Omdömen YOKANDO

Después de buscar en internet para encontrar la tapa que se ajustara a el inodoro de mi hija ,encontre la pagina de la Empresa Yokando (www.yokando.com) y al visitar esta Web , vi un comentario de la misma en la que indicaba enviara dos fotografías del inodoro y ellos me "descubrirían"el modelo de la tapa correspondiente.
Inmediatamente de enviar las fotografías , recibí una llamada del Gerente de la empresa y al mismo tiempo por el WhastsApp de la Compañía,informacion a mi petición.
Además, me facilitaron un enlace directo del producto , de tal manera que simplemente fue entrar y pedirla.
Yo necesitaba que la fijación de la tapa al inodoro , fuera por arriba , pues el espacio del que disponía era muy pequeño y estrecho.
El producto llego muy rápido y con una doble caja de protección.Los herrajes , los tornillos y la hoja explicativa del montaje con los dibujos enumeradas ,todo de una claridad y simpleza , que no tengo palabras para felicitar a Yokando y su personal .
Enhorabuena y muchas gracias por su atencion y profesionalidad.
Utilizare sus productos cuando sea necesario y mi recomendación a mis conocidos y amigos esta asegurada.

Buenos dias
Por parte de Yokando todo bien, lo que pasa es que al final no me sirven. Las bisagras, son pequeñas como pueden ver en las fotos que adjunto. Deben ser de 5 cms y la que vino es de 3.5 cm. ¿hay posibilidad de cambiarla?. En ningun sitio puede ver la medida de las mismas.
En cuanto a la entrega un autentico desastre, con Seur siempre pasa los mismo, dicen que no hay nadie en el sitio y es mentira.

Como indicaba arriba el producto no me sirve porque es mas pequeña que el original

Buena comunicación y buenos precios

Todo perfecto, la llave era la que necesitaba

Site internet facile à prendre en main. Expédition conforme aux prévisions. Je suis déçu par les dimensions de l'abattant wc: il s'arrête 1 cm avant l'extrémité de la faïence. Des vis de fixation mal enfoncés ont également marqué l'assise mais j'ai réussi à l'effacer avec une éponge "magique"...

Merci tout s’est bien passé

Très bien. Sérieux et pro
Merci

Very smooth process and the item was much cheaper than I could find anywhere else online or in stores. The English check-out process on the website still has some Spanish-only sections which may cause some confusion but overall was easy to navigate

Atenção ao cliente perfeita, envio correu bem e o produto correspondeu ao anunciado

Tudo em conformidade

The toilet seat itself was great, but the hinges were not. The hinges were very weak, and I asked for longer, thicker plastic pieces and screws as the hinges keep popping out the holes. Despite my request, I have not received the new hinges or additional pieces to make the seat stay in place. I wish you would send new pieces as I purchased two toilet seats. My daughter had a video call with one of your agents, but they were not able to help as the pieces are too small and skinny.

Recibida tapa inodoro correctamente y antes del tiempo previsto.
La atención al cliente un diez, son muy amables y te asesoran telefónicamente. Tienen un comercial muy amable.

Apenas pelo motivo comentado

Atendimento e contatos excelente.
Transporte bom.
Relativamente ao produto em si, vem acompanhado de umas anilhas de plástico para colocar entre o metal e a cerâmica, mas aquelas demasiadamente finas.
Ao colocar uma delas, mal apertei o parafuso, ficou logo cortada e tive que retirar, de novo a tampa da sanita até encontrar duas mais grossas que permitam apertar bem o parafuso, para que a tampa não se mova

Increíblemente amables, ¡no se puede pedir más!

Un servicio de atención al cliente magnífico. Se puede comprar tranquilo aquí.

Muy muy satisfecho buena calvados y muy buen servicio
Michael gracias

Todo estupendo. Comprarlo, recibirlo e instalarlo ha resultado muy sencillo

Todo perfecto. Llego muy rápido y el producto es exactamente lo que necesitaba. Excelente.