 526 omdömen under de senaste 12 månaderna
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- Svar 67% av de negativa omdömena under de senaste 12 månaderna
Om La Casa de las Setas
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Nos importa mucho tu experiencia. Te invitamos a compartir tu opinión sobre nuestros productos y el servicio recibido para seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en La Casa de las Setas!