4.8
Utmärkt
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 101 omdömen
5 stjärnor
1 912
4 stjärnor
91
3 stjärnor
21
2 stjärnor
13
1 stjärnor
64
Hur beräknas Revi-poängen?

Revi-poängen är ett viktat genomsnitt av publicerade omdömen —verifierade och overifierade—, där de senaste väger tyngre. Vissa omdömen kan förbli synliga utan att påverka poängen.

Av de 2 101 synliga omdömena är 2 073 verifierade av Revi (kopplade till en beställning) och 28 utan direkt verifiering.

Omdömen Floristería teleROSA

På denna sida hittar du kundomdömen om Floristería teleROSA, senaste betyg, butikens svar och aktivitetssignaler verifierade av Revi.

Floristería teleROSA har 2 073 verifierade omdömen av totalt 2 101 kundomdömen på Revi, med ett betyg på 4.8/5. Under de senaste 12 månaderna har den 641 omdömen. Svarar på 100% av de negativa omdömena. Omdömena kommer främst från Spanien (81.7%), Storbritannien (5.3%) och USA (3.1%).

Så skyddar vi omdömenas tillförlitlighet
  • Varje omdöme visar sin status: «Verifierad av Revi» när vi kopplar det till en specifik beställning, eller «inte verifierad» för övriga (inbjudningar utan hittad beställning, omdömen importerade från andra plattformar eller från Google). «Inte verifierad» betyder inte falsk.
  • Omdömena publiceras exakt så som kunden skrev dem: vi redigerar dem inte. När ett omdöme ifrågasätts granskas det av en person i vårt team enligt vår modereringspolicy; vi tar inte bort omdömen bara för att de är negativa.
  • Du kan anmäla vilket omdöme som helst via flaggikonen, genom att identifiera dig med din e-post. Vi bekräftar mottagandet av varje anmälan och meddelar beslutet på ett motiverat sätt.
Mer information om hur vi modererar omdömen · Se transparensen för den här butiken
Senaste omdöme för 50 minuter sedan Automatisk insamling aktiv Svarar på de negativa omdömena (100%)
Emilia S. Spanien
22 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Muy hermosas muchas gracias siempre hacéis un gran trabajo y lo hacéis que cada detalle más especial sea de verdad que muy buen trabajo
Centro Peluche
Centro Peluche Visa produkten
7 Omdöme
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 av 5
Anonym Spanien
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Un servicio espectacular...muchas gracias por vuestro servicios a todo el equipo
Jardín de Rosas
Jardín de Rosas Visa produkten
13 Omdöme
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 av 5
Anonym Spanien
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Un servicio y una atención excelente...comentaros que a la receptora le encantaron los bombones
Bombones mediana
Bombones mediana Visa produkten
27 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Anonym Tyskland
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på English
Wonderful!!! Beautiful bouquet and service!!
Anonym Tyskland
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på English
Fantastic and beautiful bouquet!! Thank you.
Ramo de Lilium
Ramo de Lilium Visa produkten
39 Omdöme
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 av 5
Juan E. Spanien
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
El pedido llegó en un horario posterior al indicado por el cual pagué un suplemento de precio adicional.
Las flores llegaron dentro de una caja, no me agradó esa forma de entrega.

Saludos
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas Visa produkten
152 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 av 5
Higinio M. Spanien
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Perfecto, rápido y muy fácil, muy buen servicio, recomiendo a cualquier que esté pensando en un envío de flores
Rosa Unica
Rosa Unica Visa produkten
12 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Janet O. Spanien
21 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
¡Preciosa!
Ramo Alegría
Ramo Alegría Visa produkten
81 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Scott A. Frankrike
20 sep 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 av 5
Original på English
Hello,
I have bought flowers from Telerosa on several occasions and always been very satisfied with both the product and service. Not this time!

Instead of the advertised attractive flower basket, that would act as a long-term positive reminder, the flowers were delivered in something approximating a wooden tray that would be better suited to showcasing fruit. Extreemely disappointing!

I know that Telerosa subcontract, but this needs to be done in a very controlled way to ensure that quality is standardised. If the subcontractor had contacted me before delivery to explain about the 'basket', I would have chosen a different product.

At the moment I am very unhappy that my chosen product was compromised - and the inferior nature of the gift reflects badly on me personally. I shan't be using Telerosa again until they improve their systems.
24 sep 2024
Svar Floristería teleROSA
Hola Scott,

Gracias por tu comentario. Agradecemos tu satisfacción en pedidos anteriores y lamentamos mucho que el producto en esta ocasión no haya cumplido con tus expectativas. Hemos revisado el caso y comparado el producto que solicitaste con el que fue entregado. A continuación, te adjuntamos los enlaces: el primero corresponde al producto mostrado en nuestra web y el segundo al producto realmente entregado.
https://telerosa.com/catalogo-ramos-de-rosas/261-caricias-de-amor-san-valentin.html
https://www.dropbox.com/scl/fi/ai5i5ragumu3nizk65bfs/9900211504nvnvteleROSA_21.JPG?rlkey=ca9cj0dibrl20jap3d9cr8uow&st=09ykxd0f&dl=0

Desde nuestro punto de vista, ambos son prácticamente idénticos, por lo que no logramos entender completamente el motivo de tu descontento. Lo único que se nos ocurre es que quizás esperabas una cesta redonda con rosas visibles desde todos los ángulos, como en otros productos que ofrecemos. Sin embargo, este es un diseño a una cara, lo que significa que la parte trasera no es tan decorativa como la frontal, pero esa es la característica de este arreglo. En resumen, el producto entregado es el mismo que adquiriste.

Lamentamos cualquier inconveniente que esto te haya causado y agradecemos mucho tu comentario, que nos ayudará a mejorar la descripción del producto para evitar malentendidos en el futuro. Nos encantaría poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima compra.

Saludos cordiales,
Atención al Cliente
TeleROSA
Scott A. Frankrike
20 sep 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 av 5
Original på English
Hello,
I have bought flowers from Telerosa on several occasions and always been very satisfied with both the product and service. Not this time!

Instead of the advertised attractive flower basket, that would act as a long-term positive reminder, the flowers were delivered in something approximating a wooden tray that would be better suited to showcasing fruit. Extreemely disappointing!

I know that Telerosa subcontract, but this needs to be done in a very controlled way to ensure that quality is standardised. If the subcontractor had contacted me before delivery to explain about the 'basket', I would have chosen a different product.

At the moment I am very unhappy that my chosen product was compromised - and the inferior nature of the gift reflects badly on me personally. I shan't be using Telerosa again until they improve their systems.
24 sep 2024
Svar Floristería teleROSA
Hello Scott,

Thank you for your comment. We appreciate your satisfaction with previous orders and are very sorry that the product this time did not meet your expectations. We have reviewed the case and compared the product you ordered with the one that was delivered. Below, you will find the links: the first one shows the product on our website, and the second one is of the actual delivered product.
https://telerosa.com/catalogo-ramos-de-rosas/261-caricias-de-amor-san-valentin.html
https://www.dropbox.com/scl/fi/ai5i5ragumu3nizk65bfs/9900211504nvnvteleROSA_21.JPG?rlkey=ca9cj0dibrl20jap3d9cr8uow&st=09ykxd0f&dl=0

From our perspective, both are practically identical, so we are not quite sure of the reason for your dissatisfaction. The only thing we can think of is that perhaps you were expecting a round basket with roses visible from all sides, like some of the other products we offer. However, this design is one-sided, meaning the back is not as decorative as the front, but that is the intended style of this arrangement. In short, the product delivered is the same one you purchased.

We apologize for any inconvenience this may have caused and greatly appreciate your feedback, which will help us improve the product description to avoid future misunderstandings. We would love the opportunity to offer you a better experience with your next order.

Best regards,
Customer Service
TeleROSA
Caricias Rosas Rojas
Caricias Rosas Rojas Visa produkten
2 Omdöme
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 av 5
Javier F. Spanien
19 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
A estado muy bien lo recomiendo
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas Visa produkten
152 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 av 5
Anonym Spanien
19 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Atención y servicio excelente
Rosa Bella & Bestia
Rosa Bella & Bestia Visa produkten
13 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
David C. Spanien
18 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
GREAT SERVICE,ON TIME DELIVERY.
Ramo Alegría
Ramo Alegría Visa produkten
81 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Sara M. Spanien
16 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Unos grandes profesionales.
Sara M. Spanien
16 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Tenia que enviar un ramo a una amiga, y buscando por la zona donde tenia que ser enviado di con ellos. La verdad que ha sido un gran acierto!!! El ramo precioso, el servicio increíble.. Lo que mas me sorprendió y a la vez me gusto, es que me enviaron una foto de cual eran las flores que ella iba a recibir.
Capazo Arcoiris
Capazo Arcoiris Visa produkten
9 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Francisco R. Spanien
16 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Buenos dias, todo perfecto
Cesta 24 Rosas
Cesta 24 Rosas Visa produkten
9 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 av 5
Anonym Spanien
15 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Encantada !! Súper rápido y a mi mami le encantó !! Lo recomiendo al 100%.
Anthurium Flor Corazón
Anthurium Flor Corazón Visa produkten
8 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Ken j. USA
15 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på English
The flowers did not deliver! I was told they were delivered to a bar that is not opened until Monday. So far, I have not been impressed and will likely not be ordering from you again. No one reached out to let my girlfriend know the flowers were not delivered. Not very good.
16 sep 2024
Svar Floristería teleROSA
Hello, Ken:

We are very sorry for the situation. The delivery person was at the provided address on the agreed day and time, but no one was there. Although we requested a Spanish mobile phone number to contact in case of incidents like this and find a solution, we did not receive such a number. Since it was Saturday, our delivery service ends at noon and we would not have been able to deliver the flowers until Monday. Given this situation, we chose to leave them at the nearby bar and notified you by email so you could inform the recipient to pick them up before the bar closed.

We apologize for the inconvenience caused and appreciate your understanding.

Sincerely,
The teleROSA team
Capazo de Girasoles
Capazo de Girasoles Visa produkten
9 Omdöme
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.1 av 5
Carlos R. Spanien
15 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Hola buenos días tanto producto como servicio an estado genial . Gracias Un Saludo
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas Visa produkten
152 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 av 5
Gloria G. USA
15 sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5
Original på Español
Gracias! Hermosas plantas
Cesta de Plantas Niño
Cesta de Plantas Niño Visa produkten
4 Omdöme
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 av 5

Få din butik att växa med verifierade recensioner

Använd Revi för att automatisera recensionsinsamling, förbättra förtroendet och öka konverteringen.

Inga besvarade frågor ännu. Var den första att fråga butiken.

Anmäl detta innehåll

Anmäl detta innehåll

Använd det här formuläret för olagligt innehåll eller innehåll som bryter mot våra regler. Att bara vara oense med ett omdöme är inte skäl för en anmälan. Se så modererar Revi omdömen

Företagsaktivitet
  • Senast mottagna omdöme: för 50 minuter sedan
  • 641 omdömen under de senaste 12 månaderna
  • Domän validerad
  • Begär omdömen automatiskt
  • Ytterligare funktioner
  • Svar 100% av de negativa omdömena under de senaste 12 månaderna
Transparens för omdömen Så samlar, verifierar och modererar företaget omdömen
Omdömen från flera källor

Kombinerat betyg: 4.8/5 från 2 101 omdömen

  • Revi: 4.8/5 (2 073)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Utmärkt
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 101 omdömen
5 stjärnor
1 912
4 stjärnor
91
3 stjärnor
21
2 stjärnor
13
1 stjärnor
64
Hur beräknas Revi-poängen?

Revi-poängen är ett viktat genomsnitt av publicerade omdömen —verifierade och overifierade—, där de senaste väger tyngre. Vissa omdömen kan förbli synliga utan att påverka poängen.

Av de 2 101 synliga omdömena är 2 073 verifierade av Revi (kopplade till en beställning) och 28 utan direkt verifiering.

Om Floristería teleROSA

Spanien Spanien
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Lär känna oss

Var vi finns
Betyg